Monitor Small Business Monitor firmy American Express mówi, że Optimisim rośnie, ale nie najgorsze

Anonim

Nowy Jork (KOMUNIKAT PRASOWY - 4 października 2009 r.) - Ponad połowa (55%) przedsiębiorców ma optymistyczne prognozy dotyczące krótkoterminowych perspektyw biznesowych, z 45% w marcu 2009 r., Według American Express OPEN® Small Business Monitor, półrocznego badania właścicieli firm. Jedna czwarta (26%) zgłosiła poszerzenie możliwości swojej działalności, która wzrosła z 15% w stosunku do roku ubiegłego, ale sześć na dziesięć (63%) nie sądzi, że najgorsze problemy gospodarcze w USA już minęły, a prawie jedna osoba na sześć (17 %) twierdzą, że ryzykują wyjściem z biznesu w ciągu najbliższych sześciu miesięcy ze względu na gospodarkę.

$config[code] not found

"Widzimy dwie jasne historie, które mówią właściciele firm. Wiele małych firm wykazuje oznaki poprawy, ale inne firmy wciąż walczą o utrzymanie swojej działalności na rynku "- powiedziała Susan Sobbott, prezes American Express OPEN. "Po raz pierwszy od 2007 r. Większość małych firm optymistycznie patrzy na przyszłość w najbliższej przyszłości. Jednak niektóre firmy wpadają w rezerwy gotówkowe i aktywa osobiste, aby powstrzymać falę malejącej sprzedaży. "

Wśród tych firm, które zgłaszają możliwości rozwoju swoich firm, 44% twierdzi, że możliwości te wynikają z mniejszej konkurencji. Zdolność do renegocjowania umów leasingu sprzętu i umów na dostawy (13%) oraz niższe koszty nieruchomości (12%) również przyczyniły się do mentalności wzrostu tych firm. Ogólnie rzecz biorąc, zapytani o podstawowy sposób, w jaki rozwiązują problemy z przepływem środków pieniężnych, 32% właścicieli firm powiedziało, że używa osobistych lub prywatnych środków, o 9 punktów procentowych więcej niż w marcu. Ponad jedna trzecia (35%) twierdzi, że recesja spowodowała, że ​​zaczęli korzystać z osobistych aktywów, podobnie jak w marcowym czytaniu (37%).

Chociaż optymizm małych firm rośnie po tym, jak rok temu osiągnął rekordowy poziom, program American Express OPEN Small Business Monitor pokazuje, że firmy nie przechodzą na tryb wynajmowania. Tej jesieni, prawie jedna czwarta ma plany zatrudnienia (23% w porównaniu do 28% tej wiosny), co jest najniższym odczytem w historii Monitora (spada poniżej poziomu recesji z 2002 roku o 26%), a plany dotyczące kapitału inwestycje są równe rekordowi na niskim poziomie z wiosny 2009 r. (42%).

W przypadku większości planów inwestycyjnych związanych z zatrudnianiem i inwestycjami kapitałowymi, właściciele firm stosują konserwatywne, oparte na zasadzie "z powrotem do podstaw" podejście do zarządzania swoimi firmami:

* Koncentrując się na obecnych klientach. Czterdzieści jeden procent właścicieli małych firm twierdzi, że ich najwyższym priorytetem w ciągu najbliższych sześciu miesięcy jest utrzymanie bieżących źródeł przychodów. Dla porównania, tylko jeden kwartał (26%) twierdzi, że koncentruje się na rozwoju swojej działalności, co jest najniższą wartością wzrostu w historii Monitorów.

* Unikanie ryzyka. Połowa (49%) twierdzi, że nie jest gotowa podjąć ryzyka finansowego w celu rozwoju swojej działalności, co jest rekordowym wskaźnikiem dla Monitora.

* Uszczęśliwia pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, pogarszające się morale pracowników ustabilizowało się. Tylko dwanaście procent twierdzi, że morale pracowników pogorszyło się w ciągu ostatnich sześciu miesięcy (spadek z 25% w poprzednim sześciomiesięcznym okresie). Trzy czwarte twierdzi, że morale pozostało bez zmian, a dziewięć procent twierdzi, że poprawiło się. Ponadto około jeden na trzech (28%) właścicieli firm widzi oferowanie zachęt finansowych, takich jak premie i płatny czas wolny, jako sposobu na zwiększenie morale pracowników, a dwadzieścia trzy procent postrzega bardziej regularną komunikację o firmie jako klucz do poprawy morale.

