Dzisiaj Google rozprawił się z robocallerami, które dokonują nielegalnych, nagrywanych nagabywanych zgłoszeń dotyczących list firm lokalnych i innych usług Google.
Nagrania sugerują, że rozmówcy reprezentują Google. Ale tak naprawdę są to niezależne firmy próbujące sprzedawać swoje usługi małym firmom za pomocą wprowadzenia w błąd.
Działanie Google obejmuje utworzenie internetowego centrum bezpieczeństwa o oszustwach typu robocall. Zawarte na tej stronie jest formularz do zgłaszania działań robocall.
$config[code] not foundGoogle złożył również pozew przeciwko agencji marketingowej, która twierdzi, że robi takie roboty. Pozew przeciwko Local Lighthouse Corp. z Tustin w Kalifornii został złożony w sądzie federalnym dla Northern District of California. Kopia skargi do sądu znajduje się poniżej (i znajduje się tutaj).
Jak Robocallers wprowadzają w błąd małe firmy
Według Google, niektóre firmy stosują te nielegalne taktyki robótkarskie, aby spróbować nakłonić lokalne firmy do zatrudniania ich w celu świadczenia usług. Niektóre z tych podejrzanych firm włamały się nawet do list firm lokalnych, prosząc hasła o pulpity nawigacyjne z listą lokalnych firm.
Ci dzwoniący bombardują małych przedsiębiorców wprowadzającymi w błąd ofertami, by poprawić rankingi w wyszukiwarkach, poprawić pozycję AdWords lub ulepszyć profile "Google Moja Firma".
Pomimo implikacji w niektórych nagraniach, że firmy odwołują się do oficjalnej firmy Google, Google twierdzi, że nie ma to nic wspólnego z tymi połączeniami.
W komunikacie dotyczącym dzisiejszych ruchów, Brad Wetherall, Google My Business Operations Manager, napisał:
"Jesz obiad z rodziną, gdy dzwoni telefon i widzisz numer telefonu, którego nie rozpoznajesz. Odpowiadasz i słyszysz nagranie: "Niezwykle pilne jest, abyśmy porozmawiali z właścicielem firmy! Próbowaliśmy się z tobą skontaktować wiele razy. Nasze dane wskazują, że Państwa reklama w Google nie została odebrana. "
Jest to popularny rodzaj robocall lub automatycznej rozmowy telefonicznej, która dostarcza nagraną wiadomość do sprzedaży lub sprzedaży usług. Niektóre, jak powiadomienia informacyjne z biura lekarza, linii lotniczej lub apteki, mogą być przydatne i dozwolone przez prawo. Wiele innych jest jednak bezużytecznych i nielegalnych w Stanach Zjednoczonych. Jak wyjaśnia FTC: "jeśli nagranie jest komunikatem sprzedaży, a użytkownik nie wyraził pisemnego pozwolenia na uzyskiwanie połączeń od firmy po drugiej stronie, połączenie jest nielegalne".
Google twierdzi, że w samym 2015 r. Otrzymało setki skarg dotyczących tak zwanych robocallów Google.
Federalna Komisja Łączności poinformowała, że otrzymała ponad 214 000 skarg na temat robocallingu w ogóle w zeszłym roku. A inna federalna agencja, Federalna Komisja Handlu, oświadczyła, że wniosła pozwy przeciwko 600 firmom odpowiedzialnym za miliardy nielegalnych robocallów.
Co zrobić w Google Oszustwa Robocalls
Jeśli otrzymujesz takie robocalls od firm, które sugerują, że pochodzą z Google lub pracują z nimi, idź do centrum bezpieczeństwa robocall. To centrum zawiera informacje edukacyjne o twoich prawach oraz o tym, co możesz zrobić z robocallami.
Google radzi, aby chronić się tymi poradami:
- Odłóż słuchawkę (bez naciskania dodatkowych przycisków w telefonie)
- Zarejestruj się w rejestrze Do Not Call
- Zgłoś taką aktywność za pomocą formularza Google robocall
Kiedy możesz otrzymać LEGITIMATE Google Call
Wreszcie, zwiastun centrum bezpieczeństwa wskazuje, że czasami zdarza się, że ktoś z Google dzwoni do ciebie z legalnym biznesem.
Skąd wiesz, kiedy naprawdę ktoś z Google kontaktuje się z Tobą? Centrum stwierdza:
"O ile specjalnie nie zażądałeś automatycznego połączenia, połączenie od Google zawsze pochodzi od osoby na żywonie nagrany głos. Wszelkie e-maile od Google powinny pochodzić z adresu e-mailowego kończącego się na "@ google.com".
Google Robocalls pozew przeciwko lokalnym Lighthouse Corp Więcej w: Breaking News, Google 8 komentarzy ▼
