Pielęgniarka pobierająca opłatę nadzoruje oddział szpitala i zwykle pełni rolę po kilkuletnim doświadczeniu jako pielęgniarka personelu. Chociaż ma silne umiejętności kliniczne, może nie mieć doświadczenia przywódczego, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy wkroczyła w rolę kierowniczą. Praca wymaga połączenia wiedzy klinicznej z silnymi umiejętnościami ludzi, aby wszystko działało sprawnie i zapewniać opiekę nad pacjentem o wysokiej jakości.
$config[code] not foundPrzywództwo
Pielęgniarka odpowiedzialna wykonuje zadania i deleguje zadania, określając rolę każdej pielęgniarki w oddziale. Ona potrzebuje umiejętności dopasowania pracowników do zadań, które uzupełniają ich mocne strony. Musi także wzbudzać szacunek ze strony swoich pracowników, aby uznali jej autorytet. Ponadto pielęgniarka pobierająca opłatki nadaje ton działowi i idealnie nadaje pozytywny przykład innym. Najskuteczniejsze pielęgniarki pobierające opłaty ustalają jasne wytyczne i standardy, które zachęcają członków personelu, aby dołożyli wszelkich starań i skupili się na zapewnieniu opieki pacjentom na najwyższym poziomie.
Wysokie umiejętności komunikacyjne
Pielęgniarka udzielająca pomocy kieruje jej personelem, ale ona również odpowiada na ich pytania i słucha ich obaw. Jeśli nie potrafi wyrazić siebie lub zrozumieć, co inni próbują jej powiedzieć, nie może skutecznie prowadzić swojego zespołu. Będzie też miała większe trudności z nawiązaniem z nimi relacji. Ponadto pielęgniarka pobierająca opłaty przyjmuje cele dla jednostki, czasem określone przez kierownictwo szpitala, i tworzy konkretne, praktyczne działania, które personel pielęgniarski może podjąć, aby zrealizować te cele. Jeśli pielęgniarka szarżująca nie jest w stanie przekształcić pomysłów w jej głowie w obowiązki, które mogą wykonywać jej pielęgniarki, traci ona cenną okazję, aby przesunąć jednostkę do przodu.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZdolność adaptacji
Charge pielęgniarki odgrywają różne role, przechodząc od mentora do rozwiązywania problemów w ciągu dnia. Muszą być na tyle elastyczne, aby odpowiadać na stale zmieniające się potrzeby pracy i szybko zmieniające się potrzeby samej opieki zdrowotnej. Żadne dwa dni nie są takie same, bez względu na to, czy zajmują się pogotowiem czy oddziałem pediatrycznym. Nawet jeśli jednostka nie jest napełniona do pojemności, nie oznacza to, że mogą oczekiwać mniejszego obciążenia pracą. Na przykład stan pacjenta może nagle ulec pogorszeniu, co wymaga od personelu podjęcia akcji.
Umiejętności ludzi
Jako opiekun działu, pielęgniarka szarżująca jest tym, do którego przychodzą pielęgniarki, gdy mają pytania lub nie są pewne, jak najlepiej opiekować się pacjentem. Jest również jedyną osobą, do której zwracają się pacjenci i członkowie rodziny, gdy mają pytania lub obawy dotyczące oferowanej opieki. To wymaga empatii i cierpliwości. Pielęgniarka pobierająca opłatę często interweniuje, gdy inni członkowie zespołu nie widzą się oko w oko. Ona potrzebuje silnych umiejętności rozwiązywania konfliktów, aby zachęcić do kompromisu, który przynosi korzyści pracownikom, wydziałowi i pacjentom szpitala.
