Jeśli szukasz studium, które dobrze podsumuje, dlaczego pisanie biznesu jest odległe, pretensjonalne i bezwzględnie wyłączone, nie szukaj dalej niż 5 małp i drabina. Ta słynna miejska legenda, oparta na dwóch prawdziwych eksperymentach socjologicznych, wyjaśnia postawy o bliskim i anty-rozwojowym, które powodują, że tak łatwo można się z nich wydobyć, bezduszną treścią i copywriterami.
Badania
$config[code] not foundPięć małp mieszka w pokoju z drabiną, bandą bananów i zimnym tryskaczem. Kiedy małpa wchodzi na szczyt drabiny, aby sięgnąć po banany, zraszacz włącza się i rozpryskuje resztki zimną wodą. Inne wściekłe małpy pobiły go i ostatecznie nauczyło się przestać próbować.
Małpy są zastępowane jedna po drugiej, a każda nowa małpa próbuje wspiąć się po drabinie na banany, ale zostaje rozebrana i pobita przez resztę grupy. Po pewnym czasie ostatnia oryginalna małpa zostaje zastąpiona nową i próbuje wspiąć się po drabinie. Zgadnij, co się dzieje … wszyscy próbują to powstrzymać, nawet nie wiedząc, że zostaną spryskani wodą, tylko dlatego, że tak właśnie jest.
"Najbardziej szkodliwym zwrotem w tym języku jest:" Zawsze tak było zrobione ". - Grace Hopper
The Way Boring People Write
Coś, o czym powinniśmy pamiętać w takich czasach jak ten, to esej George'a Orwella pt. "Polityka i język angielski". W przeciwieństwie do innych esejów informacyjnych, takich jak "A Nice Cup of Tea", był on skierowany do polityków, tych ponadczasowych mistrzów słowne oszustwo. Orwell miał już dość podawania prawdy odurzonej, zamaskowanej w wymyślnym, pozbawionym znaczenia języku. W tym poście przejrzę część tego, co powiedział i jak można je zastosować dzisiaj.
Jeśli chodzi o pisanie biznesu, problem polega na tym, że zawsze tak było. Od lat liderzy (i później reklamodawcy) mylą ludzi z żargonem korporacyjnym i żargonem biznesowym. Problem w biznesie posunął się tak daleko, że dzisiaj jest całkowicie normalne, aby "wykorzystać solidne rozwiązanie dla pionierskiego krwawienia". Ale proszę - wszyscy woleliby, żebyś tego nie robił. Jest to szkodliwy błąd w pisaniu treści, który jest tak samo pomocny, jak mówienie, że zamierzasz "zrobić coś dla miejsca".
4 Wskazówki, jak unikać błędów w pisaniu treści
Przyjrzyjmy się, jaką radę Orwell może zaoferować treści i copywriterom, aby uniknąć błędów w pisaniu treści:
1. Nigdy nie używaj klątw ani metafor
Jeśli słyszałeś wcześniej zdanie, unikaj go. Nasze mózgi potrafią ignorować stare informacje, więc kiedy mówisz rzeczy takie jak "najlepsze z obu światów", czytelnicy go wypuszczają i zmęczą się czytaniem wzruszającego tekstu.
Wycinanie bezużytecznych słów z twoich treści to także sposób na zaangażowanie czytelników w cały wpis, czyniąc cuda dla twoich rankingów wyszukiwania.
2. Wytnij frazy czasownika
Nikt nie będzie szukał luk prawnych w twoich materiałach, więc nie mów jak prawnik. Przykładem strasznie napisanego zdania przy użyciu zwrotów czasowników jest:
"Rozpoczęliśmy proces wdrażania kilku systemów, które mają za zadanie formatowanie danych rozprowadzanych pocztą elektroniczną"
Kiedy możesz po prostu powiedzieć:
"Wdrażamy system do formatowania danych e-mail"
Szybkim sposobem na znalezienie obraźliwych zdań jest wykonanie Ctrl + F (Cmd + F na Macu) dla "z", "tego" i "co".
3. Niepotrzebnie skomplikowane słowa
Dążenie do wyartykułowania argumentów za pomocą pompatycznej dykcji jest najskuteczniejszym sposobem zapewnienia, by ktoś pozostał oderwany od słuchaczy.
