Jeśli masz pracownika, który nie przykłada wagi do wysiłków zespołu, musisz interweniować, zanim jego zachowanie będzie miało negatywny wpływ na produktywność i morale grupy. Pozwalanie jednej osobie na zrzucenie się, podczas gdy inni pracują dodatkowo, by ukryć swoje braki, może wywołać u siebie niechęć i konflikty, i może sprawić, że będziesz wyglądać jak nieskuteczny menedżer.
Zbierać dowody
Zanim porozmawiasz z pracownikiem zajmującym się problemami, zbierz wystarczającą ilość dowodów i dokumentów, aby potwierdzić roszczenia związane ze słabą pracą zespołową. Być może pisałeś skargi od innych pracowników lub sam byłeś świadkiem nieodebranych terminów i niskiej wydajności. Zanotuj jak najwięcej szczegółów, aby podtrzymać rozmowę, więc nie tylko dajesz pracownikowi ubranie, aby nie działał dobrze z innymi. Będziesz bardziej skuteczny, jeśli powiesz: "John, trzy razy w maju przegapiłeś ważne terminy projektów".
$config[code] not foundRozmawiaj prywatnie
Poświęć czas, aby usiąść z pracownikiem na osobności, gdy nie dochodzi do zbliżających się terminów, a kiedy nie jesteś sfrustrowany lub zły na sytuację. Jeśli pracownik ma cenne cechy lub umiejętności, które wnosi do grupy, należy potwierdzić te osoby na początku rozmowy, aby wykazać wiarę w pracownika. "John, zawsze wiesz, jak wyciągnąć zespół ze złego humoru, gdy pojawiają się problemy, i wszyscy doceniamy, że możesz rozwiązać każdy problem z komputerem, który się pojawi. Mam jednak pewne obawy dotyczące pracy zespołowej, które mają wpływ na twoich kolegów, które musimy omówić. "
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPodaj szczegóły
Opisz wszystkie swoje obawy dotyczące pracownika i wyjaśnij, w jaki sposób problem negatywnie wpływa na innych. "Rozumiem, że opuściłeś trzy spotkania planistyczne w tym miesiącu, a reszta grupy była pogrążona w ciemnościach na temat postępów twojej pracy. Czy możesz mi powiedzieć, co się dzieje? "Korzystając z tego podejścia, nie natrafiasz na atakowanie pracownika, ale raczej na stwierdzenie faktów tak, jak je znasz i prośba o wyjaśnienie. Personel może mieć tymczasowe problemy osobiste, problem z zarządzaniem własnym czasem lub inne czynniki, które można rozwiązać i rozwiązać.
słuchać
Pozwolić personelowi na poświęcony czas na wyjaśnienie swojego punktu widzenia na temat jego postrzeganego braku pracy zespołowej. Może ma skargi na nadmierne spotkania, które skłaniają do produktywnego czasu pracy, a może spotkania z harmonogramami są sprzeczne z innymi obowiązkami służbowymi. Może również mieć pewien rodzaj konfliktu międzygrupowego ze swoimi kolegami z drużyny, którymi należy się zająć, zanim grupa może pójść dalej. Posłuchaj, co twój pracownik ma do powiedzenia w swojej obronie, zanim opracujesz strategię rozwiązania problemu.
Osiągnij rezolucję
Po spotkaniu określ odpowiednie kroki, aby przywrócić zespół do działania. Jeśli problematyczny członek zespołu potrzebuje pomocy w ustalaniu celów lub zarządzaniu czasem, zorganizuj pomoc na tym obszarze. Jeśli zespół jest źle zarządzany przez lidera grupy, porozmawiaj z tą osobą, aby usprawnić wysiłki. Jeśli terminy są zbyt napięte lub występuje konflikt, który wymaga pośrednictwa, należy go rozwiązać. Po rozwiązaniu problemu poproś o okresowe aktualizacje dotyczące tego, jak zespół współpracuje, aby zapewnić sukces.
