Koordynator Obowiązki i obowiązki

Spisu treści:

Anonim

Prawie każda branża może mieć koordynatora. W większości zajmuje się wszystkimi elementami administracyjnymi związanymi z pracą i działa jako pośrednik z różnych punktów widzenia. Jesteś osobą, która zbiera wszystko razem i na ogół służy w pewnym stopniu jako łącznik między działami, klientami i klientami. Od mody po księgowość, koordynatorzy są odpowiedzialni za utrzymanie odpowiedniego fortu i zapewnienie, że wszystko przebiega sprawnie.

$config[code] not found

Obsługa klienta

Jeśli Twoje obowiązki są przede wszystkim ukierunkowane na klienta, twoje obowiązki koordynacyjne obejmują rozwiązywanie problemów klientów, przetwarzanie żądań klientów i specjalnych zamówień oraz bezpośrednią współpracę z klientami, aby zapewnić im szczęście. Będziesz często musiał zgłosić się do menedżera lub zespołów menedżerów, a także powiadomić kogoś innego. Jeśli pracujesz dla małej organizacji, możesz zajmować się wszystkim, od odpowiadania na telefony, przyjmowania i przetwarzania zamówień, pakowania i wysyłania zamówień, aż po dzwonienie do klientów na miejscu. Oczekuj cierpliwości, ponieważ możesz nie wydawać codziennie, po prostu tasując papiery i organizując pliki. Radzenie sobie z zagorzałymi klientami w niektórych większych organizacjach jest wyłączną rolą koordynatora klienta.

Marketing

Jeśli pracujesz w dziale marketingu, twój poziom lub koordynacja będą nieco bardziej skoncentrowane. W zależności od wielkości zespołu marketingowego możesz ułatwiać kampanie marketingowe i reklamowe, a także pracować bezpośrednio z agencjami reklamowymi i mediami. Marketing to bardzo szeroki przemysł, który obejmuje promocje, projektowanie graficzne, reklamę, public relations i wydarzenia. Jako koordynator możesz po prostu pomóc każdej z tych działów skutecznie komunikować się; w małej firmie możesz mieć na sobie wszystkie te czapki i musisz komunikować się ze sobą, jak skutecznie obracać wszystkie talerze. Zwykle żadne dwa dni nie są takie same: Możesz wykonywać rutynowe połączenia w celu składania zamówień, odbierania ofert lub ustalania spotkań i spotkań. Ewentualnie może być konieczne tylko utrzymanie prawidłowego przepływu z kont klientów, zarządzanie terminami dla zgłoszeń reklam, śledzenie źródeł sprzedaży lub publikowanie dat wydarzeń w kalendarzach społeczności.

Budżet

Jeśli twoja codzienna koordynacja to gra liczbowa, najprawdopodobniej spotkasz się z punktem, w którym spotykają się marketing i obsługa klienta. W przypadku koordynatorów ds. Finansów lub rachunkowości śledzenie sprzedaży, wzorców wydatków reklamowych i zobowiązań jest codzienną rutyną. Wpłacanie depozytów, składanie paragonów i rozwiązywanie problemów związanych z rozbieżnościami w sprzedaży należą do zadań koordynatora budżetowego.