Marketing w mediach społecznościowych przestał być narzędziem "dobrze mieć" w zestawie narzędzi marketingowych do jednej z pierwszych platform, do których promują się nowe firmy.
To nie tylko nowe firmy. Założone firmy i znane marki wydają miliony dolarów promując siebie i kontaktując się z użytkownikami za pośrednictwem mediów społecznościowych. W 2014 r. Reklamodawcy na całym świecie wydali na media społecznościowe 17,74 mld USD. W tym roku liczba ta wzrośnie o ponad jedną trzecią.
$config[code] not foundCzy dzięki takim pieniądzom, które wpadają na tę platformę, Davids na świecie mają szansę przetrwać konkurencję - Goliaty z głębokimi, niekończącymi się kieszeniami? Mogą po prostu - jeśli dobrze zagrywają swoje karty.
1. Pozostaw charkanie silnika treści
Treści są siłą napędową mediów społecznościowych. Czy masz co najmniej tygodniową zawartość gotową i czekającą na media społecznościowe? No. Zatrzymaj się właśnie tam. Zrób sobie przerwę od tego bezsensownego tweetowania i retweetowania. Aby wyprzedzić konkurencję, ponów ocenę swojego planu gry i wróć do mediów społecznościowych, gdy masz wystarczającą ilość amunicji do treści.
Zbuduj szczegółowy kalendarz mediów społecznościowych, który uwzględnia cele Twojej marki, jej konkurencyjny krajobraz i bieżące wydarzenia w branży. Zanim Twoje treści mogą zapewnić rozrywkę i informować odbiorców, muszą być dla nich odpowiednie, aby przyciągnąć ich uwagę.
Kalendarz mediów społecznościowych Twenty20 to świetne narzędzie, które umożliwia budowanie niestandardowego kalendarza dla Twojej firmy. To darmowe narzędzie to Twoje uszy do ziemi, aby zobaczyć najnowsze informacje, które pojawiają się wokół Ciebie.
Od Dnia Ziemi do Narodowego Dnia Inżyniera, co tydzień dostajesz heads-up z okazji, które są tuż za rogiem. Nie tylko otrzymujesz powiadomienia o okazjach z powiadomieniem z 7-dniowym wyprzedzeniem, ale także dostajesz sześć darmowych zdjęć związanych z okazji, które możesz wykorzystać w mediach społecznościowych.
Popularne hashtagi na wakacje w połączeniu z poradami i sztuczkami z mediów społecznościowych dopełniają gadżety, które oferuje ta wyjątkowa usługa kalendarza treści.
2. Clear Away Bad Social Karma
Pomimo naszych najlepszych intencji, czasami wszyscy popełniamy nieostrożne błędy w mediach społecznościowych. Może to być nieuczciwe tweetowanie przez nieszczęśliwego pracownika firmy lub nieczuła reakcja na problem klienta przez kogoś z Twojego zespołu obsługi klienta. Bez względu na przyczynę, zawsze zespół mediów społecznościowych jest odpowiedzialny za uprzątnięcie bałaganu.
Duże, marne marki mają luksus wyspecjalizowanych agencji PR, które mogą monitorować aktywność swoich marek i sprzątać za marką za każdym razem, gdy dzieje się coś złego.
Teraz małe firmy też mogą. Wyczyść to magiczna gumka wszelkiego rodzaju dla wszystkich twoich mediów społecznościowych gafa.
Ta aplikacja łączy twoje konta na Facebooku, Twitterze i Instagramie i przeszukuje wszystkie Twoje posty pod kątem słów i wyrażeń, które mogą być bezpośrednio lub pośrednio postrzegane jako obraźliwe. Następnie przedstawia raport zawierający wszystkie ofensywne posty i oferuje szansę na usunięcie ich ze wszystkich sieci społecznościowych - na dobre.
Wyczyść ma interesujące korzenie. Założyciel Clear, Ethan Czahor był kiedyś CTO ds. Obecności politycznej Jeba Busha w sieci World Wide Web. Jednak niezupełnie poprawne pod względem politycznym tweety Czahora z jego czasów jako komiksu powróciły, by prześladować go w jego wysokiej roli. Wynik? Został zwolniony z wymarzonej pracy.
