Co to jest WhatsApp i jak mogę go używać w biznesie?

Jeśli jesteś zmęczony płaceniem za SMS-y za wiadomości, będziesz chciał poznać odpowiedź na pytanie: "Co to jest WhatsApp i jak mogę go używać w celach biznesowych?"

Widzisz, w świecie "zawsze połączonym" firmy, wszechobecne i łatwe w użyciu wiadomości tekstowe SMS są tradycyjnie najlepszą opcją do pozostawania w kontakcie w podróży.

Niestety, wiadomości tekstowe mogą stać się drogie, a dla małych firm, które mają zróżnicowaną geograficznie siłę roboczą lub dużą liczbę pracowników w terenie, może nawet stać się zaporą.

$config[code] not found

Więc co robić w małej firmie?

Co to jest WhatsApp?

Mówiąc najprościej, WhatsApp umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowych, graficznych, wideo i audio bez ponoszenia opłat za wiadomości SMS.

Jak, pytasz? Korzystając z tego samego mobilnego planu transmisji danych, którego używasz do wysyłania wiadomości e-mail i surfowania po Internecie.

Jeśli korzystasz z urządzenia z Androidem, iPhone'a, systemu Windows Phone lub BlackBerry 10, możesz nawet używać WhatsApp do nawiązywania połączeń bez opłat. "WhatsApp Calling" korzysta z połączenia internetowego telefonu, a nie minut głosowych z planu komórkowego.

Chociaż WhatsApp działa już od 2009 r., Obecnie korzysta z rosnącej fali korzystania z aplikacji do obsługi wiadomości. Dostępne dla iPhone'a, BlackBerry, Androida, Windows Phone i Nokii. WhatsApp objął Cię i tak, jest agnostyczny, co oznacza, że możesz wysyłać wiadomości między różnymi typami urządzeń.

Bez względu na to, jakiego urządzenia używasz, WhatsApp możesz pobrać i wypróbować przez pierwszy rok. Po roku masz możliwość przedłużenia abonamentu o 99 centów rocznie.Uwaga: nie ma różnicy między darmowymi i płatnymi wersjami WhatsApp innymi niż długość usługi.

WhatsApp ma dość łatwą ścieżkę uczenia się i jeśli masz jakieś pytania, znajdziesz wsparcie w ich doskonałej sekcji FAQ. Oto przegląd aplikacji:

Zakładka Ulubione

Za Twoją zgodą WhatsApp może uzyskać dostęp do Twojej listy kontaktów i zaimportować szczegóły każdego kontaktu, który jest już aktywny na WhatsApp, dopasowując numer telefonu, którego użył do zarejestrowania się w aplikacji.

To jest przydatne, co?

Zakładka Ostatnie

Ta karta wygląda bardzo podobnie do karty ostatnich połączeń Twojego urządzenia - z tego powodu możesz zobaczyć połączenia WhatsApp, które wykonałeś i przeoczyłeś.

Karta Kontakty

Ponownie za Twoją zgodą WhatsApp może uzyskać dostęp do pełnej listy kontaktów. Jeśli, jak pokazano poniżej, zobaczysz status WhatsApp pod wizytówką kontaktu, to używają WhatsApp.

Zakładka Chaty

Tutaj znajdziesz listę swoich czatów. Możesz także inicjować rozmowy z osobami i grupami i wysyłać transmisje z tej karty. (Więcej na temat tych warunków w nieco.)

Karta Ustawienia

WhatsApp zawiera wiele opcji, w tym możliwość tworzenia kopii zapasowych rozmów. Na tej karcie możesz spersonalizować swoje wrażenia z WhatsApp, więc nurkuj i eksploruj.

Jak korzystać z WhatsApp dla firm

WhatsApp może być używany do komunikowania się na cztery różne sposoby:

Czat jeden-do-jednego: przesyłasz tam iz powrotem jedną osobę;
Rozmowa grupowa: zapraszasz dwie lub więcej osób do czatowania (do stu uczestników) z tobą i ze sobą;
Nadawanie: wysyłasz wiadomość do dwóch lub więcej osób, ale nie mogą odpowiadać; i
Wywołanie WhatsApp: możesz zadzwonić do kontaktu, korzystając z abonamentu danych zamiast minut.

