Molly Q. Ford of Salesforce: Robimy równość, ponieważ dobrze się czujemy, ale także dlatego, że istnieje wartość biznesowa

Spisu treści:

Anonim

Właśnie wróciłem z tegorocznej konferencji deweloperów TrailheaDX wprowadzonej przez Salesforce. Ale to jak żadna inna konferencja deweloperów, w jakiej kiedykolwiek byłem. Wynika to z faktu, że oprócz spodziewanego koncentrowania się na kodowaniu, językach, platformach, integracjach itp. Całe wydarzenie było nasycone równością z różnych perspektyw. I nie był to zwyczajny, boczny pokaz ani myśl, by powiedzieć, że uważamy, że równość jest dobra. To było w centrum wydarzeń, ponieważ wielu, jeśli nie większość prezentujących to kobiety, to kobiety i ludzie koloru.

$config[code] not found

W ramach tego wydarzenia Salesforce świętowało wysiłki społeczności programistów firmy, aby rozszerzyć szansę niewystarczająco reprezentowanym grupom, aby zaangażowały się w tworzenie aplikacji i uczestnictwo w nagrodach finansowych, które pochodzą z bycia deweloperem chmury.

Kiedy byłem tam jako analityk branży, aby dowiedzieć się więcej o postępie platformy Salesforce i o tym, w jaki sposób firma dostarcza narzędzia ułatwiające programistom i nie-programistom korzystanie z zestawu narzędzi, wspaniale było zobaczyć zróżnicowaną grupę ludzi demonstrowanie i nauczanie 10 tysięcy zarejestrowanych uczestników, jak budować różne aplikacje. I nawet inspirujące historie były różnorodne, a moim ulubionym miejscem była pożegnalna pogawędka między dyrektorem ds. Równości w Salesforce, Tony'm Prorokiem, a niezwykłą Betty Reid Soskin, najstarszym narkomanem w parku w wieku 96 lat!

Ponieważ równość jest tak ważna w kulturze Salesforce, z przyjemnością spędziłem kilka minut rozmawiając z Molly Q. Ford, Senior Director of Global Equality for Salesforce. Molly podzieliła się ze mną tym, dlaczego Salesforce umieściło równość w sercu organizacji, wpływ, jaki ma ona na firmę, i dlaczego jest ważne dla przyszłości organizacji, jeśli chodzi o przyciągnięcie do firmy tysiąclecia.

Poniżej znajduje się edytowany zapis naszej rozmowy. Aby zobaczyć pełen wywiad, odtwórz wideo poniżej lub kliknij osadzony odtwarzacz SoundCloud.

* * * * *

Trendy dla małych firm: Jedną z rzeczy, o których chciałem z tobą porozmawiać, jest cała rola równości w Salesforce, ale zanim to zrobimy, może mógłbyś dać mi trochę osobistego doświadczenia.

Molly Q. Ford: Jestem siedem lat częścią Salesforce Ohana. Ohana to hawajski termin dla rodziny, więc nasza wybrana rodzina, część bazy pracowników tutaj. Zacząłem swoją karierę jako osoba komunikacji. Przez te wszystkie lata zawsze szukałem reprezentacji lub możliwości zobaczenia ludzi takich jak ja na scenie, aby zobaczyć, jak ci ludzie odbijają się na mnie. Zacząłem organicznie w czasie pracy w dziale PR w Salesforce, aby pracować nad umieszczaniem kobiet na scenie, ludźmi w kolorze i naprawdę chcę widzieć, że ta społeczność odbija się w głosach, które słyszymy od Salesforce. To doprowadziło mnie do stworzenia Szczytu Kobiet w Dreamforce. To był rok 2015, w którym wzięła udział Dreamforce, znana jako największa konferencja oprogramowania na świecie, i spędzała cały dzień poświęcony na odkrywanie kobiecych przywódców, kobiety uważały liderów. Widzisz te niesamowite rozmowy na scenie, a potem patrzysz tam i mówisz wow, że to wszystkie kobiety. Naprawdę potężny. To mnie przerodziło w tworzenie własnej roli.

Przeniosłem się w sukces pracownika lub to, co nazywamy HR tutaj, pracując nad różnorodnością iw ciągu kilku miesięcy, firma zdecydowała, że ​​zrobiliśmy rzeczy, by bronić LGBTQ w Indianapolis. Zrobiliśmy równą płacę. Koncentrujemy się na kobietach o wysokim potencjale i zaawansowanych w kwestii równości płci w Salesforce, ale naprawdę chcieliśmy, aby zespół był proaktywny i odpowiedzialny. Gdzie jest odpowiedzialność? Kto kieruje tą strategią dla firmy?

