Koordynatorzy ds. Odwołań zwykle pracują w szpitalach lub gabinetach lekarskich, przeprowadzają wstępną selekcje pacjentów i udzielają pacjentom informacji na temat lekarzy i procedur. Koordynatorzy ds. Odwołań muszą również upewnić się, że zarządzanie poleceniami i rezerwacjami odbywa się zgodnie z zasadami i przepisami obowiązującymi w firmie.
Zadania i obowiązki
Koordynatorzy ds. Odwołań są zobowiązani do zarządzania dostępnością terminali kliniki, odpowiadania na wiadomości głosowe i wiadomości, uzyskania pozwolenia na ubezpieczenie spotkań i wykonywania ogólnych zadań biurowych, takich jak odbieranie telefonów, wysyłanie faksów i wysyłanie wiadomości e-mail.
$config[code] not foundKwalifikacje i szkolenia
Koordynatorzy ds. Odwołań powinni mieć doświadczenie w rezerwacji terminów w dziedzinie opieki zdrowotnej. Wymagany jest dyplom ukończenia szkoły średniej oraz ważne prawo jazdy, a także co najmniej roczny okres doświadczenia w dziedzinie ubezpieczeń zdrowotnych lub medycznych.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingWiedza, umiejętności i zdolności
Koordynatorzy powinni mieć silne umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy pod presją i umiejętności zarządzania czasem. Koordynatorzy przekazu powinni również mieć motywację i zaangażowanie w osiąganie jak najlepszych wyników.
Wynagrodzenie
Koordynatorzy ds. Odwołań mogą zarobić od 26 244 do 33 548 funtów od 2010 roku, zgodnie z PayScale. Jednak wynagrodzenia mogą się różnić w zależności od branży, wielkości firmy, doświadczenia edukacyjnego i doświadczenia zawodowego.
Środowisko pracy
Środowisko pracy jest zwykle w biurze medycznym lub klinice zdrowia. Koordynatorzy powinni mieć umiejętności interpersonalne, ponieważ praca z pacjentami i komunikowanie się z innymi pracownikami jest normalną częścią dnia pracy. Koordynatorzy ds. Odwołań mogą być zmuszeni do siedzenia przez dłuższy czas.
