Nowe urządzenia Surface firmy Microsoft wydają się atakować klientów biznesowych.
Firma twierdzi, że spotkała się z niespotykanym zainteresowaniem z tym pokoleniem, niż kiedykolwiek wcześniej, w tym wielu wczesnych użytkowników. Aby zwiększyć tę dynamikę, Microsoft dodaje nowy program gwarancji i wymiany powierzchni.
Microsoft ogłosił niedawno nowy program wymiany urządzeń biznesowych w odpowiedzi na opinie klientów, którzy byli zainteresowani uaktualnieniem do platformy Surface, ale już zainwestowali w swoje obecne urządzenia.
$config[code] not foundDzięki nowemu programowi wymiany urządzeń firmy Microsoft klienci biznesowi mogą wymieniać się starszymi laptopami, tabletami i telefonami w celu uzyskania kredytów na zakup nowej powierzchni. Różni się od poprzednich programów wymiany, ponieważ jest przeznaczony wyłącznie dla klientów biznesowych i nie jest promocją ograniczoną czasowo.
Klienci biznesowi mogą poprosić Microsoft o wycenę swoich urządzeń. Jeśli zaakceptują ofertę, wszystko, co muszą zrobić, to zarejestrować się, wysłać swoje urządzenia, a następnie otrzymać kredyt na zakup nowych produktów Surface. Aby pomóc firmie Microsoft zapewnia 24-godzinne wyceny, przedpłacone etykiety wysyłkowe i bezpieczne dane, aby nic nie pozostało.
Oprócz nowego programu wymiany urządzeń Microsoft firma Microsoft wprowadza pakiet Microsoft Complete for Enterprise. Jest to nowa gwarancja dla przedsiębiorstw i oferta usług dla klientów Surface za pośrednictwem odsprzedawców komercyjnych.
Nowy program gwarancji oferuje klientom platformy kilka nowych usług i opcji. W ramach gwarancji klienci mogą zdecydować się na łączenie roszczeń według firmy, a nie tylko poszczególnych urządzeń. Roszczenia można teraz zgłaszać w przypadku urządzeń, które nie są uruchamialne. Dotyczy to przypadków, gdy polityka bezpieczeństwa danych firmy wymaga wyczyszczenia urządzenia lub całkowitego zniszczenia dysku twardego przed jego zwróceniem.
W zestawie znajduje się centrum obsługi, które pomaga pracownikom działu IT firmy i zapewnia szkolenia online dla pracowników. Centrum wsparcia zapewnia personelowi działu IT pomoc w tworzeniu nowego programu gwarancyjnego i oferuje wsparcie. Szkolenie online ma pomóc Twoim pracownikom "osiągnąć wydajność tak szybko, jak to możliwe".
Microsoft Complete oferuje również w USA powietrze następnego dnia, aby szybko wysyłać zamienniki. Jeśli jesteś klientem Surface nieznajdującym się w USA, Microsoft twierdzi, że zaoferuje "podobną szybką wymianę" w zależności od tego, co jest dostępne.
Program Microsoft Business Device Trade w programie będzie dostępny w najbliższych tygodniach zgodnie z Microsoft, a wiele krajów będzie mogło z niego skorzystać. Począwszy od Stanów Zjednoczonych, Kanady, Austrii, Belgii, Danii, Finlandii, Irlandii, Włoch, Holandii, Norwegii, Portugalii, Hiszpanii, Szwecji i Szwajcarii. Ale Microsoft nie zatrzymuje się tam, ponieważ wkrótce nastąpi dostępność dla Australii, Francji, Niemiec i Wielkiej Brytanii.
Jeśli jesteś zainteresowany programem Microsoft Complete for Enterprise, nowa usługa będzie dostępna na początku 2016 roku.
Obraz: Microsoft
Więcej w: Microsoft 2 komentarze ▼
