$config[code] not foundBuffer, firma uważana za jednego z liderów w mediach społecznościowych z ogromną obecnością (najwyższy 1 procent, status jednorożca), ostatnio zrobiła szokujące oświadczenie.
W aktualizacji na ich blogu, autor Buffer Kevan Lee wyraźnie stwierdza: "My jako zespół marketingowy w dziedzinie buforowania - pracujemy nad produktem, który pomaga ludziom odnosić sukcesy w mediach społecznościowych - musimy jeszcze dowiedzieć się, jak sprawić, by rzeczy działały na Facebooku (szczególnie), Twitter, Pinterest i inne. "
W jakiś sposób ruch w mediach społecznościowych w buforze spadł do prawie połowy ruchu z reklam w witrynach społecznościowych w ciągu ostatniego roku.
Wygląda na to, że dno przepływa przez Facebooka, Twittera, LinkedIn i Google+:
Teraz liczby są szokujące, ale otwartość bufora na ich temat jest odpowiednia dla kursu. Od dawna są pionierami w zakresie przejrzystości korporacyjnej, a nawet publikują wszystkie swoje pensje w sieci.
Zespół ds. Buforowania przeprowadza eksperymenty, aby ustalić przyczynę tej ogromnej straty w ruchu ze skierowań społecznych, ale mam na ten temat kilka własnych pomysłów:
1. Może to być błąd atrybucji
Facebook Mobile (czyli w zasadzie 80 procent ruchu na Facebooku) najwyraźniej nie dodaje parametrów UTM. Oznacza to, że niektóre z tego ruchu społecznościowego mogą potencjalnie być źle oznaczone jako bezpośrednie.
Google Analytics tak naprawdę nie ma powodu, aby wyglądać świetnie na Facebooku, Twitterze czy innych sieciach społecznościowych, więc nie mają oni wielkiego bodźca, aby to wyprostować.
2. Upadek 72 procent w ruchu w Google+ wydaje się rozsądny, nie wykonując niczego "niewłaściwego"
Największy ruch w mediach społecznościowych typu "upuść" (zdecydowanie) odnotowano w ruchu w Google+, który zmniejszył się o 72 procent w ciągu ostatniego roku. Szczerze mówiąc, wszyscy wiemy, że Google+ ma jedną stopę w grobie, więc nie uwzględniłbym jej nawet w obliczeniach średnich strat w ruchu.
Sprawdziłem nasze analityki i odkryliśmy, że nasze numery referencyjne z Google+ są podobne do tych w Buffer, mimo że mam aktywną obecność w Google+ zarówno osobiście, jak i dla firmy.
Mogę się założyć, że inne firmy widzą podobne wyniki w Google+. Po prostu nie jest tak aktywny jak kiedyś.
3. Potrącamy zawartość Crap
Organiczny system socjalny jest teraz tak absurdalnie konkurencyjny, że coraz większa ilość treści idzie po tej samej skończonej ilości uwagi. Nawet gdy jesteś wyjątkowy, rośnie liczba innych wyjątkowych twórców treści.
Jak powiedział Rand Fishkin: "Zawartość bufora w sezonie 2013/14 była rewolucyjna i wyjątkowa. Pozostało dobrze, ale konkurencja wymyśliła niektóre z tego, co czyniło je wyjątkowymi. "
To trochę upokarzające, że nawet firmy takie jak Buffer, których tak wielu z nas szuka strategii tworzenia i promowania niezwykłych treści, również borykają się z tym.
4. Reklamy na Facebooku / Twitterze są bardzo ważne
WordStream Ruch na Facebooku rośnie co miesiąc w naprawdę dobrym klipie - ale tak, wydajemy pieniądze na reklamy na Facebooku.
Pewnie, jest to pułapka, że cała społeczność nie jest darmowa. Ale co do cholery. Czasem dobrze jest naprawić problem, rzucając na niego pieniądze (w rzeczywistości to całkiem proste rozwiązanie).
Ekologiczny zasięg Facebooka jest teraz naprawdę żałosny. Jeśli Twoim jedynym planem, aby zachęcić ludzi z Facebooka do swojej witryny do publikowania rzeczy na Twojej stronie, to ci się nie uda. Czasami będziesz mieć szczęście. Ale w większości przypadków nie ma znaczenia, jak niesamowite są twoje treści. Facebook po prostu nie chce już tego pokazywać organicznie. Kanał RSS jest zbyt zajęty.
Dobrą wiadomością jest to, że jeśli publikujesz wysokiej jakości treści i koncentrujesz się na zaangażowaniu, reklamy na Facebooku mogą być bardzo tanie.
5. Organic Social jest kołem chomika
Zmniejszający się zasięg organiczny powoduje, że efekt kuli śnieżnej jest mniej podobny do tego, co zwykle widać w SEO, gdzie stały wysiłek przynosi miesięczne wzrosty.
Prawdę mówiąc, musicie pracować naprawdę, bardzo ciężko w sposób ciągły na organicznych zasadach społecznych, aby choć trochę przesunąć igłę. Ponieważ stare posty społecznościowe po prostu spadają z mapy, dobrze jest podwoić wysiłki, by podwoić wyniki, co jest dość trudne, gdy jesteś już tak duży jak bufor.
Mówiąc krótko, zdecydowanie nie sądzę, aby ruchy społeczne w Buffer gwałtownie spadały w wyniku jakiegokolwiek braku kreatywności lub wysiłku z ich strony. Odrzucam konkluzje Kevana Lee, ponieważ są to najwyraźniej genialni ludzie i nie dostają się tam, gdzie są, ssąc społeczność.
Osobiście uważam, że ma to więcej wspólnego z czynnikami zewnętrznymi i ich potrzebą dostosowania się do nich. Właściwie to najpierw pomyślałem: "Co ?! Nie mają menedżera mediów społecznościowych? "Ale potem niemal natychmiast potem powiedział do siebie:" Nie wynajmuj teraz … zamiast tego przelej te pieniądze na budżet reklam społecznościowych. "
Powodzenia w korzystaniu z Bufora, gdy próbują rozgryźć swoje wewnętrzne numery i dają im powód do dzielenia się nimi w tak szczery i szczery sposób. Cała branża będzie uczyć się na własnych doświadczeniach.
Co sądzisz o utracie ruchu w mediach społecznościowych w Buffer?
Publikowane za zgodą. Oryginał tutaj.
Obrazy: bufor, Wordstream
$config[code] not found Więcej w: Content Marketing, treść kanału wydawcy 2 Komentarze ▼