Ponadto właściciele firm nadal robią wszystko, aby chronić swoich pracowników. Na przykład trzydzieści pięć procent właścicieli małych firm wykorzystało osobiste aktywa w wyniku recesji, dwadzieścia siedem procent przestało brać pensję, a siedemnaście procent pracuje na drugą, porównywalną do tej sprzed sześciu miesięcy. W tym samym czasie, mniej właścicieli firm odkłada ludzi (15%, mniej niż 23% na wiosnę) lub zmniejsza korzyści (8%, w porównaniu do 16% tej wiosny).

Nawet jeśli plany wynajmu nie są dostępne dla większości właścicieli firm, prawie jedna czwarta, które planują zatrudnić, jest optymistyczna. Właściciele tych firm są bardziej skłonni sądzić, że gospodarka stwarza nowe możliwości dla ich działalności (36% w porównaniu do 31% ogólnie) i szuka alternatywnych taktyk do zarządzania ich działalnością. Ponadto ponad trzy czwarte (78%, w porównaniu do 65% ogółu) osób zatrudnionych skorzysta z technik marketingu online w celu zwiększenia biznesu, a prawie połowa (46%, w porównaniu do 39% ogółem) będzie negocjować elastyczne metody płatności ze swoimi dostawcami / dostawców. Średnio przedsiębiorcy z planami zatrudnienia pracują średnio o pół godziny dłużej niż właściciele firm (ponad 11 godzin 45 minut w porównaniu do 11 godzin 15 minut).

Niezależnie od planów zatrudnienia, jeden na dziesięciu właścicieli firm (11%) twierdzi, że niedawno zatrudnił kogoś, kto został zwolniony z innej firmy z powodu recesji.

Gospodarka zbiera żniwo na przedsiębiorcach

Ponieważ właściciele firm pracują, aby poruszać się po swoich firmach przez obecny klimat gospodarczy, są nękani przez problemy związane z przepływem gotówki i ogólny stres, jaki stwarza trudna gospodarka. Prawie siedmiu na dziesięciu przedsiębiorców (68%) jest "zestresowanych" przez gospodarkę, a trzech na dziesięciu (31%) twierdzi, że obecna gospodarka zmusiła ich do zakwestionowania swojej decyzji o zostaniu przedsiębiorcą.

Liczba przedsiębiorców dotkniętych problemami przepływu gotówkowego tej jesieni (60%) jest nieco wyższa zarówno w stosunku do poprzedniego spadku (55%), jak i tej wiosny (57%). Największe obawy o przepływy pieniężne dla właścicieli firm to możliwość opłacania rachunków na czas (26%). Gdy pojawiają się obawy o przepływy pieniężne, właściciele firm najprawdopodobniej wpadną na swoje własne kieszenie: 32% właścicieli firm skorzysta z osobistych lub prywatnych środków, a jeden na czterech (25%) odłoży zakupy. Inni wykorzystają karty kredytowe lub obciążeniowe (13%), uzyskają i wykorzystają linię kredytową (12%), dzierżawią zamiast kupować sprzęt biznesowy (4%) lub otrzymują pożyczkę krótkoterminową w celu poprawy przepływu środków pieniężnych (3 %).

Patrząc poza podstawową kwestię przepływu gotówki, prawie połowa przedsiębiorców (45%) szuka dostępu do kapitału ze źródeł zewnętrznych w celu prowadzenia działalności. Jeden na pięciu właścicieli firm (19%) twierdzi, że ma trudności z dostępem do kapitału. Aby zabezpieczyć potrzebne fundusze, właściciele firm korzystają z różnych źródeł, w tym z kredytu bankowego (14%), z wykorzystaniem biznesowych lub osobistych kart kredytowych (co 13%), wybierając oszczędności osobiste (10%), pożyczając od znajomego lub członek rodziny (3%) oraz kapitał prywatny / kapitał podwyższonego ryzyka lub kapitał własny (każdy 2%).

Perspektywy zależą od branży, wieku, płci i regionu

Badanie właścicieli firm według pokolenia, sektora przemysłu, regionu i płci zapewnia dalszą perspektywę gospodarki. Monitor OPEN Monitor American Express Small Business analizuje trzy kluczowe sektory branżowe: handel detaliczny, produkcję i usługi, a także trzy pokoleniowe grupy wiekowe: pokolenie Y (18-28), pokolenie X (29-44) i wyżu demograficznego (45-63), przedsiębiorcy według płci i regionu geograficznego.

