Starsi menedżerowie sprzedaży to doświadczeni członkowie zespołu sprzedaży. Oprócz sprzedaży produktów i usług obecnym klientom i potencjalnym klientom, mogą oni brać odpowiedzialność za zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami, najważniejszymi klientami firmy. Kierownictwo wyższego szczebla może również wziąć odpowiedzialność za opiekowanie się nowo zatrudnionymi członkami zespołu sprzedaży lub przedstawicielami, którzy są słabi.
$config[code] not foundKwalifikacje
Dyrektorzy sprzedaży potrzebują minimum dyplomu ukończenia szkoły średniej. Jednak kierownictwo, które sprzedaje produkty naukowe lub techniczne, może wymagać tytułu licencjata, zgodnie z amerykańskim Bureau of Labor Statistics. Kierownicy wyższego szczebla ds. Sprzedaży mogą poprawić swoje kwalifikacje zawodowe poprzez uzyskanie certyfikatu od organu akredytującego, takiego jak przedstawiciele producentów, Education Research Foundation, która oferuje kwalifikacje Certified Sales Professional. Kierownictwo, które sprzedaje na określone rynki, takie jak farmaceutyki, może uzyskać specjalistyczne certyfikaty od organów branżowych, takich jak Krajowe Stowarzyszenie Medycznych Przedstawicieli Handlowych.
Umiejętności
Kierownictwo wyższego szczebla musi mieć dobre umiejętności analityczne, aby zrozumieć wyzwania i problemy, z którymi borykają się klienci, aby móc zidentyfikować możliwości sprzedaży. Wymagają doskonałych umiejętności komunikacyjnych, aby poradzić sobie z klientami i potencjalnymi klientami na różnych poziomach. Być może będą musieli przedstawić propozycje sprzedaży zespołom zakupowym, w tym kierownikom technicznym i dyrektorom finansowym, a także menedżerom ds. Zakupów. Wymagają również dobrych umiejętności negocjacyjnych, aby zapewnić sprzedaż, która stanowi dla przedsiębiorstwa zyskowną działalność.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZnajomość produktu i rynku
W tej roli niezbędna jest kompleksowa znajomość produktu i rynku. Starsi menedżerowie sprzedaży budują zaufanie do swoich klientów, demonstrując zrozumienie ich działalności. Chcą zostać zaufanymi doradcami, a nie tylko menedżerami sprzedaży. Kierownictwo wyższego szczebla na ogół zdobywa ten poziom wiedzy dzięki doświadczeniu w pracy w konkretnym sektorze. Jeśli jednak przenoszą się z innej branży, muszą wykazać się umiejętnością szybkiego uczenia się i przekazywania swojej wiedzy i umiejętności sprzedaży na nowy rynek.
Zarządzanie kontem
Kierownictwo wyższego szczebla bierze odpowiedzialność za budowanie silnych relacji z głównymi klientami w celu wypracowania przychodów i ochrony swojej firmy przed zagrożeniami ze strony konkurencji. Główni klienci często stanowią znaczną część przychodów firmy, a strata może mieć szkodliwy wpływ na działalność. Starsi menedżerowie sprzedaży organizują regularne spotkania z kontaktami z klientami, aby upewnić się, że są zadowoleni z otrzymywanej usługi i omówić wszelkie problemy. Kierownicy koordynują również działania związane ze sprzedażą i obsługą klienta wewnątrz firmy, aby utrzymać najwyższe standardy obsługi.
Płać i Outlook
Średnie roczne wynagrodzenie przedstawicieli handlowych wyniosło 73,710 USD w maju 2010 r., Według Amerykańskiego Biura Statystyki Pracy. Chociaż nie zapewnia osobnych danych dla starszych kierowników sprzedaży, BLS zauważa, że 10% najlepszych przedstawicieli handlowych zarobiło ponad 144,420 USD. Łączne wynagrodzenie zależy również od proporcji wynagrodzenia i prowizji stanowiących wynagrodzenie. Oczekuje się, że zatrudnienie w tym zawodzie wzrośnie o 16 procent w okresie od 2010 do 2020 r., Około tyle, ile wynosi średnia dla wszystkich zawodów w Stanach Zjednoczonych, według BLS.
2016 Informacje o wynagrodzeniach dla przedstawicieli handlowych w zakresie sprzedaży hurtowej i produkcji
Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy, przedstawiciele handlu hurtowego i produkcji zarobili średnio 61.270 USD rocznie w 2016 roku. Na najniższym poziomie hurtownicy i przedstawiciele handlowi zarabiali 25 procentową pensję w wysokości 42,360 $, co oznacza, że 75 procent zarobiło więcej niż ta kwota. 75. percentyl pensji to 89,010 $, co oznacza, że 25% zarabia więcej. W 2016 r. 18,13,5 tys. Osób było zatrudnionych w USA jako hurtownicy i przedstawiciele handlowi.
