Wszyscy to widzieliśmy: tweet po tweecie, który wygląda tak, jakby był wycięty i wklejony i zaplanowany na każdą godzinę:
"Kup mój produkt! Kliknij mój link! "
To wyłączenie i niewiele pomaga w znalezieniu nowych klientów. Oto 10 sposobów na uniknięcie tego typu robotów w mediach społecznościowych:
1. Napisz ręcznie 95% swoich aktualizacji
Jest czas i miejsce na automatyczne aktualizacje. Całkowicie dopuszczalne jest skonfigurowanie kanału RSS z blogiem, aby automatycznie publikować posty na Twitterze, Google + i Facebooku. Po prostu nie rób całej strategii.
Ludzie podążają za markami, które wydają się być prowadzone przez ludzi. Pokaż, że to twoje, pisząc swoje tweety, jak - zgadłeś - osoba.
2. Odpowiadaj ludziom
Autotweeting w każdej chwili, gdy ktoś Cię obserwuje, nie jest odpowiedzią. Znajdź kogoś, kto ma interesującą rozmowę i zważ ważenie. Podziękuj komuś za udostępnienie Twoich treści. Kontaktuj się bezpośrednio z osobami na portalach społecznościowych indywidualnie.
Roboty nie mogą tego zrobić. Przekonasz się, że zaczynasz budować relacje w ten sposób.
3. Obserwuj nadmiarowość
Oczywiście, możesz łatwo kopiować i wklejać aktualizacje oraz planować je wiele razy. Ale kto powiedział, że marketing powinien być łatwy?
Nawet jeśli nieznacznie ulepszysz swoją aktualizację, widać, że wkładasz w to wysiłek i nie denerwuje to twoich obserwatorów.
4. Cel dla miksu
Oto mała formuła, której używam, aby upewnić się, że to, co publikuję w internecie, jest wystarczająco różnorodne, aby zapewnić wartość moim obserwatorom:
- Automatycznie udostępniaj moje treści bloga
- Udostępniaj treść zadaniu, aby dać ludziom powód do kliknięcia
- Odpowiadaj bezpośrednio osobom
- Zadawaj pytania, aby wspierać rozmowę
- Oferta osobistych ciekawostek
Nie szaleję z powodu osobistych spraw, ale nie rozdziela mnie zbyt wiele na interesy. Dla moich zwolenników biznesu jest w porządku, aby wiedzieć, że jeżdżę na spływ kajakowy w weekend. To czyni mnie - tak - człowiekiem.
5. Zobacz, co robią inni
Jak ci inni Tweetery dostają dziesiątki tysięcy wyznawców? Zwróć uwagę na ich tweety, aby się dowiedzieć. Jeśli przejrzysz ich aktualizacje, zobaczysz niektóre z elementów wymienionych w punkcie 4.
Matt Mansfield wykonuje świetną robotę, pozostając na temat (content marketing), jednocześnie odpowiadając na osoby komentujące jego posty w G +. Joe Pulizzi (@juntajoe) rzadko autotuje cokolwiek i odpowiada na wszystko, co mu przesłano. Dlatego ma ponad 22 000 obserwujących.
6. Ogranicz promocje
Tak, chcesz, aby ludzie klikali Twoje linki i kupowali od Ciebie. Ale jeśli stale publikujesz linki do swojej witryny, odstraszysz potencjalnych klientów. Rynek się zmienił; klienci nie chcą już, żebyś umieszczał im promosy (czy kiedykolwiek?).
Wolą poznać Cię jako markę i znaleźć swoje promocje za pośrednictwem innych kanałów, takich jak e-mail.
7. Dosyć o mnie - Porozmawiajmy o tobie
Często słyszymy ten przykład przyjęcia koktajlowego i działa. Gdybyś był na przyjęciu, czy ciągle mówiłbyś o sobie? Może, ale wyłączysz wszystkich, z którymi rozmawiałeś. To samo dotyczy online.
Rozmawiaj o innych ludziach. Zadaj im pytania. Wyciągnij ich z muszli. Jeśli chcą wiedzieć o tobie i Twojej marce, zapytają.
8. Bądź regularnie … ale nie za zwykły
Lubię planować moje tweety w określonych porach dnia. Ważne jest, aby mieć prawie stałą aktywność na Twitterze, a mniej na Facebooku i innych kanałach. Co najwyżej planuję jeden tweet na godzinę. Zwykle mniej. Co więcej, po prostu blokuję strumień wszystkich użytkowników na Twitterze.
Staraj się być obecnym, ale nie jedź za burtą w żadnej witrynie.
9. Zmieniaj swoje aktualizacje na różnych platformach
$config[code] not foundZa bardzo łatwo wkleić aktualizację z Twittera na Facebooku lub LinkedIn. Albo jeszcze lepiej, kliknij wszystkie ikony społeczności w Hootsuite i wyślij tę samą aktualizację do wszystkich. Ale jeśli ktoś podąża za tobą na wielu kanałach, zastanów się, jak denerwujące jest obserwowanie tego samego za każdym razem.
Zamiast tego pomieszaj to nieco. Możesz udostępnić ten sam link; po prostu opublikuj inny opis w każdej witrynie. Daje to ludziom powód do połączenia się z Twoją marką na wielu kanałach.
10. Zrób sobie przerwę
Czasami dostaję się przez tweety. Potrzebuję przerwy od mediów społecznościowych. W takich przypadkach planuję cokolwiek tweety i aktualizacje, które chcę opublikować przez kilka następnych dni, i zamykam je. Posiadanie przestrzeni z tego wirtualnego świata, który często mnie ssie, oczyszcza moją głowę i pomaga mi zacząć od nowa po powrocie.
Nie jest trudno zhumanizować twoje aktualizacje w mediach społecznościowych. Wprowadź kilka godzin tygodniowo, skorzystaj z aktualizacji harmonogramów, a zobaczysz, że liczba Twoich obserwujących rośnie.
Zdjęcie robota społecznościowego za pośrednictwem Shutterstock