W związku ze zbliżającym się sezonem świątecznych zakupów, firmy z sektora detalicznego są najmniej optymistyczną grupą właścicieli firm w tych branżach. Tej jesieni ponad połowa firm usługowych (58%, wobec 53% ostatniej jesieni) utrzymuje dobrą prognozę, w porównaniu do zaledwie połowy producentów (51%, czyli 52% jesienią 2008 r.) I nieco mniej niż połowa sprzedawców detalicznych (47% na równi z 48% zeszłej jesieni). Efekt gospodarki może mieć różne skutki w różnych branżach:

* Detaliści mają większe szanse na plany zatrudnienia, ze względu na zbliżający się sezon świąteczny (27%, czyli 28% ostatniej jesieni) w porównaniu do innych sektorów przemysłu (22% producentów spadło z 30% ostatniej jesieni i 17% firmy usługowe znacznie spadły z 44% ostatniej jesieni)

* Firmy usługowe są bardziej zainteresowane kwestiami przepływów pieniężnych (63% wobec 52% ubiegłej jesieni) w porównaniu z innymi branżami (60% detalistów z 56% zeszłej jesieni, a 61% producentów znacznie w porównaniu z 47% zeszłej jesieni)

* Sektor usług jest bardziej prawdopodobny niż inne sektory przemysłu, które mają plany inwestycji kapitałowych (spadek o 39% w stosunku do 45% ubiegłej jesieni) w porównaniu do 36% producentów w porównaniu z 59% ubiegłej jesieni i 34% detalistów w porównaniu z 37% ostatniej jesieni

* Sektor produkcyjny z większym prawdopodobieństwem stwierdza, że ​​najgorsze problemy gospodarcze USA nie mają końca w porównaniu z innymi sektorami przemysłu (68%, w porównaniu do 64% sprzedawców detalicznych i 56% usług)

* Producenci i detaliści najczęściej są gotowi podjąć ryzyko finansowe (każde 55%) w porównaniu do firm usługowych (40%)

Gen Y nastawiał się na wzrost, Gen X najbardziej "zestresował się", a Boomersowie byli związani gotówką

Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenia starszych i bardziej doświadczonych przedsiębiorców stawiają ich w lepszej pozycji niż młodsi przedsiębiorcy do radzenia sobie w obliczu spowolnień. Według American Express OPEN Small Business Monitor jednak tabele się zmieniły, a to młodsi właściciele firm są nastawieni na wzrost.

Badanie wykazało, że Gen Y jest najbardziej optymistyczną grupą przedsiębiorców w porównaniu z innymi grupami wiekowymi i ogólną próbą właścicieli firm. Ponad trzy czwarte (80%) tych przedsiębiorców ma znacznie bardziej pozytywne nastawienie do perspektyw biznesowych w stosunku do generała X i właścicieli firm ogółem (każde 55%) oraz wyżu demograficznego (52%).

Optymizm przedsiębiorców Gen Y rozciąga się na wiele obszarów:

* Najprawdopodobniej zatrudnią (36%, w porównaniu z 25% z X i 20% Boomers) * Najprawdopodobniej mają plany inwestycji kapitałowych (58%, w porównaniu do 41% w przypadku Gen X i 39% w przypadku Boomers) * Najchętniej podejmują ryzyko finansowe (67%, w porównaniu do 52% z grupy X i 47% osób z wyżu demograficznego) * Najmniejsze prawdopodobieństwo wystąpienia problemów z płynnością finansową (53% w porównaniu do 59% w przypadku Gen X i 64% Baby Boomers) * Są najmniej zestresowane przez gospodarkę (57% w porównaniu do 72% z Gen X'ers ​​i 71% Boomers) * Najprawdopodobniej wdrożą przyjazne dla pracowników zasady walki z recesją. Gen Y pozwoli pracownikom na utrzymanie elastycznego harmonogramu (44%), Baby Boomers ustanowi zamrożenie zatrudnienia (41%), a przedsiębiorcy z Gen X wprowadzą zamrożenie wynagrodzenia (39%)

Kobiety bardziej optymistyczne niż ich męskie odpowiedniki

Nie mniej niż odkrywanie mentalności przedsiębiorców przez wiek, płeć odgrywa również rolę w kształtowaniu perspektywy właściciela firmy.

