Tytuły stanowisk dla recepcjonistów obejmują kierownictwo recepcji, asystent administracyjny, recepcjonista, informator, recepcjonista i sekretarka biura. Recepcjonistki wykonują różnorodne zadania administracyjne, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie recepcji. Zwykle zgłaszają się do kierownika biura i nie pełnią funkcji nadzorczych, chyba że są odpowiedzialni za nadzorowanie innych recepcjonistów i nadzorowanie operacji front office.
$config[code] not foundObowiązki w pracy
Recepcjonistki mają różne obowiązki związane z pracą, takie jak powitanie i kierowanie odwiedzających, odpowiadanie na telefony, sortowanie poczty przychodzącej, koordynowanie dostaw, planowanie spotkań, zaopatrywanie w materiały biurowe, kopiowanie i faksowanie oraz archiwizowanie. Jeśli większość prac jest wykonywana w widocznym recepcji, który ma na celu powitanie odwiedzających, odpowiedzieć na pytania i skierować ich do odpowiednich biur, tytuł pracy może zawierać słowa Recepcja zapewnienie jasnego, zwięzłego opisu roli i obowiązków recepcjonisty.
Dane demograficzne firmy
Tytuły stanowisk różnią się w zależności od firmy struktura i branża. Na przykład, jeśli prowadzisz gabinet lekarski w małym miasteczku, może to być Twoje stanowisko recepcjonista lub recepcjonista opisywać odpowiadanie na telefon, obowiązki związane z przyjmowaniem pacjenta i wypełnianie protokołu pacjenta. Z drugiej strony możesz mieć bardziej formalny tytuł, na przykład kierownictwo recepcji lub sekretarka biura jeśli pracujesz w firmie prawniczej lub dużej firmie w obszarze metropolitalnym. Ogólnie rzecz biorąc, tytuł recepcjonistki powinien pasować do celów firmy i jej bazy klientów.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingTytuły, których należy unikać
Unikaj tytułów recepcjonistki, które nie określają jasno celu stanowiska i związanych z nim obowiązków. Na przykład recepcjonista nie jest "sekretarzem seniora" ani "kierownikiem działu administracyjnego". Tytuły te wiążą się z bardziej szczegółowym i złożonym zakresem obowiązków wykraczającym poza typowe obowiązki recepcjonisty. Należy również unikać krótkich, niejasnych tytułów, które mogą wprowadzać w błąd dzwoniących i odwiedzających, takich jak "urzędnik", "asystent" lub "personel administracyjny". Celem jest użycie tytułu, który jest opisowy, zrozumiały i wyczerpujący.
Umiejętności, kwalifikacje i zapłata
Pracodawcy zazwyczaj zatrudniają recepcjonistów, którzy mają minimum dyplom ukończenia szkoły średniej, a niektórzy wolą kandydatów, którzy mają wykształcenie wyższe w zakresie podstaw komputerowych, edytorów tekstu lub arkuszy kalkulacyjnych, zgodnie z Bureau of Labor Statistics. Recepcjonistki zazwyczaj przechodzą szkolenie w miejscu pracy i mają możliwość awansowania na wyższe stanowiska administracyjne, takie jak sekretarki. Cechy pracy obejmują silne umiejętności komunikacyjne, życzliwość, umiejętności organizacyjne i zdolność do głównych poufnych zapisów. W 2012 r. Średnie godzinowe wynagrodzenie dla recepcjonistów wyniosło 12,49 USD za godzinę lub 25 990 USD rocznie, według BLS.
