Snapchat dodaje grupowy czat wideo dla 16 osób, dodając inny sposób na zaangażowanie klientów

Spisu treści:

Anonim

Dwa lata po wprowadzeniu czatu wideo i głosowego w marcu 2016 r. Snapchat (NYSE: SNAP) ogłosił Group Video Chat z maksymalnie 16 osobami naraz. Wszystko powyżej 16 uczestników, a staje się czatem głosowym z obsługą do 32 osób.

Czat wideo grupy Snapchat

Funkcje komunikacyjne, które dodaje Snapchat, coraz częściej zmieniają je w usługę przesyłania wiadomości zamiast platformy treści. A ponieważ firma stara się znaleźć pozycję lidera po debiutach giełdowych i nieuczciwym marketingu, łączenie w nim głównie młodych użytkowników z wideoczatami to świetny sposób na utrzymanie wysokiego poziomu zaangażowania.

$config[code] not found

Małe firmy, które chcą skorzystać z tej funkcji, mogą używać czatu wideo do komunikowania się z większą liczbą swoich klientów w celu promowania produktów, kampanii marketingowych lub lepszej obsługi klienta.

Chociaż może być trochę za wcześnie, aby zobaczyć, co może teraz dostarczyć firmom, nowa funkcja czatu grupowego może być wykorzystana do jeszcze większego zaangażowania użytkowników Snapchata. Ważne jest, aby pamiętać, że to nic takiego jak Facebook, więc firmy muszą być bardziej kreatywne w swojej aplikacji.

Udział w czacie wideo jest tak prosty, jak zaproszenie lub utworzenie własnego wydarzenia przez dotknięcie ikony wideo na urządzeniu z systemem Android lub iOS. Zaproszeni goście mają możliwość łączenia się za pomocą soczewek, wideo, głosu lub wysyłania wiadomości, które inni mogą czytać podczas rozmowy.

Czat grupowy zaczął już działać na całym świecie.

Rozwój komunikacji wideo w mediach społecznościowych

Wideo szybko staje się preferowanym rozwiązaniem komunikacyjnym dla użytkowników smartfonów.A platformy, z których korzystają, są w większości przypadków tym samym kanałem mediów społecznościowych, na którym się znajdują. Zwiększając liczbę osób mogących uczestniczyć, kanały te mogą wydłużyć czas zaangażowania. Oprócz najnowszego czatu wideo grupy Snapchat, Facebook Messenger rozpoczął funkcję grupowych połączeń wideo w grudniu 2016 r., Jednak z maksymalnie sześcioma uczestnikami.

Instagram jest ograniczony do dwóch użytkowników, ale wiele innych aplikacji pozwala teraz na wielu uczestników. Obejmuje to Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts i Skype, aby wymienić tylko kilka.

Dotarcie do demografii Snapchata

Snapchat ma swoją niszę w bardzo pożądanej grupie wiekowej od 18 do 34 lat. A dla małych firm zainteresowanych dotarciem do tej grupy demograficznej jest to dobra platforma do tego.

Chociaż nie ma takiego samego zasięgu jak Facebook czy Instagram, sprytna kampania marketingowa na Snapchacie może przynieść większe zyski z reklam, jeśli ta grupa jest docelową grupą docelową.

Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock

1 komentarz ▼