Od czasu premiery w 1995 roku serwis eBay stał się jednym z najlepszych miejsc docelowych dla osób, które chcą sprzedać wszystko, od rzadkich przedmiotów kolekcjonerskich przez elektronikę po odzież. Ale istnieje różnica między sprzedażą kilku artykułów a stworzeniem rzeczywistej firmy na platformie.
Możliwe jest rozpoczęcie bieżącej działalności z wykorzystaniem serwisu eBay jako głównego rynku. Ale tak jak w przypadku innych rzeczy, przed wskoczeniem należy rozważyć zalety i wady.
$config[code] not foundDanna Crawford, eBay sprzedająca trenera i założyciela Power Selling Mom, powiedziała w wywiadzie e-mail z Small Business Trends: "Uważam, że każda firma może skorzystać na otworzeniu sklepu eBay. Przeniesienie towarów do największego na świecie rynku internetowego może nie tylko zwiększyć ekspozycję firmy, ale także pomóc w budowaniu marki. Może to być trochę krzywej uczenia się, ale nagrody są wspaniałe! "
Plusy i minusy Sklepu eBay
Oto kilka za i przeciw, które należy rozważyć w serwisie eBay, zanim skorzystasz z niego, aby rozpocząć własną działalność e-commerce.
Plusy sprzedaży w serwisie eBay
Wbudowana baza kupujących
Z 171 milionami aktywnych użytkowników w pierwszym kwartale 2018 roku, eBay jest dziś jednym z najpopularniejszych miejsc sprzedaży e-commerce. Nie musisz więc wydawać mnóstwo czasu ani pieniędzy na marketing swojej firmy - ci kupujący już przeglądają serwis eBay pod kątem różnych przedmiotów.
Funkcje społeczności
Aby rozwinąć swój sklep i poznać wskazówki i triki dotyczące udanego biznesu w serwisie eBay, witryna oferuje funkcje społecznościowe, takie jak fora dyskusyjne i fora pytań i odpowiedzi. Możesz więc uczyć się bezpośrednio od innych sprzedawców, którzy odnaleźli sukces na platformie.
Crawford mówi: "eBay to coś więcej niż rynek, to wspólnota ludzi pomagających ludziom i pracujących razem!"
Łatwe ustawienie
W przeciwieństwie do budowania własnej witryny od podstaw, utworzenie sklepu w serwisie eBay jest stosunkowo szybkie i łatwe. Musisz założyć konto i kupić subskrypcję sklepu. Następnie możesz spersonalizować swoją witrynę za pomocą kilku kliknięć i od razu zacząć dodawać produkty. Dzięki temu nie musisz inwestować mnóstwa czasu i pieniędzy, aby od razu zacząć działalność.
Ochrona sprzedawcy
Crawford mówi: "Serwis eBay ma doskonałą reputację nie tylko w zakresie ochrony kupujących, ale także w zakresie ochrony sprzedawców".
Witryna jest znana od lat jako taka, która naprawdę chroni kupujących na wypadek, gdyby sprzedawca nie wysłał produktu ani nie popełnił jakiegokolwiek oszustwa lub niewłaściwego działania. Istnieją jednak również zabezpieczenia sprzedawcy w przypadku, gdy kupujący nie zapłaci lub złoży wniosek o gwarancję zwrotu pieniędzy bez dowodu na popełnienie przestępstwa.
Wiele opcji sprzedaży
W przeciwieństwie do wielu innych popularnych witryn rynkowych, eBay oferuje zarówno aukcje, jak i opcje Kup teraz dla sprzedawców. Więc jeśli chcesz po prostu mieć normalny sklep ze stałymi cenami, możesz. Ale jeśli chcesz potencjalnie zrobić jeszcze więcej, pozwalając niektórym przedmiotom przejść jako aukcje, możesz. Możesz także ustawić minimalne ceny, aby nie sprzedawać tych produktów po niskich cenach, jeśli tego nie chcesz.
Brak konkurencji z serwisu eBay
Ponadto serwis eBay w rzeczywistości nie sprzedaje żadnych produktów własnych. Więc gdy kupujący przeglądają witrynę, widzą tylko przedmioty od zewnętrznych sprzedawców. Oznacza to również, że platforma nie ma motywacji, aby Twoje produkty były trudniejsze do znalezienia, starając się skierować kupujących na własną linię.
