To trudny okres dla detalistów.
Jesteś złapany między szaleństwem zakupów na wakacje a oczekiwaniem na wiosnę. Zła pogoda w większości kraju (nawet w południowej Kalifornii, gdzie mieszkam, to od miesięcy pada deszcz) ma tendencję do zatrzymywania klientów w domu. W jednym z tych dni, w których byłeś otwarty przez dwie godziny bez przechodzenia przez jednego kupującego, jak możesz zmienić sytuację? Wypróbuj te pomysły.
$config[code] not foundJak zdobyć więcej klientów
1. Wykorzystaj w pełni kupujących, którzy robić przyjdź do twojego sklepu. Nie przerażaj ich zbytnio (klienci mogą wyczuć desperację). Zamiast tego zaangażuj się w uprzejmy i przyjazny sposób. Teraz nadszedł czas, aby zaoferować im trochę dodatkowej usługi, takie jak sugerowanie produktów uzupełniających, które towarzyszą temu, na co patrzą, lub omawianie plusów i minusów różnych przedmiotów.
2. Naklej znak. Umieść tabliczkę z kanapkami reklamującą specjalną ofertę na zewnątrz, aby przyciągnąć przechodzących klientów. Jeśli pogoda jest tak zła, że nie jest to możliwe, trzymaj baner na sprzedaż, który możesz umieścić w swoim oknie.
3.Trzymaj wyprzedaż flash. Ograniczona, niespodziewana sprzedaż może przyciągnąć klientów do drzwi. Zaoferuj ofertę specjalną "dwa za jeden", 30% zniżki na wszystko w sklepie lub cokolwiek, co ma sens dla Twojej firmy. Ogranicz to do krótkiego okresu - na przykład od 1:00 do 16:00. (Jeśli zła pogoda powstrzymuje ludzi, możesz spojrzeć na prognozę pogody i oprzeć sprzedaż w dowolnym momencie, kiedy burza prawdopodobnie się podniesie lub zmaleje). Wysyłaj wiadomości e-mail i SMS-y lub publikuj w mediach społecznościowych o swojej sprzedaży.
4. Odwołaj się do ich nudy. Umieszczaj wpisy w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć klientów, którzy mają limit na Netflix i surfowanie po kanapie na cały dzień. "Nie możesz napić się jeszcze jednego programu? Udaj się do SKLEPU, aby wziąć udział w kilku okazjach na cały dzień. "(Tylko pamiętaj, aby nie narażać się na ciężką złą pogodę, która powoduje zniszczenie lub utratę życia - może to zaszkodzić marce Twojej firmy).
5. Spraw, by był mobilny. Jeśli Twoja firma korzysta już z mobilnych aplikacji marketingowych, które docierają do użytkowników na podstawie ich lokalizacji, powolny dzień to świetny czas na ich wdrożenie. Klienci, którzy są już poza domem, są bardziej skłonni do wejścia do Twojego sklepu. Wyślij im dobry kod do zniżki, bezpłatnego prezentu lub innej oferty specjalnej.
6. Zaoferuj przekąski. W zimny, śnieżny lub deszczowy dzień bezpłatna kawa, herbata, gorąca czekolada i inne smakołyki mogą zachęcić zamrożonych klientów do zatrzymania się i rozgrzania. Przechowuj zapas tych przedmiotów w magazynie, aby móc podawać napoje w dowolnym momencie. Promuj je w mediach społecznościowych i innych metodach marketingowych.
7. Zabawiać dzieci. Jeśli kiedykolwiek byłeś uwięziony w domu podczas burzy lub burzy śnieżnej z małymi dziećmi, wiesz, jak zdesperowani rodzice mogą wydostać się z domu. Przyciągnij rodziców do swojego sklepu, zapewniając rozrywkę dla swoich dzieci. Przygotuj mały obszar w sklepie ze stołem do zabawy, zabawkami i książkami. Zwerbuj pracownika, aby czytał opowiadania dzieciom lub grał z nimi w gry. Tymczasem zaoferuj rodzicom zniżki i szansę na oderwanie się od dzieci podczas zakupów.
8. Nagradzaj ich. Czy Twój sklep ma już program lojalnościowy? Świetny. Poinformuj klientów, że oferujesz dziś podwójne lub potrójne punkty. Dodatkowa zachęta może być wszystkim, czego potrzebują, aby wyjść z domu i wejść do sklepu.
Maksymalnie wykorzystaj przestoje
Podczas gdy czekasz na te wysiłki, aby przyciągnąć ludzi do drzwi, są jeszcze inne rzeczy, które możesz zrobić, aby zwolnić dzień bardziej niż zmarnowany.
- Skoncentruj się na marketingu. Zadbaj o zadania marketingowe, na które nigdy nie masz czasu. Wypróbuj swój marketing w mediach społecznościowych: Zaplanuj kilka postów na następny tydzień lub miesiąc. Przejrzyj wyniki ostatnich działań marketingowych, aby zobaczyć, co możesz zrobić w przyszłości. Zaplanuj swoje przyszłe wiadomości e-mail marketingowe lub biuletyny e-mailowe.
- Nadrabiaj zadania administracyjne. Zaktualizuj swoje księgi rachunkowe, składaj zamówienia na nowe inwentaryzacje, sortuj i dokumentuj dokumenty - daj się porwać tym wszystkim, co zostanie zepchnięte na dół listy rzeczy do zrobienia.
- Upiększyć sklep. Wykorzystaj przestoje, aby zająć się takimi obowiązkami jak sprzątanie, testowanie i zamiatanie sklepu. Rzuć okiem na swoje produkty i zobacz, jak można je ulepszyć. Baw się z wyświetlaniem okien i oznakowaniem. Możesz wymyślić kilka świetnych pomysłów, które sprawią, że Twój sklep będzie bardziej atrakcyjny dla przechodniów.
Sklep detaliczny Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
