Możesz chcieć uzyskać więcej informacji od swoich klientów. Ale jeśli jesteś jak wielu właścicieli małych firm, jesteś trochę mglisty, jeśli chodzi o konfigurowanie systemu, który je gromadzi.
Na szczęście pomoc jest pod ręką.
$config[code] not foundInternetowy dostawca oprogramowania ankietowego QuestionPro przedstawi godzinne seminarium internetowe, które odbędzie się 6 sierpnia o godzinie 8:00 czasu Pacyfiku i 11 czasu wschodnioamerykańskiego. Celem wydarzenia jest zapoznanie firm z procesem zbierania przydatnych opinii klientów.
Dyrektor marketingu programu QuestionPro, James Wirth, powiedział, że wydarzenie to zainspirowało odpowiedź na jego niedawną prezentację w Bizapalooza, trzydniowym wydarzeniu online z darmowymi webinariami dla małych firm, 9, 10 i 11 lipca.
Po prezentacji na temat "hakowania opinii 101" Wirth mówi, że wkrótce usłyszał od właścicieli małych firm, którzy chcieli dowiedzieć się więcej.
Wirth wyjaśnia:
"Po tym, jak uczestniczyliśmy w Bizapalooza w tym roku, otrzymaliśmy kilka opinii, które zasadniczo brzmiały:" Ok, rozumiem, że muszę aktywnie zbierać opinie, ale jak mogę to szybko wdrożyć? ".
Nadchodzi webinar, zatytułowany "6 kroków do pełnego programu opinii o kliencie".
Wirth mówi, że plan webinara jest prosty.
Chodzi o to, aby w ramach procesu tworzenia programu opinii wziąć jeszcze niezapowiedzianego, tajemniczego gościa z małego biznesu. Wówczas program QuestionPro rozpowszechnia szablony do konfigurowania podobnego systemu dla wszystkich obecnych właścicieli małych firm. Szablony zostaną podzielone na podstawie branży.
Po prezentacji Wirth ma nadzieję, że właściciele małych firm i przedsiębiorcy będą mogli skorzystać z szablonów i zacząć z nich korzystać, aby tworzyć własne systemy opinii.
On tłumaczy:
"Jeśli są gotowi, mogą zakasać rękawy i wykorzystać to w swojej działalności zaraz po webinarium".
Będzie także dostępny panelista Small Business Influencer Rieva Lesonsky, który porozmawia z właścicielami małych firm o tym, jak ważne jest uzyskiwanie informacji zwrotnej od klientów podczas rozwoju firmy.
Szczegóły wydarzenia
Co: Seminarium internetowe: 6 kroków do pełnego programu opinii klientów
Gdy: 6 sierpnia, 8:00 PDT / 11 rano EDT
Kto: Prowadzone przez firmę QuestionPro, w której bierze udział Small Business Influencer Panelist: Rieva Lesonsky i gość specjalny: Mystery Small Business
Gdzie: Rejestracja tutaj
Obraz: QuestionPro