Najpierw sprawdź, jak działa każda z tych metod:

Czat jeden do jednego

Na karcie czatu możesz kontynuować lub rozpocząć czat:

Aby rozpocząć nowy czat, użyj ikony papieru i ołówka w prawym górnym rogu.
Aby kontynuować czat, rozwiń istniejący czat, dotykając go.

Oto rzut oka na ekran czatu "jeden do jednego":

Jak widać w pierwszej części poniższego obrazu, na dole ekranu czatu można wykonać cztery czynności:

Dodaj media: użyj kółka ze strzałką w górę po prawej, aby wyświetlić wyskakujące menu pokazane w drugiej części powyższego obrazu.
Dodaj tekst: dotknij długiego białego owalu, aby wprowadzić tekst.
Zrób i dodaj zdjęcie: trochę zbędne, jak w menu "Dodaj media", dotknięcie ikony kamery jest skrótem do aparatu urządzenia.
Nagrywaj i wysyłaj dźwięk: dotknij i przytrzymaj ikonę mikrofonu, aby nagrać dźwięk. Podnieś palec, aby wysłać.

Rozmowa grupowa

Aby utworzyć czat grupowy, użyj "Nowa grupa":

Najpierw nazwę grupy, a następnie dodaj ikonę (jeśli chcesz):

Po dodaniu kontaktów do nowej grupy zostanie ona wyświetlona na karcie Czat. Po prostu naciśnij, aby rozpocząć wysyłanie wiadomości. Oto przykład czatu grupowego:

Nadawanie

Aby utworzyć listę emisji, użyj "Listy emisji":

Dotknij "Nowa lista", aby utworzyć listę, a następnie znajdź ją w "listach emisji" na karcie Czat, gdy chcesz z niej korzystać.

Pamiętaj, że możesz wysyłać transmisje wyłącznie do osób, które mają Twój numer telefonu na swojej liście kontaktów.

WhatsApp Calling

Aby zadzwonić do kogoś za pomocą aplikacji WhatsApp, możesz użyć ikony telefonu w prawym górnym rogu ekranu czatu "jeden do jednego":

Ekran połączenia wygląda podobnie do zwykłego połączenia:

Jak widać poniżej, nasze połączenie nie powiodło się, ponieważ nasz kontakt nie zezwalał WhatsApp na używanie swojego mikrofonu, co jest wymogiem dla WhatsApp Calling.

Po nawiązaniu połączenia karta Ostatnie wpisy zaczyna być wypełniana:

WhatsApp Web

Jeśli pracujesz na laptopie lub komputerze stacjonarnym, WhatsApp ma interfejs online, który możesz użyć o nazwie WhatsApp Web.

Aby rozpocząć korzystanie z witryny WhatsApp Web, przejdź do zakładki Ustawienia i dotknij "Sieć WhatsApp":

Następnie WhatsApp poprosi o pozwolenie na użycie twojego aparatu:

Wtedy otrzymasz trochę instrukcji - po prostu dotknij "OK. Rozumiem. ", Aby przejść dalej:

Teraz kamera twojego urządzenia jest gotowa do skanowania kodu QR WhatsApp Web:

Na laptopie lub komputerze otwórz przeglądarkę i przejdź do strony http://web.whatsapp.com lub przejdź do strony głównej WhatsApp i kliknij link "WhatsApp Web" u góry:

Użyj kamery urządzenia, aby zeskanować kod na następnym ekranie. Zwróć uwagę na opcję pozostania zalogowanym:

Gratulacje! Jesteś teraz zalogowany do interfejsu online dla WhatsApp:

Aby rozpocząć czat, kliknij ikonę bąbelków mowy. Aby kontynuować czat, kliknij go na liście czatu. Pamiętaj, że możesz także uczestniczyć w czatach grupowych i wysyłać transmisje online.

Aby uzyskać dostęp do menu, kliknij trzy kropki: