Interakcje w miejscu pracy oferują wyjątkowe środowisko komunikacji. Firmy są zbudowane wokół hierarchii i skupiają się na efektywności, która oferuje różne zasady i możliwości komunikowania się w przeciwieństwie do innych typów relacji.
Zrozumienie otoczenia organizacji biznesowej, definicji komunikacji między współpracownikami oraz specyfiki skutecznej komunikacji współpracowników może pozwolić na poprawę relacji w miejscu pracy. Wysiłki podejmowane w celu wzmocnienia relacji w miejscu pracy mogą ostatecznie doprowadzić do wzrostu zadowolenia z pracy i wydajności w miejscu pracy.
$config[code] not foundDefinicja komunikacji
Komunikacja w ogóle została zdefiniowana na wiele różnych sposobów. Wymiana informacji, przekazywanie idei oraz przekazywanie przekonań i uczuć są sposobami opisywania komunikacji. Autorzy "Komunikacji liczą:" W porządku w college'u i życiu "definiują komunikację jako" negocjowanie symbolicznego znaczenia ". Bez względu na konkretną wybraną definicję, istnieje pewna forma wymiany informacji odbywająca się w podstawowej komunikacji.
Po przeniesieniu komunikacji do miejsca pracy definicja staje się bardziej szczegółowa, ponieważ określono jawny kontekst komunikacji. Komunikacja w miejscu pracy zawsze będzie miała otoczenie biznesowe jako tło dla wymiany, niezależnie od faktycznej treści komunikatu. Reguły, role i zwyczaje związane z komunikacją są zależne od kontekstu działalności.
Granic
Ważnym aspektem, który należy wziąć pod uwagę podczas pracy nad poprawą komunikacji w miejscu pracy między współpracownikami, jest kwestia granic. Członkowie w organizacji są zbierani w określonym celu, a pewne granice dotyczące rozwoju relacji między członkami są implikowane przez ten cel i wynikającą z niego strukturę, która się rozwija. W niektórych firmach zniechęca się do kontaktów międzyludzkich, a socjalizacja współpracowników ogranicza się do interakcji związanych z zadaniami, które mają miejsce w trakcie dnia pracy. Ważnym pierwszym krokiem do poprawy komunikacji między współpracownikami jest zrozumienie specyficznego środowiska organizacji biznesowej i sposobu, w jaki relacje są regulowane w tym klimacie.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingRelacje funkcjonalne
Aby efektywnie funkcjonować w miejscu pracy, indywidualni współpracownicy musieli stworzyć skuteczne relacje biznesowe, zwiększając prawdopodobieństwo skutecznego funkcjonowania operacji w miejscu pracy. Definicja komunikacji między współpracownikami musi uwzględniać konieczność funkcjonalnych relacji. Dlatego też komunikację między członkami organizacji w miejscu pracy można określić jako rozwijanie i utrzymywanie funkcjonalnych relacji poprzez wymianę uczuć i idei.
Rozwijanie zaufania
Skuteczna komunikacja między współpracownikami w biznesie wymaga rozwoju relacji koncentrujących się na zaufaniu. Pracownicy firmy są elementami, które utrzymują organizację razem, więc tworzenie opartych na zaufaniu relacji zwiększy prawdopodobieństwo bardziej efektywnej współpracy współpracowników. Ponadto, przełożeni z większym prawdopodobieństwem będą oferować zwiększoną odpowiedzialność tym pracownikom, którzy są uważani za godnych zaufania.
Szacunek między współpracownikami
Traktowanie wszystkich innych w organizacji z szacunkiem, niezależnie od rangi, poprawi relacje komunikacyjne w miejscu pracy. Każdy poziom hierarchii jest ważny dla struktury biznesowej, więc oferując pełne szacunku traktowanie osób na wszystkich poziomach rozwinie kluczowe relacje, które mogą być niezbędne do późniejszego sukcesu.
Zarządzanie konfliktem
Spory i konflikty pojawią się w miejscu pracy, a pracownicy, którzy będą chcieli do nich podejść z zamiarem rozwiązania, będą odnosić największe sukcesy. Odpowiadanie na nieporozumienia z zamiarem wyjaśnienia i zrozumienia sporu przed podjęciem pracy nad ich rozwiązaniem będzie o wiele bardziej skuteczne niż szybkie reagowanie na konflikty jako konkurencje, które należy wygrać. Przemyślane zbliżanie się do konfliktu zwiększy zadowolenie z pracy wśród współpracowników i może doprowadzić do postępu w środowisku biznesowym.
Odpowiedzialność
Chęć wzięcia odpowiedzialności za osobiste działania i pomyłki ma kluczowe znaczenie dla skutecznej komunikacji między współpracownikami. Wystąpi błąd ludzki, a posiadanie tych błędów spowoduje, że inni będą chcieli rozwiązać problemy, a nie je ukryć. Odmowa akceptacji i przeprosin stworzy napięcia w relacjach między członkami organizacji biznesowych, coraz częściej prawdopodobieństwo nieuczciwości i konfliktu.
