Dokładna rola koordynatora klienta różni się w zależności od firmy i zależy od charakteru firmy. Obowiązki koordynatora klienta są podobne do obowiązków recepcjonisty lub asystenta administracyjnego. Ta pozycja na poziomie podstawowym może być w niepełnym wymiarze godzin lub w pełnym wymiarze godzin.
Funkcjonować
Koordynator klienta działa jak firma, witając klientów, utrzymując relacje z tymi klientami i dostosowując się do ich potrzeb.
$config[code] not foundObowiązki
Do zadań koordynatora klienta należą: odpowiadanie na telefony, planowanie spotkań i zarządzanie rekordami, a także różne zadania administracyjne, takie jak tworzenie memorandów i listów biznesowych.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingKwalifikacje
Wcześniejsze doświadczenie z różnymi systemami telefonicznymi jest zwykle wymagane dla koordynatora klienta, podobnie jak silne umiejętności obsługi komputera. Styl pracy koordynatora klienta musi również być zgodny i przychylny.
Informacje o wynagrodzeniach
Zarobki dla koordynatora klienta różnią się w zależności od firmy i zależą od obowiązków związanych z pozycją. Według firmy Simply Hired średnia płaca koordynatora klienta wynosiła w 2014 r. 52 000 USD.
Trening
Po zatrudnieniu koordynatora klienta, zostanie przeszkolona w zakresie systemów telefonicznych, polityki firmy i obowiązków służbowych.
