Zaufaj Znakom, nadszedł czas na zmiany

Właśnie skończyłem moją coroczną wizytę u Spencera Johnsona Who Moved My Cheese. Uważam, że ta prosta alegoria i historia są tak ponadczasowe, istotne i pomocne za każdym razem, kiedy je czytam. W 2007 roku wstrząsnąłem i zmieniłem kilka rzeczy w moim życiu, więc szczególnie się do tego odnosimy i stwierdzam, że to potwierdzało.

Zmiana to teraz styl życia, a nie okresowe wydarzenie. Wszystko dzieje się szybciej, cały czas i wszędzie wokół nas. Zmiana zdarza się czasami szybko i dramatycznie, a czasami powoli i subtelnie, ale zawsze tak się dzieje.

Czy czujesz to, czy widzisz to wszystko wokół siebie i czy jesteś na to przygotowany?

Dokonałem dobrowolnej zmiany kariery zawodowej w 2006 roku po ponad 20 latach pracy nad sprzedażą i zarządzaniem radiowymi transmisjami.

Wiedziałem, że jest dla mnie następny, więc zaplanowałem wyjście i zrobiłem skok wiary z planem i otwartym umysłem. To było szalone, ekscytujące, nieoczekiwane i dało mi niesamowite przeżycia, nie zrobiłbym tego, gdybym został.

Głównym założeniem Who Moved My Cheese jest przewidywanie zmian poprzez zauważanie drobnych rzeczy, które już się zmieniają i bycie gotowym do natychmiastowego przejścia, zamiast go ignorować.

W dzisiejszym biznesie nadążanie za zmianami i dostosowywanie się do nich ma charakter przetrwania. Utrzymywanie aktualności, odpowiedni i konkurencyjny jest kluczowym elementem i koniecznością sukcesu. Oto kilka rzeczy, które mogą pokazać ci drogę i poprowadzić cię do przodu.

Co ludzie mówią i robią wokół ciebie?

Bądź uważny i regularnie angażuj się w kontakt z klientami, mentorami i osobami, którym ufasz, aby nadążyć za trendami, uzyskać informacje zwrotne i sugestie, w jaki sposób możesz ulepszyć procedury, usługi, obsługę klienta i zaangażowanie. Daj ludziom świeże i spójne wrażenia użytkownika online i osobiście, aby ich zainteresować i powrócić.

Szukaj sygnałów i znaków

"Często pachnij serem, aby zobaczyć, kiedy się zestarzeje". Czy coraz trudniej jest znaleźć nowych klientów? Czy nie dostajesz wystarczającej liczby poleconych? Czy twoja retencja klienta spada? Czasem są to subtelne znaki, które nie zawsze są łatwe do zauważenia, ale ważne, aby je zauważyć.

Ufaj swoim instynktom i bądź aktywny w regularnych dokonywaniu drobnych zmian

Zazwyczaj wyczuwamy, kiedy coś nie idzie dobrze, ale wybieramy zignorowanie tego. Instynkty to potężne znaki i komunikaty, które zwykle pojawiają się w naszych oczach. Szanuj je, oceniaj i postępuj zgodnie z nimi, aby dokonać drobnych, subtelnych zmian, które mogą coś zmienić.

Bądź gotów dostosować się do zmian

Kiedy Sniff i Scurry ruszyli, kiedy ich ser się poruszył, Hem i Haw zdecydowali się odczekać i mieć nadzieję, że ich ser powróci, zamiast iść dalej i znaleźć nowy ser i przystosować się do zmiany. Często nie chcemy, aby coś się zmieniło, ponieważ boimy się go, ale czujemy się najlepiej, gdy się poruszamy, a nie utknęliśmy. "Ruch w nowym kierunku pomaga znaleźć nowy ser". Śledź przewagę konkurencji i innych firm tworząc szum i aktywność. Co oni robią?

Zmiana to drzwi, więc sprawdź, czy zmiana szansy może przynieść

W trendach i zmianach są niesamowite możliwości. Zajęcie się zbyt wygodnym lub ustalonym przez nas sposobem prowadzenia działalności jest odpowiedzialnością. Gotowość, otwartość, ciekawość i przygoda to atuty. Koncentracja na zmianie świadczeń może przynieść i mieć wiarę, że może ona dla ciebie działać, ponieważ jest ona skuteczna dla innych.