Zmienia się oblicze handlu detalicznego. Wciąż rosnąca konkurencja ze strony witryn eCommerce i kupujących, którzy mogą kupować je na urządzeniach mobilnych w dowolnym momencie, sprawia, że coraz trudniej jest po prostu wprowadzić klientów do swojego sklepu - nie wspominając o utrzymaniu ich w tym miejscu.
Mając to na uwadze, poniżej przedstawiono kilka pomysłów i sposobów na przyciągnięcie większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży detalicznej.
$config[code] not foundJak zwiększyć zadowolenie klientów i sprzedaż
Otwórz sklep w sklepie
Niedawno odwiedziłem kawiarnię, która poświęciła część swojej przestrzeni niewielkiej księgarni, należącej do odrębnego przedsiębiorcy. Ta sama taktyka może działać w przypadku wielu rodzajów produktów detalicznych.
Na przykład właściciel butiku z odzieżą damską mógłby wynająć trochę miejsca projektantowi biżuterii. Wynajem powierzchni zapewnia ci stały dochód, a dodatkowa linia produktów może przyciągać różnych klientów, którzy mogą robić zakupy w twoim sklepie.
Sprzedawaj żywność lub napoje
Ten obszar może być trochę trudny, ponieważ w zależności od tego, co sprzedajesz, możesz nie chcieć potencjalnej katastrofy jedzenia i picia rozlewającej się na twoje towary.
Jeśli jednak starannie planujesz i sprzedajesz żywność o minimalnym potencjale bałaganiarskim, napoje mogą być sposobem na dłuższe przechowywanie kupujących w Twoim sklepie. Na przykład, jeśli posiadasz sklep z zabawkami dla dzieci, wózek z kawą, aby utrzymać duchy rodziców, gdy dzieci bawią się, może być świetnym pomysłem.
Skonfiguruj automat
Szukaj w Internecie, a znajdziesz wiele usług, które zapewniają, że automaty do sprzedaży będą instalowane w lokalnych firmach. Automaty sprzedają już nie tylko cukierki. W dzisiejszych czasach można znaleźć automaty sprzedające wszystko, od kosmetyków po elektronikę użytkową.
Poszukaj produktu, który jest komplementarny do twojego. Umieść automat, gdzie można go zobaczyć w oknie sklepu, aby przyciągnąć ciekawych klientów.
Oferuj stacje ładowania w sklepie
Utrzymaj klientów w swoim sklepie dłużej, zapewniając bezpłatne stacje ładowania dla swoich urządzeń mobilnych. Jest to również świetny sposób, aby niecierpliwi towarzysze (mężczyźni) nie wyciągali kupujących ze sklepu. Jeśli Steve odkryje, że może naładować telefon, gdy Sue przegląda, prawdopodobnie będzie bardziej cierpliwy.
Zapewnij rozrywkę
Odczyty poetyckie, rezerwacje książek, pokazy lalkowe lub występy muzyczne lokalnych zespołów lub piosenkarzy - w zależności od tego, co sprzedajesz i od kogo trafiasz, możesz zaoferować wiele rodzajów rozrywki.
Hosting rozrywki to również dobry sposób na uzyskanie rozgłosu w lokalnych publikacjach lub na stronach społeczności, które normalnie nie piszą o sklepie. Promuj cotygodniowe wydarzenie rozrywkowe i możesz znaleźć całkiem nową grupę klientów.
Wypróbuj Pop-up Shop
Otwarcie tymczasowej, dodatkowej przestrzeni na ograniczony czas jest świetnym sposobem na przetestowanie nowych rynków. Jeśli rozważasz otwarcie drugiej lokacji w pobliskim mieście, możesz przetestować wodę za pomocą podręcznego sklepu, aby sprawdzić, czy konsumenci w tym regionie lubią to, co sprzedajesz, zanim zaangażujesz się w wynajem pełnego sklepu detalicznego.
Pop-up-sklepy umożliwiają także korzystanie z sezonowych możliwości marketingowych, testowanie nowych linii produktowych i czerpanie korzyści z emocji związanych z koncepcją ograniczonego czasu. Sklepy pop-up można ustawić w pustych pomieszczeniach handlowych. Ale możesz także użyć koncepcji pop-up w nieco inny sposób, otwierając kiosk lub wózek w lokalnym centrum handlowym, centrum handlowym lub ruchliwej strefie detalicznej Main Street. Upewnij się, że Twój pop-up shop się powiedzie, obsadzając go doświadczonym i zaufanym pracownikiem.
Jakie kreatywne pomysły na sprzedaż detaliczną wypróbowałeś w swoim sklepie, by przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć zadowolenie klientów?
Obraz kawy za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