Więc pomyśl o Salesforce, ponieważ mamy cztery podstawowe wartości: Zaufanie; zaufanie to nasza najważniejsza wartość, zaufanie do naszych pracowników, zaufanie do naszych klientów. Następnie wzrost, innowacja, a następnie równość. Powiedzieliśmy więc, jak naprawdę żyjemy w równości i zarządzamy nią? Tym samym zatrudniliśmy Tony'ego Proroka jako naszego Głównego Oficera Równości. Tony był długoletnim klientem Salesforce od HP i Microsoftu i miał okazję przenieść się i stać się częścią naszej Salesforce Ohana. Zbudowaliśmy zespół, który powiedział, że musimy skupić się na zapewnieniu równości dla firmy.

Jak przekształcić to w wartość podstawową? W rzeczywistości chcemy równości, jak gdybyśmy byli jednostką biznesową, tak jak my jesteśmy strategią chmury dla firmy. Mamy V2MOM, ponieważ znacie naszą wiodącą zasadę dla firmy.

Trendy dla małych firm: Tylko ludzie wiedzą, co robi V2MOM …

Molly Q. Ford: Tak, absolutnie. Wizja, a następnie twoje wartości, metody, przeszkody, miary. Więc jeśli powiedzieliśmy, że mój V2MOM ma stracić na wadze, to mówimy, ok, jak wszyscy to robimy i jaka jest nasza wizja tego i jakie są nasze metody? Jak to zrobimy? Czy to jest napój do picia, ćwiczenia, bieganie w maratonie i jakie są twoje przeszkody i środki, aby tak się stało? Dlatego stworzyliśmy biuro równości. Chciałbym powiedzieć, że moja codzienna praca polega na sprzedaży równości, aby przyciągnąć naszych pracowników w tę podróż. Potrzebuję 30 000 pracowników i naszych klientów, aby dołączyli do nas na tej drodze do równości.

$config[code] not found

Biznesowa wartość równości

Trendy dla małych firm: Salesforce od lat odnosi sukcesy. Jaką rolę odgrywa równość w tym trwającym sukcesie i jaką rolę odegra w przyszłości?

Molly Q. Ford: Cóż, z badań McKenzie wiemy, że firmy nastawione na równość płci i rasę mają szansę na lepsze wyniki niż ich konkurenci, że mogą odnieść większy sukces. Więc robimy równość, ponieważ to jest dobre, ale robimy to również dlatego, że mamy wartość biznesową. Uważamy również, że nasza opowieść o równości między równością a zwrotem z naszego modelu 1-1-1, w którym dajemy 1% naszych pracowników czas na szkoły, 1% naszego kapitału dla organizacji non-profit i organizacji pozarządowych które mogą wykorzystać nasze produkty. Pomaga nam to przyciągać i zatrzymywać talenty. Ludzie chcą przyjść do firmy, która mówi: poczekaj, nie mamy wszystkich odpowiedzi, ale próbujemy i, co ważniejsze, mówimy, że będziemy popierać i bronić naszych pracowników i klientów.

Trendy dla małych firm: Wy dzisiaj robicie specjalną nagrodę wokół równości.

Molly Q. Ford: Tak.

Trendy dla małych firm: Równość stała się naprawdę centralną częścią Salesforce, która dopiero zaczyna, co mniej niż dwa lata temu.

Molly Q. Ford: Absolutnie.

Trendy dla małych firm: Dlaczego tak szybko stała się częścią kultury?

Molly Q. Ford: Myślę, że jest to czas, w którym widzimy, jak Salesforce ponownie robi ruchy w Indianapolis, przeciwstawia się dyskryminującym przepisom promującym kobiety i równą płacę, i to stało się czasem, w którym powiedzieliśmy, że skupmy się na tym. Jak to robimy i kierujemy również naszą działalnością? Myślę też, że to czas, w którym nasi pracownicy … Wiecie, że studia mówią nam, że millenialsi chcą pracować dla firmy, która daje im większe poczucie celu w pracy, to robi to rzecznictwo. Widzieliśmy Marc'a Benioffa kilka tygodni temu i rozmawialiśmy o aktywizmie CEO. Obowiązek nie tylko zapewnienia naszym akcjonariuszom, ale także bycia obrońcami naszych wartości. Jesteśmy bardzo podekscytowani dzisiejszymi nagrodami równości.

