Marketing jest procesem przekazywania swojej wartości publicznie. Niezależnie od tego, czy jest to produkt lub usługa, czy to, co oferujesz, ma wartość i rozwiązuje problem, musisz go wprowadzić na rynek w taki sposób, aby Twoi docelowi odbiorcy wiedzieli, jak ważne jest to dla ich życia.
Jeśli marketing jest komunikacją, twoja marka jest częścią wiadomości. Według American Marketing Association marka to "nazwa, termin, projekt, symbol lub jakakolwiek inna cecha, która identyfikuje towar lub usługę jednego sprzedającego w odróżnieniu od towarów innych sprzedawców". Każdy może sobie pozwolić na wyróżnienie (przynajmniej na pewien poziom) - wyraźnie prosty, wyraźnie skuteczny, itp.
$config[code] not found
Musisz wyróżniać się na właściwych ludziach (grupa docelowa) z właściwych powodów (rozwiązujesz ich problemy w sposób, który im odpowiada). Innymi słowy, twoja marka - twoje wyróżnienie - jest spójną informacją o tym, czym jest twój produkt i co robi. Twoje logo, hasło, kluczowe frazy, styl obsługi i zespół obsługi klienta przyczyniają się do rozwoju Twojej marki. Im bardziej spójny i częsty jest komunikat, tym więcej osób Cię słyszy.
Kto najbardziej kocha Twoją markę?
W "How to Recognize and Reward Brand Advocacy" Yvonne DiVita dokonuje rozróżnienia między fanami a rzecznikami marki. "Adwokaci marki robią rzeczy takie jak napisanie bloga wokół swojego produktu lub tweetują o tobie codziennie i wiernie podążają za tobą na Facebooku." Mówi, że adwokat marki jest bardziej oddany niż fan i jest "lojalny wobec winy" - wszyscy bez pytania czy odszkodowania. "Brzmi jak ktoś, kogo chcesz w swoim zespole.
Podczas gdy marketing wydaje się pochodzić z wielu terminów, które ułatwiają wślizgnięcie się w semantykę, kluczowa kwestia Yvonne rezonuje ze mną. Zachęca nas, abyśmy znali Twoją markę, "rozumieją ją, nagradzają i mierzą zaangażowanie". Przedstawia także sugestie, jak to zrobić.
Jak rozwijać swoją markę w Internecie?
Jeśli akceptujesz rolę marketingu i wpływ, jaki może mieć branding, masz wybór, aby rozwinąć swoją wiadomość zarówno w wersji drukowanej, jak i internetowej. W "6 największych błędach marek mediów społecznościowych" Janet Thaeler omawia wspólne błędy, które wszyscy popełniamy, w tym bezosobowy kontakt wstępny. Czy widziałeś lub zrobiłeś to wcześniej:
- Osoba znajduje ciebie (lub znajdujesz osobę).
- Osoba chce się z Tobą połączyć (lub chcesz się połączyć z osobą).
- Osoba pisze ci jakiś sztywny e-mail do "połączenia" (lub jesteś tym, który pisze "sztywny" e-mail).
- Osoba ulega rozczarowaniu, gdy zastanawiasz się "kto to jest?" I naturalnie odrzuca interakcję (lub odwrotnie).
To wszystko na powitanie.
Aby to zrobić rozmowa praca, której potrzebujesz, kamień filozoficzny, punkt kontaktu konwersacyjnego, powód do rozmowy, który jest trochę większy niż tylko ty. Janet mówi: "Początkowy kontakt z kimś, z kim masz nadzieję pracować, powinien być atrakcyjny …. Aby poczuć to, na czym są zainteresowani i się tym przejmować, przeczytaj ich blog i strumień na Twitterze." Pozostałe pięć wskazówek jest również pomocne. Ale co jeśli przysięgasz, że media społecznościowe są nie to dla ciebie …
Jak rozwijać swoją markę w trybie offline?
Może Twoi klienci nie są online i po prostu nie korzystaj z Facebooka, Twittera, LinkedIn itp. Może. W "5 potężnych alternatywach dla nienawiści mediów społecznościowych" Ivana Taylor akceptuje twoją nienawiść do mediów społecznościowych (Mówię to żartem) i oferuje rozwiązania.
$config[code] not foundIvana mówi: "Największą korzyścią dla marketerów z korzystania z mediów społecznościowych jest ekspozycja marki i firmy." Ale jeśli odkryjesz, że twój rynek docelowy nie korzysta z mediów społecznościowych, mówi: "najlepiej jest stworzyć posiadać społeczność ", zaczynając od budowania listy.
Twoim celem jest stworzenie społeczności, a twoja lista mailingowa i kampania e-mail to jedne z najskuteczniejszych sposobów na połączenie i rozwój tej relacji. Wierzę w media społecznościowe, ale łączenie się przez e-mail jest również solidnym fundamentem dla biznesu - a podstawą jest zawsze pierwsze miejsce. Ivana udziela również porad dotyczących prowadzenia bloga i wskazówek, jak zaangażować rozwijającą się społeczność.
W duchu Spocka (tak, Star Trek) i rozmawiamy bezpośrednio z Twoją firmą: Żyj długo i na rynku.
5 komentarzy ▼
