Najpierw było Przesunięcie, w którym dowiedzieliśmy się, jak ważne jest przeanalizowanie udanej sprzedaży, którą przeprowadziliśmy, i zidentyfikowanie wydarzeń wyzwalających, które skłonią naszych potencjalnych klientów do zakupu. Potem przejrzałem Sprzedaż do C-Suite ponieważ wiem, ilu z nas musi połączyć się z najlepszym psem, jeśli chcemy dostać sprzedaż.
Jest inny ważny trend, który obserwowałem od czasu, gdy przeglądałem Klient 24-godzinny i to jest idea "czasowego" klienta. Dzisiejszy rynek to środowisko, w którym trafienie do właściwego klienta we właściwym czasie jest kluczowym czynnikiem sukcesu.
A więc dzisiaj sprawdzam SNAP Selling i jak zdobyć więcej klientów od klientów. Byłem podekscytowany otrzymaniem tej książki od wydawcy, ponieważ pasowało to do mojego nowego zainteresowania byciem we właściwym miejscu we właściwym czasie, aby dokonać sprzedaży.
SNAP Selling w skrócie
Czy jesteście częścią "oszalałej" grupy klientów, o której mówi Jill Konrath (@Jillkonrath)?
- Czy złożoność powoduje, że jesteś przytłoczony, a następnie zamykasz?
- Czy subskrybujesz filozofię "Jeśli nie jest zepsuta, nie naprawiaj"?
- Czy uważasz, że podejmowanie ryzykownych decyzji może zaszkodzić twojej karierze?
- Jeśli chodzi o podejmowanie decyzji, czy wszystkie opcje wyglądają tak samo?
- Czy często zastanawiasz się, czy ludzie, z którymi rozmawiasz, naprawdę wiedzą o czym mówią?
Dzisiejsi nabywcy (bez względu na branżę) mają dostęp do niemal idealnych informacji przez Internet i rozpoczynają każdą interakcję sprzedaży od pozycji względnej apatii lub wręcz nieufności.
Jill Konrath obserwuje ten trend przez jakiś czas. Jej nazwisko może być wam znane, ponieważ napisała książkę Sprzedaż dla dużych firm. Jest strategiem sprzedaży i prelegentką, której klientami są IBM, GE i Hilton. Mieszka w St. Paul w stanie Minnesota, co sprawia, że myślę, że nie jest nonsensem.
SNAP Selling jest z pewnością książką nieobliczalną. Ma zaledwie 300 stron i jest napisany w łatwym do odczytania formacie, który nie męczy oczu ani mózgu.
SNAP Selling jest napisane z perspektywy tego, jak twoja perspektywa lub klient podejmuje decyzje zakupowe. Dlatego postanowiłem przeczytać tę książkę z perspektywy klienta, a nie z perspektywy sprzedawcy. Przeczytanie książki oczami klienta sprawiło, że zobaczyłem oczywiste: wszyscy często przebywają w tej samej łodzi. Kiedy jestem sprzedawcą, muszę pamiętać, że klient, z którym rozmawiam, często czuje się dokładnie tak samo ja czuję się, gdy stoły są obracane, a ja jestem klientem.
Jak klienci podejmują decyzje
Bez względu na to, co sprzedajesz, Twoi klienci są szalenie zajęci, oszołomieni i nie mają dla ciebie czasu. W SNAP Selling, Konrath przedstawia cztery strategie (SNAP), których możesz użyć, aby zmusić swojego szalenie pracowitego kandydata do zatrzymania się i zwrócić uwagę na to, co masz do zaoferowania.
- Zatrzymaj to S imple: Ułatw klientom decyzję o zakupie od ciebie. Wyeliminowanie złożoności i wysiłku podejmowanego przez potencjalnego klienta zwiększy szanse na sukces.
- Bądź i N wartościowy: W świecie produktów naśladowczych związek osobisty staje się niezbędny.
- Zawsze ZA wyrównany: Zawsze bądź odpowiedni dla swojego klienta.
- Podnieść P riorities: Chcesz, aby Twój klient zobaczył Twój produkt lub usługę jako pilną potrzebę.
Normalnie chciałbym bardziej szczegółowo poznać czynniki związane z SNAP, ale nie zamierzam, ponieważ strona internetowa zawiera wszystkie przykładowe treści, jakich kiedykolwiek będziesz potrzebować, a następnie niektóre.
The SNAP Selling Strona internetowa to wspaniały zasób
Standardowo książki mają obecnie uzupełniające się strony internetowe i często uważam, że oceniam ogólną wartość książki opartej na jej stronie internetowej. Uwielbiam strony internetowe, które oferują arkusze robocze, materiały pomocnicze i blogi autorów. Witryna SNAP Selling ma wszystko i wiele więcej.
Ogólny projekt jest wyraźny i czysty oraz łatwy w nawigacji. Jill Konrath wita cię osobiście filmem praktycznie na każdej stronie. Osobiście nie lubię stron internetowych, na których filmy są odtwarzane automatycznie (i to robi). Ale Jill angażuje się i dzieli się informacjami w ciągu dwóch minut, niż większość z nas mogłaby w 30.
Istnieje również wiele bezpłatnych zasobów, w tym SNAP Selling Audio, matryca kupujących, której możesz użyć, by wskazać, w jaki sposób kupują Twoi klienci, generator propozycji wartości i dziewięć wskazówek, które możesz wykorzystać, by zachęcić potencjalnych klientów do oddzwonienia.
Czemu SNAP Selling jest ważny dla każdego małego biznesu
SNAP Selling potwierdza śmierć tradycyjnej sprzedaży i pokazuje, jak poruszać się w realiach dzisiejszych wyzwań sprzedażowych. Jeśli jesteś odpowiedzialny za generowanie leadów, zamykanie sprzedaży i pozycjonowanie swojej firmy na sukces, SNAP Selling powinien znajdować się na twojej liście lektur.
6 komentarzy ▼