Oto kilka bryłek, które uważałem za warte. Jeśli jesteś zainteresowany, możesz znaleźć pełniejszy zasięg na moim drugim blogu, Outspoken Media.
Organizacje non-profit powinny wiązać swoje wysiłki z opowiadaniem
Moją ulubioną sesją na BlogWorldExpo był panel Narzędzia dla organizacji non profit, który odbył się w 1. dniu. Uczestnicy panelu podzielili się kilkoma wskazówkami, jak używać mediów społecznościowych do pozyskiwania funduszy jako organizacja non-profit. Coś, co mnie zainteresowało, to to, w jaki sposób wszyscy uczestnicy panelu doradzali stworzenie historii wokół sprawy. Ludzie chcą być zaangażowani w ruch. Firmy, które dobrze się rozwijają, to te, które wymyślają, jak opowiadać i angażować ludzi w swoją historię. Uczyń firmę mentorem i niech twoi widzowie będą bohaterem. Zidentyfikuj na poziomie indywidualnym, w jaki sposób "Ty" możesz zmienić życie kogoś innego. Zwiększaj darowizny poprzez wywołanie współczucia donatora i odwołanie się do ich ego.
Jak to robisz? Tworzysz fascynującą historię i przyciągasz tych, którzy umierają, aby być częścią czegoś. Przypisz widget darowizny do konkretnych wezwań do działania lub kampanii. Po prostu nie proś ludzi o darowizny na badania nad rakiem, stwórzcie określony ruch lub walczcie, aby mogli podać swoje imię. Często aktualizuj swoją stronę z darowiznami, aby ludzie mogli się z nią komunikować i pokazywać ludziom, że żyjesz.
Kilka przykładów organizacji non-profit robi to dobrze:
- HungerIsUnacceptable
- Natural Conservancy
- Pisać miłość w naszych ramionach
Coś innego sugerowało, żeby spotkać się z innymi organizacjami non-profit w twojej okolicy i współpracować. Znajdź inne organizacje zajmujące się rakiem i zyskaj jedną wielką korzyść. Wydaje się, że działa to naprawdę dobrze, a nie ma wielu małych kampanii.
Marketing e-mailowy nie jest martwy
Wielu ludzi daje e-mail marketingowi ciężki okres, teraz, gdy mamy tak wiele obiektów zwanych mediami społecznościowymi. Jednak według niektórych z najbardziej utalentowanych marketingowców w przestrzeni, wciąż jest bardzo skutecznym narzędziem. Marketing e-mailowy działa, ponieważ pozwala tworzyć bardzo osobiste relacje. Wielu klientów będzie śledzić niemal każdego na Twitterze, ale będą udostępniać adresy e-mail tylko osobom, którym ufają. Jeśli znajdziesz się w skrzynce odbiorczej, możesz z nimi porozmawiać na znacznie głębszym poziomie.
Podczas sesji Chris Brogan zauważył, że używa swojego biuletynu, aby dać ludziom "za kulisami" to, co robi. Bardzo dobrze znam newsletter Chrisa i uwielbiam sposób, w jaki go używa. To tak, jakbyś rozmawiał z przyjacielem zamiast zajmować się firmą. To osobiste. Problogger Darren Rowse zauważył, że jego biuletyn e-mailowy ma współczynnik konwersji 2x jego kanału RSS. E-mail jest wciąż bardzo skutecznym narzędziem marketingowym, jeśli używasz go poprawnie. Sztuczka polegająca na sprzedaży online, bez względu na to, czy robisz to za pośrednictwem poczty e-mail czy czegoś innego, polega na tworzeniu rzeczy idealnie pasujących do odbiorców. Wtedy naprawdę nie sprzedajesz, jesteś pomocny.
"Nie potrzebujesz miliona wyznawców"
Oświadczenie to zostało wypowiedziane przez Jermaine Dupri podczas jednego z porannych przemówień na BlogWorld. Jermaine zauważył, że media społecznościowe są często omawiane w kategoriach liczby obserwujących i tak naprawdę to nie ma znaczenia. Powodem, dla którego Jermaine nie potrzebuje miliona osób, jest to, że nie może rozmawiać z milionem ludzi w ciągu jednego dnia. Jeśli zamierzasz korzystać z Twittera, musisz go użyć, by nawiązać kontakt z klientami i dowiedzieć się, co ludzie naprawdę mówią o Twojej firmie. Liczby są dobre do popisu, ale nie pomagają w ulepszaniu firmy.
Serwisy społecznościowe wyłączyły pośrednika. Nie potrzebujesz dużego zespołu, który powie Ci, co robisz na konkretnych rynkach - możesz zadać je samemu. Możesz zobaczyć rozmowy i stać się ich częścią. Możesz wciągnąć ludzi do organizacji. Myślałem, że Jermaine wydał naprawdę świetny test rzeczywistości w mediach społecznościowych.
Twoja marka to meta dane, które ludzie mają o Tobie
Wiele firm ma trudności z ustaleniem, czym jest ich "marka". Wydaje się, że to nieuchwytna rzecz, nad którą nie mają kontroli. Jeden z panelistów panelu Pomiaru i budowania wpływów online nazwał twoją markę meta-danymi, które ludzie mają o tobie. Powiedział, że najlepsze marki to te budowane poprzez ustanowienie spójnego wzorca zachowań. Jeśli cały czas jesteś palantem, ludzie ufają, że jesteś palantem. Jeśli jesteś pomocna, oni też to zaufają. Pomyślałem, że to naprawdę świetny sposób, żeby to powiedzieć.
Podoba mi się opis "metadanych", ponieważ myślę, że to naprawdę przywodzi na myśl pomysł, że TY możesz kontrolować i budować swoją markę w oparciu o interakcję z klientami. Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że Twoja marka żyje wszędzie, gdzie jesteś online. Uczestnictwo w różnych kanałach pomaga ludziom uzyskać pełny obraz tego, kim jesteś.
Świetnie się bawiłem podczas ostatniego wydarzenia BlogWorldExpo. Dziękuję wszystkim, którzy to zrobili, i wszystkim, którzy przyszli, aby się przywitać!
10 komentarzy ▼
