Tylko dlatego, że jesteś najlepszym księgowym, hydraulikiem lub szefem kuchni, nie musi to oznaczać, że masz wszystkie umiejętności potrzebne do założenia własnego biznesu. W rzeczywistości samo przywództwo to umiejętność - zestaw zachowań, których można się nauczyć i poprawić. A ponieważ zawsze myślałem, że możemy się nauczyć od błędów, jak tylko możemy, od sukcesów, oto błędy przywódcze, których absolutnie unikać:
$config[code] not foundPrzywództwo i błędy w zarządzaniu
1. Próbuje zrobić wszystko sam. Jako lider twojej firmy jesteś tym, który steruje statkiem. Oznacza to, że nie można również odgarniać węgla, naprawiać silników i gotować posiłki dla ludzi na pokładzie. Ty rządzisz, a ty jesteś odpowiedzialny za wielki obraz. Ty. Musi. Delegat. Jeśli masz do czynienia z drobnymi szczegółami, nie sterujesz statkiem. Upewnij się, że koncentrujesz się na rozwoju swojej firmy i pozwól swoim pracownikom zrobić resztę.
2. Mówienie więcej niż słuchanie. Aby komunikacja była skuteczna, komunikacja musi przebiegać w obie strony. Jeśli zawsze rozdajesz dyrektywy bez poświęcania czasu na wysłuchiwanie swoich pracowników, tracisz ogromne możliwości nauki. Twoi pracownicy są często twarzą w twarz z klientami, co oznacza, że mogą mieć cenny wgląd w sposoby, w jakie możesz lepiej służyć tym klientom. W rzeczywistości twoi pracownicy mogą być pełne wspaniałych pomysłów na wszystko, od poprawy efektywności do zwiększenia zysków. Słuchaj swoich pracowników, przynajmniej tyle, ile z nimi rozmawiasz. Tutaj pojawia się skuteczna platforma komunikacyjna.
3. Próbuje kontrolować wszystko. Weź głęboki oddech i uświadom sobie, że po prostu nie możesz kontrolować każdego wydarzenia i szczegółów. Dopóki nie zrezygnujesz z fantazji, że możliwe jest mikronizowanie świata, zbliżasz się coraz bardziej do nieuniknionego wypalenia. Błędy zostaną popełnione. Rzeczy nie zawsze idą zgodnie z planem. Zaakceptuj to, a będziesz nie tylko bardziej skutecznym liderem, ale będziesz także o wiele szczęśliwszy.
4. Obawiając się, że twój personel zaćmie cię. Ponieważ musisz delegować, musisz zatrudniać ludzi. A jeśli zamierzasz zatrudniać ludzi, powinieneś zatrudnić najlepszych. Brzmi to logicznie, ale widziałem przedsiębiorców, którzy unikają zatrudniania niesamowitych ludzi, ponieważ są niepewni. Obawiali się, że ci pracownicy otrzymają całą chwałę i pochwałę. Oto sekret: zatrudnij najlepszych ludzi i wystaw ich na uczciwą pochwałę. Kogo to obchodzi, jeśli ludzie zdają sobie sprawę, że masz niesamowity personel? Ten personel wpłaca pieniądze do banku. Obsługa klientów powinna być dla nich priorytetem, a najlepiej służyć im (i zarabiać więcej), jeśli zatrudniasz utalentowanych ludzi.
5. Brak priorytetyzacji zysku. Nie ma nic złego w zarabianiu pieniędzy. W rzeczywistości, jeśli twoja firma nie przynosi zysków, nie będziesz w stanie dalej płacić pracownikom, którzy na tobie polegają. Nie będziesz w stanie zaoferować swoim klientom gwiezdnej obsługi, jeśli wyjdziesz z biznesu. Zawdzięczasz to sobie, swoim pracownikom i klientom, aby zysk był priorytetem. Zysk musi być na pierwszym miejscu, inaczej twoja firma nie odniesie sukcesu.
Najmądrzejsi ludzie, jakich znam, uczą się na błędach innych. Jeśli chcesz być silnym, skutecznym przywódcą, skorzystasz z obserwacji i unikniesz błędów przywódców, którzy nie radzą sobie dobrze. Poświęć trochę czasu i energii na doskonalenie umiejętności przywódczych, a Twoja firma odniesie korzyści.
Publikowane za zgodą. Oryginał tutaj.
Biznesmen Zdjęcie przez Shutterstock
Więcej w: Nextiva, treść kanału wydawcy
