Serwis eBay uruchamia nowy program członkowski w Niemczech, który obejmuje bezpłatną i szybką usługę wysyłkową.
Gigant handlu elektronicznego zadebiutuje program członkowski eBay Plus w Niemczech, zgodnie z raportem Wall Street Journal. Roczna cena 22 USD obejmuje bezpłatną dostawę w ciągu dwóch dni w przypadku przedmiotów sprzedawanych przez tysiące sprzedawców, którzy sprzedają produkty w serwisie eBay. Uwzględniane są również bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni od zakupu.
$config[code] not foundNic nie wskazywało na to, że zachęty do programu eBay Plus wykraczają poza granice Niemiec, ale wiceprezes firmy Carl Gish, wiceprezes ds. Żeglugi, powiedział WSJ, że możliwe jest rozszerzenie programu.
Serwis eBay rozpoczął testowanie programu Plus na początku tego roku. Opłaty, których eBay spodziewa się uzyskać od członkostwa, zostaną wykorzystane do skompensowania wielu bezpłatnych dostaw dla członków programu.
Chociaż jest to potencjalnie atrakcyjna oferta dla kupujących w serwisie eBay, może również zwiększyć sprzedaż niektórych ambitnych i elastycznych małych firm, które korzystają z serwisu eBay w co najmniej części swoich operacji e-commerce.
Sprzedawcy sprzedający towary w serwisie eBay, którzy chcą, aby ich produkty trafiały przed członków programu eBay Plus, będą musieli przestrzegać bardziej rygorystycznych wytycznych.
Nowy program eBay Plus wymaga, aby sprzedawcy wysyłali towary w tym samym dniu, w którym dokonano zakupu, jeśli transakcja została zakończona o godzinie 20.00. Sprzedający w serwisie eBay, którzy zarejestrują się w programie, będą czerpać korzyści z niższych opłat za wystawienie na aukcję oraz ulepszonego umieszczania informacji o produkcie.
Zgodnie z modelem eBay, zewnętrzni sprzedawcy, z którymi współpracuje, sami muszą obsługiwać wysyłkę.
Obecnie kolektywni oczy branży eCommerce są szkoleni w zakresie wysyłki. Wynika to w dużej mierze z sukcesu Amazon Prime, która przenosi roczną cenę 99 USD i oferuje nieograniczoną dwudniową dostawę w USA.
Amazon wprowadził Prime około 10 lat temu i od tego czasu podpisało około 40 milionów klientów, według szacunków analityków.
W rezultacie, więcej witryn e-commerce i sprzedawców detalicznych z obecnością online oferuje szybką wysyłkę. Walmart dołączył do grona tych, którzy chcą konkurować z Amazon Prime na początku tego roku. Gigant handlowy poinformował w maju, że przygotowuje się do przetestowania nowej, nieograniczonej usługi wysyłkowej podobnej do Amazon Prime, ale za prawie połowę ceny.
Usługa Walmart kosztuje 50 USD rocznie i oferuje bezpłatną, nieograniczoną trzydniową dostawę wybranych produktów.
Tom Caporaso, dyrektor generalny Clarus Marketing Group, która jest właścicielem i operatorem FreeShipping.com, powiedział:
"Wiemy, że gdy ktoś podnosi rękę i płaci za program wysyłki, ich średnia wartość zamówienia i całkowita liczba zakupów wzrastają. Wszystko to może być realizowane poprzez wysyłkę. "
Freeshipping.com niesie miesięczną opłatę abonamentową w wysokości około 12 USD. Członkowie mogą kupować produkty od około 1500 detalistów, a także korzystać z darmowych zwrotów i 10% zwrotu gotówki przy wszystkich zakupach.
eBay, obraz niemieckiej siedziby głównej za pośrednictwem Shutterstock
1
