Pierwszy post dotyczył zalet i wad sponsorowania tweetat i przedstawił możliwe powody, dla których warto rozważyć dodanie tego do miksu marketingowego.
$config[code] not foundJeśli planujesz swój pierwszy tweetat, to wymaga to przygotowania i planowania. Istnieje niewiele poradników, jak sponsorować trwający czat, a najlepszym sposobem nauki jest udział w znanych i dobrze uczęszczanych czatach i zobacz, co lubisz i czego nie lubisz.
Oto kilka kluczowych elementów, o których warto pomyśleć z góry:
1.) Wybierz Hashtag: "Jak wybrać hashtag Twittera" zawiera wiele wskazówek, jak wybrać jeden z nich, aby łamać nowości lub śledzić istniejące wydarzenia, ale nic naprawdę przydatnego dla nowej kategorii. Oto kilka rzeczy, o których warto pomyśleć przy wyborze hashtagu specjalnie dla tweeteta:
- Wyszukiwanie i zaklęcie: Kiedy zrobiłem przeszukanie Binga na temat "tłumu", odkryłem, że wyrażenie to jest używane przez komików, aby opisać, w jaki sposób wchodzą w interakcję z tłumem. Uznaliśmy, że możliwe błędne przekonanie jest do przyjęcia. W końcu interakcja z siłą tłumu jako komika nie jest formą crowdsourcingu osobiście (w internecie?).
Po prostu upewnij się, że znasz inne definicje twojego terminu. Następnie możesz zdecydować, czy są one wyłącznikami transakcji.
- Uważaj na akronimy: Niedawno sponsorowaliśmy konferencję, która wybrała hashtag #SandS dla "Small and Special". Hashtag działał dobrze na potrzeby monitoringu, ale ponieważ pisuje również "Piaski" (Twitter nie uwzględnia limitów), pojawiłyby się również posty o plażach, Hotelu Sands w Vegas lub inne przedmioty związane z piaskiem, które zagracały w strumieniu. Sprawdź hashtag pod kątem możliwych pisowni, które nie są od razu oczywiste.
- Przejrzystość jest kluczowa: Czy twój hashtag będzie grą na twojej firmie lub nazwie produktu? Jeśli nie, pamiętaj, aby wskazać w profilu, że Twoja firma jest sponsorem lub twórcą aplikacji Tweetchat. W końcu ludzie zdadzą sobie sprawę, że masz jakiś interes i mogą czuć się oszukani, jeśli nie wiedzą o tym z góry. Pamiętaj - próbujesz budować świadomość, reputację i zaufanie.
- Krótko mówiąc: ten jest dość oczywisty, ponieważ masz tylko 140 znaków, do których dołączony jest twój hashtag.
2. Zdecyduj o częstotliwości: Czy wydarzenie jest jednorazowe czy cykliczne? Oczywiście, jeśli wydarzenie jest jednorazowe, uzyskanie aliasu / strony Twittera nie jest konieczne. Wiedzieliśmy, że z wyprzedzeniem chcemy spróbować organizować te wydarzenia co tydzień lub dwa razy w tygodniu, więc chcieliśmy pobrać #hashtag z odpowiednim identyfikatorem na Twitterze. W ten sposób możemy opublikować szczegóły na stronie wydarzenia cyklicznego, a także podsumować.
- Bądź gotowy na zaangażowanie: Podobnie jak w przypadku wszystkich mediów społecznościowych, jeśli nie jesteś przygotowany na konsekwentne działania i zainwestuj czas, nie angażuj się w to z góry. Jeśli eksperymentujesz, zacznij od jednorazowego tweetatu. Lub podsumuj tradycyjne wydarzenie online z podsumowaniem na Twitterze. Nie promuj swojego Tweetchat jako wydarzenia "dwa razy w tygodniu", a następnie worek w nim w drugim tygodniu.
3. Wykonanie swojego wydarzenia: Istnieje kilka kątów do wykonania zdarzenia. Jeśli jesteś dobrze przygotowany, możesz nawigować nawet w najbardziej odrętwiałym opóźnieniu na Twitterze (pamiętaj: Twitter nie był do tego przeznaczony).
- Zalać pompę. Ostatecznie najlepsze tweetaty składają się z doświadczonego moderatora, świetnego tematu i bardzo zaangażowanej publiczności, która odpowiada na pytania z najlepszymi praktykami i doświadczeniami. OSTRZEŻENIE: Nie dzieje się tak podczas pierwszego (lub nawet piątego) tweetka. Przygotuj się na własną armię ekspertów, panelistów i tematów.
- Ogranicz swoje pytania. Przygotuj Q & A nie więcej niż 10 pytań z góry. Poproś uczestników, aby zastanowili się, w jaki sposób odpowiedzieliby na 140 znaków. Czasami trudno jest odpowiedzieć na pytania na miejscu w ramach tych limitów.
- Głośniki przyjazne dla Twittera. Wybierz głośniki i panelistów, którzy znają Twittera. Przed każdym pytaniem zadaj pytanie "Q1, Q2" i poproś, aby twoje głośniki zrobiły to samo z ich odpowiedziami. Pozwoli to ludziom na podążanie za nimi, nawet w czasie opóźnień.
- Pomyśl o następnym tygodniu. Jeśli to możliwe, wybierz tematy i panelistów z tygodniowym wyprzedzeniem. W ten sposób możesz promować czat w następnym tygodniu na końcu czatu, w którym się znajdujesz.
- Odgrywanie ról. Poproś współpracownika, aby śledził czat na innym komputerze za pomocą kilku aplikacji Twitter. Mogą polecić ci dłuższe niż normalne opóźnienia.
- Zachęcaj do udziału publiczności. Czasami publiczność nie czuje się komfortowo skacząc na czat przed wszystkimi. Zachęć odbiorców do wysyłania pytań do moderatora za pośrednictwem @reply, a nawet DM. Oferuj obie opcje, ponieważ DMs można otrzymać tylko od tych, których obserwujesz.
Przejdź do części 3 mojej serii: Jak zachęcić ludzi do udziału w tweagocie.
* * * * *
