Po sprzedaży swojej firmy Customer Relationship Management (CRM) w 2010 roku, seryjny przedsiębiorca Dan Stewart szukał nowego projektu. Jego kolejnym przedsięwzięciem był nauczyciel zajmujący się marketingiem i były klient, który podkreślił znaczenie wiadomości "zabawa, budowanie relacji, rozpoczynanie rozmowy".
$config[code] not foundPod wpływem prac Tony'ego Hsieh i Gary'ego Vaynerchucka, Dan zmienił swoją pracę, aby sprostać wyzwaniom związanym z twórczymi treściami w kampaniach e-mail marketingowych.
W październiku 2010 r. Dan wprowadził na Florydę Happy Grasshopper, łatwe w użyciu rozwiązanie do e-mail marketingu. Jak według Dana, sprzedawcy:
".. Nie wiem, co powiedzieć, kiedy to powiedzieć lub jak często powinno się mówić. "
Firma zapewnia zespół pisarzy i automatyczny sposób utrzymywania kontaktu. Pisarze tworzą aktualną, interesującą treść wiadomości, która gwarantuje odpowiedź. Klienci po prostu wybierają nową wiadomość raz na trzy tygodnie, dokonują pożądanych zmian i dostosowują ją do dostawy.
Happy Grasshopper oferuje pięć usług dla specjalistów ds. Sprzedaży:
- Pozostajemy w kontakcie.
- Konserwy.
- Narzędzia sponsorowane.
- Narzędzia marketingowe CRM ze zintegrowanymi usługami kroplowymi.
- Narzędzia do e-mail marketingu DIY.
Ich rozwiązanie "jeden rozmiar pasuje do wszystkich" ma zastosowanie w wielu branżach. Dwuletni skoncentrowany wysiłek Dan'a doprowadził do ponad 3000 klientów w branży nieruchomości.
Wybór dla branży nieruchomości był ważny dla Dana i zespołu. Dało im to możliwość zaspokojenia potrzeb pionowych, a także zdobycia reputacji i widoczności jako kluczowego gracza oferującego przekonujące rozwiązanie w tym segmencie.
W odróżnieniu od konkurentów Constant Contact i iContact, usługa nie ma na celu nauczyć użytkowników tworzenia własnych kampanii e-mail marketingowych i zarządzania nimi. Szczęśliwy Grasshopper unika przytłaczających klientów dzięki takim opcjom. Zamiast tego zapewniają przyjazną, angażującą treść wiadomości, która zastępuje treści marketingowe związane z branżą.
Wskaźnik otwartych wiadomości, wynoszący nieco ponad 30%, jest o 198% wyższy niż w przypadku stałego kontaktu. Oprócz wyraźnej przewagi w treści, firma przewyższa konkurencję pod względem łatwości użytkowania, zasięgu sieci i cen.
Klienci obecnie płacą od 19 do 39 USD miesięcznie za usługi, w zależności od wielkości ich sieci. Plan obejmuje również miesięczne raporty w czasie rzeczywistym na temat dostarczalności wiadomości i stawek otwartych. Ten skalowany plan, obejmujący do 5000 kontaktów, zapewnia większą wartość indywidualnemu klientowi.
Pozytywne pozyskanie klienta Happy Grasshopper zaowocowało licznymi referencjami klientów oraz wyróżnieniem "Cool Tool" w magazynie REALTOR. Wydanie usługi imitatora przez firmę zajmującą się mediami na rynku nieruchomości było, zdaniem Dana, rozpraszające. Jednak uruchomienie zapewniało jedynie dalsze zatwierdzanie, ponieważ Happy Grasshopper nadal przejmował preferencje rynkowe. I pomimo zewnętrznych nacisków ze strony status quo społeczności nieruchomości, baza użytkowników firmy wciąż rośnie.
Happy Grasshopper został formalnie włączony w marcu 2011 roku. Od tego czasu koncentrują się one na sukcesie bazy użytkowników w celu nawiązania partnerstwa z dostawcami technologii, brokerami, stowarzyszeniami i tym podobnymi.
W 2012 roku Dan nawiązał współpracę z Virtual Results, firmą, która osiąga zyski dzięki marketingowi internetowemu. Happy Grasshopper zakończył rok, osiągając przychód w wysokości około 300 000 USD.
Dan, wielokrotnie nagradzany 500 000 funtów, wciąż podkreśla znaczenie rozmowy. Oczekuje się, że w pełni załadowana firma osiągnie milionowy przychód w 2013 roku.
Logo Zdjęcie przez Happy Grasshopper
1