To narzędzie jest tworzone jako antidotum na wszelkie podobne nieszczęśliwe wypadki dla osób i firm. Aktualnie w wersji beta, aplikacja planuje rozszerzyć swoje możliwości, aby w przyszłości uwzględniać posty na blogach i treści wizualne.
3. Zautomatyzuj, gdziekolwiek jest to możliwe
Trudno jest wyprzedzić konkurencję, a zarządzanie mediami społecznościowymi może być jeszcze trudniejsze. Zwłaszcza z liczbą nowych sieci, które zyskują popularność co drugi dzień, po prostu nie ma wystarczająco dużo czasu, by złapać oddech. To tutaj wielcy chłopcy i eksperci polegają na automatyzacji.
Opierając się na technologii, aby zająć się sprawami, które można zautomatyzować, masz czas na robienie rzeczy w mediach społecznościowych nie może być zautomatyzowanym - jak w kontaktach z fanami. Od natychmiastowej pozyskiwania treści do generowania szczegółowych raportów w sieciach, automatyzacja mediów społecznościowych jest czymś, za co jestem zawsze wdzięczny.
Jednym z moich ulubionych narzędzi, jeśli chodzi o media społecznościowe, musi być Tweet Jukebox. To darmowe narzędzie, które pozwala wysyłać automatyczne tweety z biblioteki, które możesz wcześniej wczytać.
Ta biblioteka treści zwana "szafą grającą" może pomieścić tysiące tweetów naraz. Możesz tworzyć dedykowane szafy grające dla różnych typów treści i planować ich tweetowanie, tworzyć wiele folderów zawierających tweety poświęcone określonym obszarom tematycznym.
Istnieją setki szaf grających z gotowymi treściami, których możesz użyć. Istnieją ciekawe cytaty, obrazy i tym podobne, do wyboru w dni, kiedy naprawdę brakuje ci rzeczy do opublikowania.
4. Ucz się od liderów mediów społecznościowych
Zbyt często firmy są uwikłane w codzienne rygory tworzenia treści, kurowania nowych treści, publikowania ich, reagowania na fanów i tak dalej. Są zaślepieni wszelkim innowacjom, które dzieje się wokół nich w mediach społecznościowych. Tak, wszyscy widzimy wielką kampanię wirusów tej znanej marki mediów społecznościowych, gdy przejdzie ona przez sieci.
Ale złapiemy to, zanim stanie się tematem du jour ?
Małe firmy szczególnie dużo mogą się nauczyć od marek odnoszących sukcesy w mediach społecznościowych.Obejmuje to nie tylko ich flagowe kampanie, ale także małe rzeczy, które sprawiają, że stają się one potęgami sieci społecznościowych. Rzeczy, które najlepiej sprawdzają się w danym rodzaju treści, które platformy są najbardziej skuteczne i tak dalej.
Unmetric pomaga firmom zobaczyć, gdzie stoją w obliczu natychmiastowej konkurencji. Śledzi także duże marki marki, które przekształciły marketing mediów społecznościowych w formę sztuki, z której inni mogą się uczyć.
Rzeczy, które najlepiej sprawdzają się w danym rodzaju treści, które platformy są najskuteczniejsze, o której porze wysyłają swoje zwycięskie posty, są śledzone, mierzone i prezentowane w prostych strawnych bryłkach, dzięki którym można uzyskać wgląd.
Unmetric to nie tylko śledzenie konkurencji. Pomaga również w tworzeniu treści, które będą rezonować z docelową publicznością. Czyni to śledząc najnowsze wrażenia z treści w mediach społecznościowych, dopasowując je do odbiorców i pokazując kierunek, w którym należy kierować z perspektywy tworzenia treści.
W zamknięciu
Zarządzanie mediami społecznościowymi dla Twojej firmy różni się bardzo od tego, co robisz w mediach społecznościowych jako osoba prywatna. Aby wyprzedzić konkurencję, odłóż na bok swoje z góry przyjęte poglądy na temat mediów społecznościowych, gdy podejmujesz się zarządzania mediami społecznościowymi dla firmy.
Im szybciej grasz w dużych społecznościach w mediach społecznościowych - tym łatwiej będzie dołączyć do ich klubu.
Użyj tego szablonu kalendarza mediów społecznościowych, aby utworzyć harmonogram publikacji w mediach społecznościowych!
Przyciski mediów społecznościowych Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Content Marketing, Popularne artykuły 4 Komentarze ▼
