Kabel sieciowy i rozwiązania Wi-Fi mogą nie wydawać się najciekawszymi lub najbardziej dynamicznymi produktami. Ale są one niezbędne do prowadzenia działalności gospodarczej. W obszarze Cleveland małe firmy i inni klienci mogą zwrócić się do innej lokalnej firmy, aby zaspokoić swoje potrzeby związane z kablami i Wi-Fi.
$config[code] not foundHTC Communications LLC to mała firma, która szczyci się dostarczaniem swoim sąsiadom najlepszych usług. Z dumą traktuje członków swojego małego zespołu jak rodzinę. Przeczytaj więcej o tej firmie i jej rodzinnej atmosferze, która pomogła jej odnieść sukces w Small Business Spotlight w tym tygodniu.
Co robi biznes
Zapewnia usługi okablowania sieciowego, monitoring wideo, WiFi i inne rozwiązania audio / wideo w obszarze Cleveland.
Nisza biznesowa
Budowanie niestandardowych rozwiązań.
Caroline Hill, właściciel HTC Communications, mówi:
"Nasi eksperci telekomunikacyjni mogą szybko ocenić potrzeby firmy i zaprojektować system dopasowany do indywidualnych potrzeb."
Jak zaczął się biznes
Z powodu problemów ekonomicznych.
Hill wyjaśnia:
"Podobnie jak wielu naszych przyjaciół, straciliśmy wiele podczas kryzysu gospodarczego. Straciliśmy pracę, musieliśmy odbudować nasze życie, znaleźć nowe miejsca pracy, uczyć się nowej kariery i mieć nadzieję na najlepsze. Chcieliśmy przejąć kontrolę nad naszą przyszłością i mam nadzieję, że pomożemy naszym przyjaciołom znaleźć karierę w naszej firmie. Rozpoczęliśmy naszą działalność z dwóch prostych powodów: Jeden, aby stworzyć niesamowite miejsce, w którym nasi pracownicy mogliby się rozwijać, być szczęśliwym i wygodnie żyć. I dwa, aby zapewnić naszym klientom obsługę klienta na najwyższym poziomie, która sprawi, że będziemy dumni z tego, że jesteśmy właścicielami ".
Największa wygrana
Uszczęśliwia klientów.
Hill mówi:
"Każdy szczęśliwy klient sprawia, że nasz zespół jest dumny. Posiadanie grupy ludzi, którzy są dumni z tego, że nasi klienci się uśmiechają, to prawdziwa wygrana HTC! "
Największe wyzwanie
Przystosowanie się do posiadania rozwijającej się firmy.
Hill mówi:
"Większość naszych przeszkód wydaje się być związana ze wzrostem jako mała firma. Wyzwanie polega na tworzeniu i utrzymywaniu procesów, które zawsze się zmieniają. Na szczęście nasz zespół jest bardzo elastyczny i ma wiele świetnych pomysłów. "
Jak wydaliby dodatkowe 100 000 $
Dbaj o pracowników.
HTC to obecnie zespół około siedmiu pracowników. Każda osoba jest niesamowicie ważna dla sukcesu firmy. Firma uważa, że ważne jest, aby traktować je jako takie.
Hill wyjaśnia:
"Gdybyśmy mieli dodatkowy kapitał, najpierw dałbym każdemu z członków naszego zespołu premię. Oni zasługują na to! Potem kupiłbym jeszcze kilka pojazdów firmowych, aby każdy mógł mieć własną ciężarówkę / furgonetkę. Jeśli coś jeszcze pozostało, kupiłbym trochę przestrzeni reklamowej. "
Motto biznesowe
Zawsze pracuj jako zespół.
Hill mówi:
"Mamy niesamowitą kulturę firmy, która pozwala nam wszystkim zakochać się w naszych zadaniach. Zatrudniamy na podstawie osobowości i umiejętności pracy w zespole. Nigdy nie robimy niczego, co robimy indywidualnie - jesteśmy w 100% zespołem. "
Obrazy: HTC Communications
3 komentarzy ▼