Crawford dodaje: "Obietnica serwisu eBay polega na tym, że nigdy nie rywalizują z nami. Serwis eBay nie sprzedaje produktów na stronie. Nie konkurują ze sprzedawcami. "
Wady sprzedaży w serwisie eBay
Opłaty na rynku
W porównaniu do innych platform e-commerce, opłaty sprzedawcy w serwisie eBay są stosunkowo niskie. Ale one nadal istnieją. Witryna nalicza opłaty za wstawienie, gdy wystawiasz przedmiot na aukcji w serwisie eBay, a opłaty łączne są oparte na całkowitej cenie sprzedaży. Istnieją również opcjonalne opłaty, jeśli chcesz, aby twoje produkty były łatwiejsze do znalezienia. Dokładne koszty różnią się w zależności od modelu subskrypcji sprzedawców i ceny produktów, ale tutaj można zobaczyć pełny podział.
Silna konkurecja
Od 2017 r. Wolumen handlowy brutto eBay wynosił 83,9 mld USD. Mimo że eBay nie sprzedaje żadnych produktów, na platformie, z którą musisz konkurować, jest mnóstwo innych sprzedawców. Podczas gdy łatwo jest skonfigurować i na pewno możesz skorzystać z ogromnej liczby wbudowanych kupujących, nadal musisz znaleźć sposób na ustawienie swojego sklepu i produktów spośród wszystkich innych opcji.
Kupujący okazji
Częściowo ze względu na swoje wczesne dni, głównie jako serwis aukcyjny, serwis eBay stał się znany wielu konsumentom jako strona dla okazji. Podczas gdy na pewno jest kilku kupujących gotowych zapłacić najwyższego dolara za rzadkie przedmioty kolekcjonerskie, jest jeszcze więcej osób, które szukają najtańszych możliwych cen. Istnieje niezliczona liczba artykułów i postów od kupujących kierujących innych do luk prawnych lub wskazówek, jak uzyskać najniższe możliwe ceny. A eBay ma nawet oddzielną sekcję strony dla umów. Jeśli więc chcesz sprzedawać drogie towary, może to nie być najlepszy wybór platformy.
Mniejsza widoczność dla zwolnionych spedytorów
Crawford wyjaśnia: "eBay nagradza sprzedawców, którzy mogą wysyłać przedmioty tego samego dnia lub co najmniej 1 dzień roboczy. Jeśli masz "niestandardowe" przedmioty i nie możesz wysłać ich tak szybko, są wyjątki od reguły. Jednak otrzymasz więcej ekspozycji dzięki szybkiej wysyłce. Klienci nie lubią czekać na swoje produkty. "
Jeśli więc nie masz czasu lub możliwości szybkiego wysłania swoich produktów, może to mieć wpływ na widoczność Twojego sklepu. To kolejna sytuacja, w której serwis eBay może nie być najlepszym wyborem.
Ograniczona kontrola
Gdy tworzysz własną stronę internetową od zera, możesz kontrolować praktycznie każdy aspekt tego, jak wygląda i działa Twój sklep. Jednak ogólny układ i działanie sklepu eBay jest dość wystandaryzowane na całej platformie. Możesz dodać kilka szczegółów dotyczących brandingu i zasad sklepu, ale poza tym większość rzeczy jest już dla Ciebie określona.
Okresowe zmiany w witrynie
Crawford mówi: "Platforma eBay zawsze ciężko pracuje nad ulepszeniami. Po wprowadzeniu ulepszeń nastąpi zmiana strony internetowej. Sprzedawcy, którzy nie mogą się dostosować do zmian, mogą zostać poirytowani. Kluczem jest szybkie dostosowanie modelu biznesowego i dostosowanie się do zmian. Pamiętaj, że jeśli serwis eBay coś zmieni, powodem jest korzyść dla wszystkich. Możemy nie zrozumieć, ale kluczem jest nauka dostosowania się do zmian i zaufania w serwisie eBay ".
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
