Niezależnie od tego, czy mówimy o rewolucji SoLoMo, o tym, jak konsumenci znajdują informacje lokalne, czy o tym, jak unikać złych recenzji, jedno jest pewne - coraz trudniej jest być właścicielem małej firmy. Na szczęście istnieją zasoby, które mogą pomóc. Moim zdaniem, wśród największych szans dla małych i średnich firm są wydarzenia na Uniwersytecie Lokalnym, które odbywają się w całym kraju i zapewniają taktyczne porady dotyczące sprzedaży.
$config[code] not foundAby dowiedzieć się nieco więcej o tych wydarzeniach, niedawno przeprowadziłem krótki wywiad e-mailowy z ekspertem ds. Wyszukiwarek lokalnych, Mikeem Blumenthalem, aby porozmawiać z nim o tym, dlaczego małe i średnie firmy potrzebują rozwinąć obecność w Internecie, jak mogą konkurować w wyszukiwaniu lokalnym i dlaczego takie wydarzenia jak Lokalna uczelnia może być tylko przepustką do przyciągania nowych klientów.
Poniżej znajdziesz mój wywiad z Mikem.
Mike, czy możesz powiedzieć czytelnikom SmallBizTrends trochę o wydarzeniach w lokalnym uniwersytecie, które odbywają się w całym kraju? Jaki jest cel tych programów i jak wygląda typowy program?
Wiele osób w lokalnej przestrzeni wyszukiwania (David Mihm, Mary Bowling, Matt McGee i ja) chciało utworzyć sesję szkoleniową, która będzie podróżować do miast, które zazwyczaj nie są obsługiwane przez bieżący obwód konferencji wyszukiwania. Chcieliśmy zapewnić szkolenia, które byłyby przystępne cenowo dla małych firm i zaoferować im kompleksowy widok lokalnego marketingu w wyszukiwarkach, który nie był przewidziany na ich sprzedaż.
Większość dużych wydarzeń związanych z marketingiem w wyszukiwarkach jest albo za daleko, albo za droga i nie przyciąga właścicieli małych firm. Czuliśmy, że małe i średnie firmy są najbardziej potrzebującymi, aby usłyszeć o możliwościach online w lokalnych wyszukiwarkach, więc je organizujemy.
Kurs zawiera przegląd całej gamy lokalnych możliwości marketingu online. Omówimy podstawy optymalizacji witryny, marketingu społecznego, lokalnego wyszukiwania i analityki. Oferujemy porady taktyczne dotyczące tego, co należy zrobić i jak to zrobić. Są informacje, jak to zrobić samodzielnie lub zatrudnić specjalistę. Zapewniamy małym i średnim przedsiębiorstwom ramy umożliwiające podjęcie każdego kroku i pokazujemy im bezpłatne lub bardzo tanie narzędzia, które ułatwią im pracę.
To cudownie! Jedno z następnych wydarzeń na Uniwersytecie Lokalnym odbędzie się w Zachodnim Nowym Jorku, gdzie Google wystąpił nie tylko po to, by się pojawić, ale także by zaoferować 25 darmowych biletów seminaryjnych dla lokalnych studentów. Czy uważasz, że ich obecność jest dowodem na to, jak ważne jest, aby małe i średnie firmy kształciły się w zakresie lokalnego wyszukiwania?
Bardzo cieszymy się, że Google zarówno prezentuje, jak i pomaga sponsorować wydarzenie. Google wyraźnie rozpoznaje potrzebę edukacji w małych firmach i aktywnie zaczyna docierać do małych firm dzięki własnej serii seminariów. Getlisted kieruje reklamy na nieco innych odbiorców i treści, a pomoc Google w dotarciu do tych małych i średnich firm jest prawdziwym atutem. To naprawdę pokazuje zaangażowanie Google w segment rynku i potrzebę edukacji.
Ich sponsoring pozwolił nam na zapewnienie innych "stypendiów" studentom rejonowym w pokrewnych dziedzinach. Po raz pierwszy jesteśmy w stanie to zrobić i mamy nadzieję, że pokazanie uczniom tych pomysłów wcześniej w ich edukacji zmieni ich spojrzenie na możliwości online i marketing internetowy.
Właściciele małych firm troszczą się o te dni - od najlepszych praktyk SEO, przez media społecznościowe po mobilne. W jaki sposób udział w wydarzeniu, takim jak lokalny uniwersytet, pomaga im być na bieżąco i konkurować? Czy jest to możliwe do wykonania przez SMB? wszystko muszą być, aby być konkurencyjnym?
Oczywiście marketing online ma wiele elementów i nie jest możliwe, aby SMB wykonywało "wszystko" na tym obszarze. Ale naszym celem w Getlisted jest pomóc im zrozumieć kontekst marketingu online, pomóc im ocenić, gdzie stoją w tej matrycy wyborów i pomóc im zrozumieć, które z nich są dobre dla ich biznesu.
