Przepisy lotnictwa federalnego wymagają, aby komercyjne linie lotnicze zatrudniały stewardesy. Chociaż wiele osób uważa, że stewardessy obsługują klientów, linie lotnicze powierzają tych specjalistów, czasami zwanych "stewardami" lub "stewardesami", ze zdrowiem i bezpieczeństwem wszystkich pasażerów na pokładzie samolotu. Osoby te muszą działać, aby uratować życie w razie katastrofy medycznej lub strukturalnej podczas lotu. Aby spełnić te wysokie standardy, linie lotnicze wymagają, aby stewardesy przeszły rygorystyczny program szkoleniowy, zanim zostaną oficjalnie zatrudnione.
$config[code] not foundRamy czasowe
Nowi pracownicy obsługujący stację lotniczą muszą przejść oficjalny program szkolenia zawodowego wkrótce po wstępnym wynajęciu, który według Bureau of Labor Statistics może trwać od trzech do sześciu tygodni. Program szkoleniowy może odbywać się w siedzibie linii lotniczych lub w bazie obsługującej stewardesy. Linie lotnicze, które nie mają własnych obiektów szkoleniowych obsługujących stewardesy, często odbywają szkolenia w bazie innej linii lotniczej. Rzeczywisty czas szkolenia nowego personelu pokładowego zależy od wielkości przewoźnika lotniczego.
Procedury awaryjne
Procedury awaryjne są kluczowym elementem wszystkich programów szkoleniowych dla stewardes. Podczas sponsorowanego przez linie lotnicze programu szkolenia poprzedzającego zatrudnienie, potencjalni stewardzi uczą się akcji ratunkowych, takich jak ewakuacja samolotów, rozmieszczenie ślizgaczy, procedury lądowania na wodzie, CPR i pierwszej pomocy. Oprócz ogólnych procedur awaryjnych, potencjalni stewardzi zdobywają wiedzę na temat konkretnych typów statków powietrznych, do których są przypisani przez swoich pracodawców. Według danych statystycznych Biura Pracy, stażyści muszą przejść testy tych procedur.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingProcedury bezpieczeństwa i zasady firmy
Oprócz obsługi zdarzeń losowych samolotu i nagłych wypadków medycznych, stewardessy muszą również być w stanie rozpoznać i udaremnić wrogich pasażerów, usiłować porwania i inne akty terrorystyczne lub przestępcze. W tym celu specjaliści ci otrzymują szkolenie w zakresie obrony i bezpieczeństwa. Oprócz uzyskania federalnie wymaganych szkoleń z zakresu bezpieczeństwa, kandydaci stewardessy muszą również zapoznać się z polityką bezpieczeństwa pracodawców, a także ogólną polityką firmy i zaleceniami dotyczącymi zdrowego stylu życia dla linii lotniczych. Kandydaci muszą zdać testy na te tematy.
Testowanie i certyfikacja
Po ukończeniu programów i testów inicjacyjnych linii lotniczych, potencjalni stewardzi udają się na loty treningowe, aby rozpocząć trening. Kandydaci na staż obsługujący stację lotniczą, którzy przejdą testy i pomyślnie ukończyli wymagane programy, otrzymują świadectwo biegłości wydane przez Federalną Administrację Lotnictwa, dzięki czemu mogą służyć jako stewardzi na rzeczywistych trasach pasażerskich. Ponadto stewardessy, które przechodzą szkolenie, oficjalnie stają się pracownikami swoich linii lotniczych.