* Kobiety są bardziej skłonne do pozytywnego postrzegania perspektyw biznesowych z uwzględnieniem klimatu gospodarczego (60%, w porównaniu do 50% mężczyzn) * Kobiety częściej mają obawy o przepływy pieniężne (62%, w porównaniu do 57% mężczyzn) * Kobiety również mają większe trudności z dostępem do kapitału niezbędnego do prowadzenia działalności gospodarczej (26%, w porównaniu do 16% mężczyzn) * Mężczyźni chętniej podejmują ryzyko finansowe (47%, w porównaniu do 40% kobiet) * Jedna trzecia mężczyzn twierdzi, że obecna gospodarka stwarza nowe możliwości dla biznesu (34%, w porównaniu z 29% kobiet)

Firmy na północnym wschodzie walczące o przetrwanie; Zachód jest najbardziej optymistyczny

Wraz z wiekiem, płcią i sektorami przemysłu, geografia odgrywa istotną rolę w prognozach właścicieli firm dotyczących perspektyw biznesowych i gospodarki:

* Zachód jest najbardziej optymistyczny (60%, w porównaniu do 54% w północnych centralnych stanach, 53% na północnym wschodzie i 52% na południu); przedsiębiorstwa na północnym wschodzie są najbardziej narażone na wyjście z biznesu (24%, w porównaniu z 19% w północnych centralnych stanach, 17% na zachodzie i 13% na południu) * Południe jest najchętniej zatrudnione (31%, vs. 22% na zachodzie, 17% na północnym wschodzie i 15% w północnych centralnych stanach) * Południe również najprawdopodobniej podejmuje ryzyko finansowe (55%, w porównaniu do 50% w północnych centralnych stanach, 44% na zachodzie i 38% na północnym-wschodzie) * Północne stany centralne najprawdopodobniej dokonają inwestycji kapitałowych (48%, vs. 43% na zachodzie, 41% na południu i 36% na północnym wschodzie) * Północno-wschodnie najprawdopodobniej mają problemy z przepływem gotówki (69%, w porównaniu z 60% na południu, 58% na zachodzie i 55% w północnych centralnych stanach) * Północno-wschodnie jest również najbardziej skłonne do zakwestionowania swojej decyzji o zostaniu przedsiębiorcą (39%, vs. 31% na południu, 30% na zachodzie i 25% w północnych centralnych państwach)

Dodatkowe wyniki ankiety można uzyskać, kontaktując się z American Express OPEN. Arkusze informacyjne na temat danych regionalnych, kobiety-przedsiębiorcy, z pokolenia na pokolenie i kluczowe sektory biznesowe są dostępne na życzenie.

Metodologia badań

Program American Express OPEN Small Business Monitor, wydany każdej wiosny i jesieni, oparty jest na reprezentatywnej na poziomie krajowym próbie 763 właścicieli małych firm / menedżerów firm zatrudniających mniej niż 100 pracowników. Anonimowa ankieta została przeprowadzona telefonicznie przez Echo Research w dniach 11 sierpnia - 25 sierpnia 2009. Ankieta ma margines błędu +/- 3,6%.

O American Express OPEN®

American Express OPEN dedykowany jest wyłącznie sukcesom właścicieli małych firm i ich firm. OPEN wspiera właścicieli firm za pomocą wyjątkowych usług i dostosowanych produktów i usług, które zapewniają siłę nabywczą, elastyczność, kontrolę i nagrody, aby pomóc klientom w prowadzeniu ich działalności. W szczególności klienci biznesowi mogą skorzystać z udoskonalonego zestawu produktów, narzędzi, usług i oszczędności, w tym kart opłat i kart kredytowych, wygodnego dostępu do kapitału obrotowego, solidnych funkcji zarządzania kontem online i oszczędności na usługach biznesowych od rozszerzonej grupy partnerów. Aby uzyskać więcej informacji na temat OPEN, odwiedź OPEN.com lub zadzwoń pod numer 1-800-NOW-OPEN, aby ubiegać się o kartę. Akceptacja regulaminu i warunków.

American Express Company www.americanexpress.com to wiodąca na świecie firma zajmująca się płatnościami, siecią i podróżami, założona w 1850 roku.

Komentarz ▼