Co najważniejsze, pomagamy im zrozumieć, że ważne jest, aby zrobić kolejny krok w marketingu online firmy, a nie próbować każdy krok. Jeśli mają stronę internetową, to być może muszą spojrzeć na SEO i lokalne wyszukiwanie. Jeśli mają swoje lokalne elementy wyszukiwania, być może muszą przyjrzeć się procesowi zarządzania recenzjami. Jeśli to jest pod kontrolą, być może są gotowi przejść na blogowanie lub media społecznościowe.
Getlisted próbuje przedstawić przegląd najlepszych praktyk, aby SMB mógł zdecydować, co należy zrobić, aby przejść do następnego poziomu w tym nowym, odważnym świecie marketingu online. Naszym celem jest kształcenie, informowanie i dostarczanie zrozumiałych ram dla każdej firmy w celu opracowania własnego planu osiągnięcia sukcesu.
Co powiesz właścicielowi małej firmy, która uważa, że nie potrzebuje internetu lub że nie jest warta poświęcenia czasu na rozwój obecności online?
Jeśli mała firma nie potrzebuje nowych klientów, a obecnie nie realizuje żadnych działań marketingowych, być może strona internetowa nie jest potrzebna. Do całej reszty powiedziałbym: przebolej to.
Oprócz Twojej firmy i numeru telefonu, twoja strona internetowa jest kluczowym elementem zaufania i znaczenia w lokalnym marketingu online. Jeśli mała firma chce zostać znaleziona przez nowych klientów i jeśli chcą przekazać wiadomość w kontrolowany i długoterminowy sposób, to jest już czas, aby zbudować stronę internetową.
Dla małych i średnich firm dopiero zaczynają rozwijać swoją obecność w Internecie - co jest najważniejsze? Gdzie powinni zacząć pomagać w sprzedaży online swojej firmy?
Musisz iść, zanim będziesz mógł biegać. Ze strategicznego punktu widzenia, pierwszym krokiem jest zrozumienie, co robi Twoja firma i kto jest Twoim klientem. Musisz upewnić się, że masz konsekwencję w swojej obecności: jedno imię, jeden numer telefonu i spójny obraz.
Zanim zaangażujesz się w Facebooka lub Twittera, zbuduj wspaniałą stronę internetową opartą na prostym systemie zarządzania treścią we własnej domenie. Upewnij się, że rzeczywiście odpowiada na pytania Twoich klientów. Uświadom sobie, że Facebook, taki jak MySpace, może podążać drogą Edsela w bardzo krótkim czasie, ale twoja strona może zostać z Tobą na zawsze.
Jeśli Twoja witryna korzysta z łatwego w obsłudze systemu zarządzania treścią, takiego jak WordPress, pozwoli Ci szybko i łatwo aktualizować witrynę. Stamtąd najprawdopodobniej kolejnym krokiem przed "przejściem do społeczności" robi się to, co jest niezbędne, aby Twoja firma była widoczna w Miejscach Google i połączonych wynikach Google.Istnieje bardzo niewiele opcji marketingu online, dzięki którym można szybciej i tanio dotrzeć do większej liczby klientów.
W jaki sposób czytelnicy mogą dowiedzieć się więcej o wydarzeniu w Western New York Local University lub o przyszłych wydarzeniach, które mogą mieć miejsce w ich okolicy? Czy istnieje sposób, aby poprosić Lokalny Uniwersytet o wizytę w ich rodzinnym mieście?
Mogą zapoznać się z wydarzeniem w Western New York na stronie Getlisted.org/wny.
Aby uzyskać więcej informacji o wydarzeniu w ogóle i innych nadchodzących miejscach, odwiedź stronę getlisted.org/university. Możesz również wysłać do nas e-mail z pytaniami pod adresem email protected.
Zawsze szukamy miast, które chcą, abyśmy przyszli. Każdy powinien mieć możliwość skontaktowania się z nami w celu wyrażenia zainteresowania.
Dowiedzieliśmy się, że odnosimy największe sukcesy w lokalizacjach, w których silna lokalna firma marketingowa współpracuje z lokalnymi izbami w celu promocji wydarzenia. Ponieważ wydarzenie to jest wydarzeniem, które nie zostało sprzedane, okazało się, że lokalne firmy marketingowe zapewniają małym i średnim firmom dostęp do profesjonalnej porady po naszym odejściu, a partnerstwo z izbami wyraźnie przekazuje komunikat, że wydarzenie jest czysto edukacyjne. To było świetne połączenie.
Fantastyczne, Mike! Dziękuję bardzo za dzielenie się swoją wiedzą ze społecznością SmallBizTrends!
4 Komentarze ▼