Czy muszę podać przykład po tym zdaniu? Jak mówi Orwell, zły pisarz próbuje "ubrać proste stwierdzenie i dać atmosferę naukowej bezstronności", gdzie dobry pisarz brzmi jak człowiek. Słowa, których należy unikać:
Pogłębić, wykorzystać, mnóstwo, niezliczoną ilość punktów, ustalić, per se
4. Słowa z prywatnym znaczeniem
Gdy składasz wniosek bez jego wsparcia, używasz słów o prywatnym znaczeniu. Kiedy mówisz o "najczęściej omawianym narzędziu zarządzania mediami społecznościowymi" lub "najbardziej wydajnym edytorze dokumentów" bez podania uzasadnienia, zamazujesz znaczenie swoich słów do tego stopnia, że twoje roszczenia są bez znaczenia.
Podczas gdy wywołanie czegoś "najbardziej wydajnego X" wydaje się na początku imponujące, nieuzasadnione twierdzenie nie pozostaje niezauważone - znaczenie pochodzi od terminów z konkretnymi definicjami, a nie do dyskusji.
Jak złapać złe pisanie
Choć nudne, przygotowanie pracy jest najlepszym sposobem, aby upewnić się, że nie ssać. Przyjmij, że twój pierwszy projekt prawie zawsze będzie okropny, i przygotuj się, by usiąść i przepisać większość, kiedy wrócisz do korekty. Moje pierwsze szkice to prawie 100% frazesów, zwrotów czasowników i niepotrzebnie skomplikowanych słów o prywatnych znaczeniach, ale łatwo jest złapać błędy, jeśli wiesz, czego szukać.
Metoda sygnalizacji świetlnej to świetny sposób na sprawdzenie i treść, ponieważ zapewnia wizualną reprezentację jakości.
Aby to zrobić, przeczytaj swoją wersję roboczą i:
- Podświetl czerwony, aby zdanie było tak złe, że wymaga całkowitego usunięcia lub przepisania
- Podświetl żółty, aby zdanie wymagało trochę pracy
- Podświetl zieloną dla doskonałości.
Bądź bezwzględny wobec siebie, a twoi czytelnicy będą ci wdzięczni.
Od treści do procesów
Są szanse, że dobrzy pisarze nie są dobrzy w jednym. Chociaż zdobywasz wyspecjalizowanych copywriterów, pisarzy treści, pisarzy technicznych i powieściopisarzy science-fiction, prawdopodobnie wszyscy będą mogli wykonywać nawzajem swoje prace przez jeden dzień, ponieważ umiejętność nakłada się na siebie.
Prowadzenie firmy w sposób efektywny zależy od jasno napisanych procesów, podobnie jak świetna strategia marketingowa treści zależy od epickich treści.
Nie tylko procesy napisane w oprogramowaniu do zarządzania przepływem pracy pomagają skalować proces pisania treści i wychwytywać błędy, ale są także świetną strategią oszczędzania czasu. Małe firmy narażone są na ryzyko marnowania czasu na utratę wiadomości e-mail, błędy w komunikacji lub słabą koordynację, ale dzięki wspólnym procesom łatwo jest się upewnić, że nic nie prześlizguje się przez sieć.
Skorzystaj z porad dziadka listy kontrolnej i człowieka, który napisał proces dla pilotów, aby latać notorycznie trudnymi samolotami Boeinga - Daniel Boorman. Według Boormana:
"Istnieją dobre listy kontrolne i złe … złe listy kontrolne są niejasne i nieprecyzyjne. Są za długie; są trudne w użyciu i są niepraktyczne. Są robione przez dżokejów biurowych bez świadomości sytuacji, w których mają być rozmieszczone. Traktują ludzi za pomocą narzędzi jako głupich i starają się przeliterować każdy krok. Odwracają mózg ludzi, zamiast je wykorzystywać. "
A co z dobrymi listami kontrolnymi?
"Z drugiej strony dobre listy kontrolne są precyzyjne. Są wydajne, na czasie i łatwe w użyciu nawet w najtrudniejszych sytuacjach. Nie starają się przeliterować wszystkiego. - lista kontrolna nie może latać samolotem. Zamiast tego przypominają tylko o najważniejszych i najważniejszych krokach - tych, które nawet wysoko wykwalifikowani specjaliści mogliby przegapić. Dobre listy kontrolne są przede wszystkim praktyczne. "- Manifest listy kontrolnej
Jak widać, istnieją paralele między treścią a procesami - a nawet między copywritingiem a tym, jak autor z początku XX wieku chce, aby politycy mówili.
Czyste pisanie jest wiecznie istotną umiejętnością, więc następnym razem, gdy myślisz o powołaniu małej firmy, "kompleksowe rozwiązanie do planowania, wdrażania i realizacji solidnych, skalowalnych strategii marketingowych i 100-procentowej sprawdzonej taktyki SEO" - pomyśl jeszcze raz.
Więcej w: Content Marketing 10 komentarzy ▼
