Niedawno Google ogłosił, że wycofa swój produkt Checkout na korzyść swojej nowej, błyszczącej platformy Google Wallet. Portfel jest przeznaczony zarówno na płatności online, sposób realizacji transakcji, jak i płatności mobilne u wybranych sprzedawców.
Zauważ, że powiedziałem "wybierz". Teraz skupiamy się głównie na dużych sklepach z pudełkami. Kiedy szukałem sprzedawców uczestniczących w mojej okolicy w San Diego, pojawiły się sklepy takie jak New York & Company, Best Buy, Footlocker i 7 Eleven. To niefortunne, ponieważ uważam, że może to być fantastyczne narzędzie dla małych firm. Wszystko, co ułatwia klientom płacenie firm, jest zwykle dobrą wiadomością dla małych firm, ale proces rejestracji jako sprzedawcy, który akceptuje Portfel, jest bardziej zniechęcający niż typowe podejście Google do majsterkowania. Strona sprzedawcy jest nastawiona bardziej na krajowych sprzedawców detalicznych niż na małe firmy:
"W jaki sposób firma współpracuje z Google w Portfelu Google? Przynajmniej na razie partner musi nawiązać bezpośredni kontakt z Google, by tworzyć produkty lub usługi, które łączą się z Portfelem Google. Jeśli interesujesz się współpracą z Portfelem Google, skontaktuj się z nami. "
Nie jest jasne, ile wymagana jest początkowa inwestycja. W trybie online integracja jest tak samo prosta, jak w przypadku usługi Checkout: podobnie jak w przypadku usługi Paypal, wstawiasz kod do witryny lub używasz zintegrowanych usług Portfela, aby umożliwić klientom dokonywanie płatności za pośrednictwem usługi Portfel.
Opłaty za usługę są zróżnicowane, w zależności od tego, ile przyniesiesz dochodu. W przypadku online i offline, jeśli wnosisz poniżej 3 000 $ miesięcznie lub mniej, opłata wynosi 2,9% + 0,30 $ za transakcję (konkurencja z Paypal). W przypadku transakcji o wartości od 3 000 do 9 999 USD opłata spadnie nieznacznie do 2,5% + 0,30 USD i tak dalej.
Czy Google osiągnie sukces w przestrzeni płatności w tym czasie?
Nigdy nie słyszałeś o usłudze Google Checkout? Nie jesteś sam, ponieważ ma niski profil.
Więc to nasuwa pytanie: O ile większy sukces odniesie Google, oferując płatności mobilne, zwłaszcza gdy tak niewielu sprzedawców detalicznych go oferuje?
A jeśli o to chodzi, czy jesteśmy w Stanach Zjednoczonych gotowi nawet na płatności mobilne? Śmialiśmy, jak skuteczne są płatności mobilne w Azji i Europie, ale wciąż istnieje niezręczny rozdźwięk między użytkownikami, telefonami oferującymi aplikacje i sprzedawcami faktycznie akceptującymi płatności mobilne, nie mówiąc już o tym, jak banki myślą o utracie opłat transakcyjnych dla mniejszych graczy w obszarze płatności mobilnych. Paypal rzucił na ring własny kapelusz z usługami "Tekst na kupno", ale po prostu nie dostrzegamy powszechnej adopcji.
Obecnie tylko telefony Sprint Nexus-S 4G mają aplikację Portfel, więc poczekamy chwilę, zanim popularniejsze telefony będą mieć tę funkcję. Już samo to mówi mi, że wzrost tej usługi będzie bardzo powolny, ponieważ klienci nie będą kupować konkretnego telefonu tylko po to, aby móc korzystać z aplikacji Portfela Google.
Co oznacza zmiana dla małych firm
Jeśli korzystasz z usługi Google Checkout do zbierania płatności online, nie musisz nic robić natychmiast, ale wkrótce pojawi się prośba o zaktualizowanie logo do nowej wersji Portfela. Będziesz mógł zalogować się na swoje konto przy użyciu tych samych poświadczeń, co w przypadku usługi Checkout.
Jeśli zastanawiasz się, czy powinieneś zainwestować w system punktu sprzedaży, aby zacząć akceptować płatności w Portfelu Google w swojej lokalizacji, to myślę, że nie jest to konieczne w tym momencie (chociaż, jeśli jesteś w rejonie San Francisco, Założę się, że będziesz w dobrym towarzystwie, ponieważ zawsze są pierwszymi użytkownikami technologii Google.
Nie jest jasne, czy sprzęt, który musisz uruchomić, jest zwykle bezpłatny, ale witryna dla sprzedawców, w której znajduje się Portfel, stwierdza, że Google współpracuje z First Data, oferując specjalny pakiet mobilnego startera, który obejmuje do 100 USD darmowego przetwarzania i bezpłatny bezstykowy PIN Pad do przyjmowania płatności.
Chciałbym zobaczyć, jak Google kieruje ten produkt do małych firm. Dałoby to mniejszym graczom możliwość nawiązania nowych kontaktów z klientami.
9 komentarzy ▼
