Coraz więcej małych i średnich firm przyjmuje płatności bezgotówkowe tylko kartą debetową, kartą kredytową lub portfelem mobilnym. Los Angeles Times jest jednym z kilku punktów informujących o tym trendzie. W ubiegłym roku Visa przeprowadziła "Cashless Challenge", dając 10 000 $ każdemu z 50 właścicieli małych firm, którzy poszli bezgotówkowo. Zwycięzcy byli jednakowo entuzjastycznie nastawieni do korzyści wynikających z braku gotówki.
$config[code] not found Potrzebujesz pożyczki dla swojego małego biznesu? Sprawdź, czy kwalifikujesz się w 60 sekund lub krócej.Bezgotówkowe firmy rosnące
Do tej pory trend bezgotówkowy ogranicza się głównie do restauracji, zazwyczaj sieci fast-casual, które chcą utrzymywać ruchy linii podczas pracowitych części dnia. Jednak 44% konsumentów w badaniu TSYS woli płacić kartami debetowymi, a 33% woli płacić kartami kredytowymi; tylko 12% woli używać gotówki. Czy zbliżający się czas, kiedy przejście w sklepie bezgotówkowym będzie mądrym posunięciem?
Cash Cons
Przedsiębiorcy, którzy zakazali wypłat gotówkowych, zaznaczają listę skarg dotyczących gotówki:
- Płatności gotówkowe spowalniają linię w rejestrze, ponieważ klienci liczą swoje pieniądze, a sprzedawcy dokonują zmian.
- Posiadanie gotówki w rejestrze sprawia, że sklep jest bardziej podatny na kradzież pracowników i może narazić pracowników na ryzyko kradzieży. Ty i twoi pracownicy może nie czuć się bezpiecznie wychodząc ze sklepu na czas zamknięcia z dużą ilością gotówki do złożenia.
- Czas potrzebny na przeliczanie i przeliczanie gotówki, uzgadnianie rejestrów na koniec dnia i pobieranie gotówki do banku do depozytu może być lepiej wydatkowany na rozwój firmy i lepszą obsługę klienta.
- Akceptacja gotówki oznacza, że ryzykujesz przyjęcie fałszywych rachunków przez pomyłkę, szczególnie jeśli akceptujesz rachunki o wartości przekraczającej 20 USD.
Zalety gotówki
Oczywiście istnieją również pewne powody, by akceptować gotówkę.
- Natychmiast otrzymujesz pieniądze - nie musisz czekać na przetworzenie płatności.
- W przeciwieństwie do płatności kartą kredytową, Twoja firma nie pobiera opłat akceptanta za przyjmowanie gotówki.
- Nie przyjmując gotówki, zamykasz niektórych klientów, takich jak:
- Nastolatki, które mogą nie mieć kart kredytowych lub kont bankowych, ale mają gotówkę do wydania
- Osoby, które wolą używać gotówki tylko jako taktykę budżetowania
- Osoby, które nie mają rachunków bankowych, mają konta bankowe bez funkcji karty debetowej lub nie mają kart kredytowych. Według Rezerwy Federalnej, 5% Amerykanów nie ma rachunku bankowego (co oznacza, że nie mają konta w banku), a 18% jest niedemiastem (co oznacza, że mają konto bankowe, ale często korzystają z alternatywnych usług finansowych, takich jak pożyczkodawcy wypłaty i usługi czeków).
- Rachunek wprowadzony w Waszyngtonie w zeszłym roku spowodowałby, że handel detaliczny produktami spożywczymi jest niezgodny z prawem, ponieważ opiera się na przekonaniu, że odmowa przyjęcia gotówki jest dyskryminująca dla konsumentów o niskich dochodach.
- Zanim zdecydujesz się nie przyjmować gotówki, musisz ocenić ryzyko obrażania niektórych klientów, którzy mogą przestać robić zakupy w twoim sklepie.
Gotowy, aby zakazać Buck?
Zanim zaczniesz banować gotówkę, zrób trochę matematyki, aby upewnić się, czy warto dla Twojej firmy.
- Jaki procent Twoich klientów faktycznie płaci gotówką? Śledź to przez miesiąc.
- Ile czasu i ty i twoi pracownicy poświęcasz na gotówkę (liczenie gotówki, pogodzenie rejestrów i robienie wycieczek do banku?) Śledź to przez miesiąc.
- Jakiego rodzaju opłaty za karty akceptanta płacisz, aby móc akceptować karty płatnicze lub płatności mobilne? Ile to sumuje się w ciągu miesiąca?
- Czy Twój bank pobiera opłaty za przyjmowanie gotówki?
To może cię kosztować mniej przejść bezgotówkowo po dodaniu zaoszczędzonego czasu. (Sprawdź u agenta ubezpieczeniowego, czy przejście bezgotówkowe obniży składkę ubezpieczeniową twojego sklepu).
Prawo federalne nie wymaga od firmy akceptowania papierowych rachunków lub monet. Według Departamentu Skarbu "Prywatne firmy mają swobodę opracowywania własnych polityk w zakresie przyjmowania gotówki, chyba że istnieje prawo stanowe, które mówi inaczej".
Jeśli twoje prawo stanowe mówi, że jesteś czysty i decydujesz się przejść bezgotówkowo, musisz również poinformować klientów o swojej polityce bezgotówkowej przed wymianą towarów. Możesz to łatwo zrobić z signage w obszarze kasowym.
Nie jesteś gotowy na całkowicie bezgotówkowe? Rób to, co robi coraz więcej przedsiębiorców: opublikuj uprzejmy znak, informujący klientów, że wolisz karty lub płatności cyfrowe, ale z przyjemnością przyjmiesz też gotówkę.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