Nagrody Salesforce Equality Awards będą honorować pionierów w równości, które były zwolennikami, które stoją i używają głosu. Na przykład, jest to aktorka Evan Rachel Wood. Wstała i rzeczywiście zeznała na temat #MeToo oraz na temat nękania, które ma miejsce w jej branży.

$config[code] not found

Następnie mamy honorowego byłego burmistrza Edwina Lee z San Francisco. Burmistrz Lee był silnym partnerem dla Salesforce. Zwłaszcza w kierowaniu technologii na edukację. Pomagając nam w naszym programie, który nazywa się po prostu Koło szkół, gdzie dyrektorzy Salesforce współpracują z dyrektorem szkoły, szkoły publicznej i powiedzieliśmy, czego potrzebujesz i jak możemy ci pomóc. Niezależnie od tego, czy oznacza to kupowanie iPadów w klasie, czy oznacza to malowanie graffiti i udostępnianie funduszu uznaniowego. Współpraca z burmistrzem Edem Lee była nieoceniona dla Salesforce. Będzie go brakowało. Chcemy więc uczcić jego spuściznę, a jego żona dołączy do nas, aby uczcić tę nagrodę.

Mamy również zaszczytny Stevie Wonder. Jakie to niesamowite? Równy szlachcic i aktywista, którego muzyka przypomina ścieżkę dźwiękową lat 70., 80. i nawet współczesnych. Potem mamy Emily Chang. Jest także kotwicą dla Bloomberga, ale także autora Brotopii. Tak naprawdę pokazując niektóre rozmowy, które toczą się w Dolinie Krzemowej, o tym, czy to jest kultura brwi czy o dyskryminacji i jak naprawdę możemy czerpać z równości płci i technologii.

Last but not least, ponieważ jesteśmy tutaj na TrailheaDX, chcemy uhonorować naszych deweloperów społeczności. I to jest Shonna Hughes. W soboty uczy nauczania Pop Up Tech. Bierze niedostateczne dzieci i uczy je kodowania. Uczy ich, jak aktywnie angażować się w gospodarkę Salesforce. Więc dziś wieczorem, będziemy poświęcać czas na uhonorowanie tych bohaterów i szeryfów naszych. W naszej społeczności znajdują się pionki szlaków równościowych. Po prostu rozpoznajemy ich w pracy, którą wykonują i po prostu informujemy, że są doceniani i częścią naszej Ohana.

Trendy dla małych firm: Jeśli spoglądamy za pięć lat od teraz, to gdzie ma pan być równość, nie tylko dla Salesforce, ale szczególnie jeśli chodzi o społeczność technologiczną, gdzie widzicie równość za pięć lat, jeśli coś, co robicie, łapiecie? z innymi firmami?

Molly Q. Ford: Myślę, że wiele firm dołączyło do nas w tej drodze do równości. My w dolinie dzielimy się najlepszymi praktykami, rozmawiamy. Zauważyliśmy, że żadna firma nie ma teraz odpowiedzi na rozwiązanie tego problemu, ale wszyscy nad tym pracujemy. Jedną z rzeczy, którą robimy, jest praca nad zwiększeniem integracji Salesforce. Mamy nadzieję, że się rozprzestrzeni. W jaki sposób wchodzisz w nasze mury i bardziej się angażujesz, a następnie w jaki sposób rozpowszechniamy je na zewnątrz? Za pięć lat, trudno powiedzieć. Jest tyle wyzwań z równością, z którą mamy do czynienia, ale mam nadzieję, że ewoluujemy. Mamy te zwycięstwa po drodze i możemy świętować nasze sukcesy.

Trendy dla małych firm: A gdzie ludzie mogą dowiedzieć się więcej o tym, co robi Salesforce z równością?

Molly Q. Ford: Możesz się o tym dowiedzieć na stronie salesforce.com/equality. Mamy również informacje o szlaku równości w pełnej przejrzystości. Mamy tam dane i statystyki różnorodności, a także informujemy o tym, co robimy jako firma. Mamy wiele informacji o grupach Ohana lub grupach zasobów pracowniczych. To 10 organizacji, które są liderami wolontariatu pracowniczego, które pomagają nam osiągnąć równość w Salesforce.

Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.