Zaufać lub nie ufać. Jest to pytanie, na które właściciele małych i średnich przedsiębiorstw często pytają, czy polegać na określonych markach w codziennych działaniach biznesowych i innych potrzebach.
Mając na uwadze ich interesy, Alignable, bostońska platforma dla lokalnych firm, uruchomiła indeks zaufania SMB. Mierzy firm opartych na przypisanym Net Promoter Score, przedłożony przez autorów w układzie liniowym platformy.
$config[code] not foundSMB marki Trust Index wskazuje, że małe i średnie przedsiębiorstwa ufa najbardziej i polecam rówieśnikami. Z pomocą tego wskaźnika, przedsiębiorstwa po raz pierwszy będą mogli korzystać z Net Promoter Score jako punkt odniesienia przy mierzeniu się przed konkurencją. Indeks ma również na celu stworzenie sieci zaufania między przedsiębiorstwami, które mogą wybrać do prowadzenia działalności gospodarczej ze sobą.
Małe narzędzia biznesowe, takie jak indeks SMB dać dostawcy technologii jaśniejszy obraz tego, jak są one postrzegane przez użytkowników zbyt. Ponad 20 małych dostawców usług biznesowych są uszeregowane w Q4 2015 Index.
Opierając się na wynikach, marka najbardziej zaufany małych firm było WordPress, z promotorem Główna Netto 73. walczy na dole listy były Yelp i Groupon, z Net Promoter Indeksie -66 i -65 odpowiednio. Indeks wykazały również, że Facebook wypadł z Top 10 w porównaniu do poprzednich kwartałów.
MailChimp i Square, jednak widział ich wyniki idą w górę o 3 punkty w porównaniu do poprzednich kwartałów.
Wszystkie 25 krajowe marki, które złożyły się na liście do badania stanowią firm, produktów i usług, które właściciele małych firm używają. Każda marka zajęła w skali 0-10 bocznicy przez układzie liniowym członków. Promotor Wskaźnik netto obliczano przez odjęcie procentu detractors (te oceniono 0 do 6) na podstawie procentu tych promotorów (oceniane 7 do 10). Wynik był zakres, w którym 100 reprezentuje najwyższy stopień zaufania i -100 najniższy.
W komunikacie ogłoszeniu wyników Indeksu, Eric Groves, CEO i współzałożyciel układzie liniowym, powiedział: „Jest to z pewnością ogromna szansa dla marek na tym rynku, ale w sprzedaży do małych przedsiębiorstw, sukces obraca się wokół zdobywania nieproporcjonalnego udziału dostępnego rynku. Aby dokonać zgłoszenia udziału, musi być zarówno marki obecne i zaufanych wśród małej społeczności biznesowej. Te wyniki Net Promoter odzwierciedlać, jak również niektóre marki są i nie robią tego.”
W tym kwartale, indeks SMB pokazał najlepsze marki jak WordPress następnie Autoryzacja z promotorem wynik netto 58, MailChimp Wynik netto z promotorem 50 i tak dalej. WordPress dał wynik to najwyższa pozycja z 25 uznanych marek krajowych stosowanych przez właścicieli małych firm.
GoDaddy spadła jeden punkt pozycjonowania i Wix i Weebly spadła punkty 4 i 8, odpowiednio.
A 2-letnia firma współzałożycielem Groves i Venkat Krishnamurthy, w układzie liniowym jest społecznościowy dla lokalnych firm. Platforma umożliwia lokalnym firmom łączyć ze sobą, informacji zakładowym i posta komunalnego news feed. Może być również stosowany do marketingu.
Punktacja dla indeksu zostały na podstawie ocen i opinii z ponad 6000 właścicieli małych firm i menedżerów w całym 7000 społeczności w Ameryce Północnej.
Zapoznaj się z pełną infografika, aby zobaczyć, jak Twoje ulubione marki w rankingu:
Obrazy: w układzie liniowym
2 Komentarze ▼
