Komunikacja z klientami jest istotną częścią prowadzenia każdej firmy. Podczas gdy klienci i strategie komunikacyjne każdego biznesu różnią się, istnieją wspólne elementy i wnioski, których możesz się nauczyć od przedsiębiorców z innych branż.
Członkowie internetowej małej społeczności biznesowej mają duże doświadczenie w budowaniu wiadomości i komunikowaniu ich z klientami. Podzielili się kilkoma wskazówkami i wiedzą specjalistyczną na temat postów zamieszczonych w tym tygodniu w obradach Wiadomości i informacje o małych społecznościach dla społeczności biznesowej.
$config[code] not foundUnikaj bycia strasznym podczas korzystania z dużych danych
(SmallBizDaily)
Duże dane mogą dostarczyć Twojej firmie mnóstwo pożytecznych informacji na temat Twoich klientów. Ale jest punkt, w którym możesz mieć za dużo informacji na ich temat. Aby uniknąć pozornego koszmaru i odwrócić najlepszych klientów, weź pod uwagę te wskazówki od Ricka Delgado.
Zapoznaj się z analizą strony w serwisie LinkedIn
(VerticalResponse)
Strona LinkedIn Twojej firmy pomoże Ci przyciągnąć uwagę i dotrzeć do najlepszych talentów w Twojej branży. Aby jednak w pełni wykorzystać to narzędzie, musisz zrozumieć, jak działa Twoja strona. Derek Overbey zawiera wskazówki i porady dotyczące zrozumienia wglądu na Twoją stronę LinkedIn w tym przewodniku.
Wybierz odpowiednią platformę e-mail marketingu
(Noobpreneur)
E-mail pozostaje jednym z najlepszych sposobów, aby firmy mogły pozostać w kontakcie ze swoimi klientami. Wybranie usługi e-mail marketingu, która działa dla Twojej firmy, jest jedną z najważniejszych decyzji marketingowych, które możesz podjąć. Ivan Widjaya porównuje dwie najlepsze usługi e-mail marketingu, MailChimp i GetResponse, dzięki czemu możesz zdecydować, który z nich najlepiej pasuje do Twoich potrzeb.
Spraw, aby Twój blog stał się wirusowy
(Blog Brandz)
Biznesowe blogi mają wartość tylko wtedy, gdy możesz zachęcić ich do przeczytania. Nie możesz zmusić bloga do przejścia na wirus, ale są rzeczy, które możesz zrobić, aby popchnąć bloga we właściwym kierunku, jak to opisuje post Priya Florence Shah. Członkowie BizSugar podzielili się także pewnymi przemyśleniami na temat tworzenia wirusowych blogów.
Odwróć kampanię reklamową na Facebooku
(Neil Patel)
Reklama na Facebooku to nie magiczna pigułka, która automatycznie przyniesie tysiące nowych klientów. Niektóre kampanie naprawdę nie przynoszą rezultatów, na które liczą firmy. Ale nawet jeśli twoja kampania nie działa tak, jak się spodziewałaś, są rzeczy, które możesz zrobić, żeby ją odwrócić. Neil Patel podziela niektóre z tych rzeczy.
Ustaw konwersję witryny jako priorytet marketingowy
(StuartJDavidson.com)
Gdy zachęcisz użytkowników do odwiedzenia Twojej witryny, Twoim celem powinno być przekształcenie ich w płatnych klientów. Niektórzy właściciele firm i projektanci stron internetowych nie stawiają tego za główny priorytet przy tworzeniu witryn biznesowych. Ale jak wskazuje Stuart J. Davidson, konwersja strony powinna być jednym z najważniejszych priorytetów marketingowych. Możesz także zobaczyć dyskusję na temat postu w BizSugar.
Zmień swoje treści w multimedia
(iBlogZone)
Klienci nie zawsze chcą przeczytać to, co masz do powiedzenia. Czasami chcą to zobaczyć lub usłyszeć na różne sposoby. Ponowne wykorzystanie treści jako infografiki, filmów lub innych rodzajów mediów może w ciekawy sposób ułatwić przekazanie wiadomości. Megan Totka dzieli się z nami kilkoma wskazówkami.
Zbuduj swoją listę za pomocą Facebooka
(Small Business Sense)
Aby skutecznie komunikować się z klientami i potencjalnymi klientami, musisz najpierw je znaleźć. Facebook może być świetnym źródłem informacji, ponieważ tak wiele osób używa go regularnie. Kim George dzieli się wskazówkami na temat budowania listy za pomocą Facebooka.
Określ, czego chcą kupcy
(SEMrush)
Nie możesz bardzo dobrze sprzedawać klientom, jeśli nie wiesz, kim są i czego chcą. Przeprowadzenie badań potencjalnych nabywców może mieć kluczowe znaczenie dla powodzenia działań marketingowych i Twojej firmy, o czym tutaj dyskutuje Lucinda Watrous. Społeczność BizSugar podzieliła się także opiniami na temat postu.
Spraw, aby Twoi klienci robili Twój marketing za Ciebie
(The Marketing Eggspert Blog)
Bez względu na to, jak przedstawisz swoją wiadomość klientom, czasami po prostu nie będą zainteresowani tym, co masz do powiedzenia. W niektórych przypadkach najlepszymi ludźmi, którzy otrzymają wiadomości, są sami klienci. Susan Payton dzieli się czterema sposobami, dzięki którym Twoi klienci mogą zrobić dla ciebie marketing.
Analiza Zdjęcie przez Shutterstock
1
