Wielu właścicieli małych firm cierpi na syndrom oszusta. Uważają, że ich klienci lub pracownicy dowiedzą się, "kim naprawdę są" i tracą wiarę w swoją zdolność do kierowania firmą. Ten strach powstrzymuje wielu ludzi przed pokazywaniem, kim naprawdę są w pracy. Staje się to problemem w przejrzystym świecie Internetu, w którym "bycie człowiekiem" i autentyczność są wysoko cenione przez klientów.
$config[code] not foundKlienci kupują od tych, którzy wierzą, lubią i ufają. Bez tego, by być autentycznym liderem i firmą, tak się nigdy nie stanie i niemożliwe będzie zbudowanie dochodowej firmy. Oto co należy zrobić.
Jesteś sztuczny? Oto jak być autentycznym
1. Powiedz Prawdę
Jest to trudniejsze, niż początkowo wydaje się w małych firmach. Większość właścicieli ma dobre intencje, ale czasami boi się ujawnić pracownikom i klientom, co naprawdę się dzieje.
Jak być autentycznym: Skoncentruj się na mocnych stronach firm. Zawsze dostarczaj dobre i złe wiadomości w odpowiednim czasie. Nie bój się być pokornym i pokazać brodawki osobiste lub firmowe. Buduj kulturę otwartości i częstej komunikacji.
2. Trzymaj się marki
Wiele razy firmy chcą być wszystkim dla wszystkich. Prowadzi to do poinformowania klienta, że firma może robić rzeczy, których naprawdę nie może. Prowadzi to do sfrustrowanych pracowników, rozczarowanych klientów i nierentownych firm.
Jak być autentycznym: Określ dokładnie obsługiwany segment klientów i rozwiązany ból. Wyjaśnij, na czym polega firma. Skup się na dostarczaniu doskonałych wyników w tym niszowym obszarze.
3. Zatrudnij pracowników, którzy chcą być częścią kultury firmy
Zbyt wiele razy właściciele wynajmują osobę, która pasuje do określonej pracy. Pośpiesznie podejmują decyzję i nie rozumieją, jak ta osoba będzie pracować w ogólnej kulturze firmy.
Jak być autentycznym: Wynajem dla postawy ponad umiejętnościami. Zastanów się, jak nowy pracownik będzie uzupełniał resztę zespołu. Poproś członków zespołu o opinie na temat potencjalnych pracowników.
4. Bądź konsekwentny
Zbyt wiele razy marka firmy nie pasuje do jej kultury. Przyjazna persona firmy zaprzecza atmosferze obciętego gardła. Szef jest czasem aniołem, a innym razem ogrem.
Jak być autentycznym: Żyj marką firmy. Bądź tą samą osobą w biurze i poza nim. Bądź taki sam przed menedżerami, pracownikami i klientami. Nie ma żadnych ukrytych planów. Ustaw przykład praktykując to, co jest głoszone.
Czy jesteś autentyczny i jak to demonstrujesz?
Artykuł ten, dostarczony przez Nextiva, został ponownie opublikowany w ramach umowy dystrybucji treści. Oryginał można znaleźć tutaj.
Autentyczność Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
13 komentarzy ▼
