Jaka jest godzina Twojego czasu jako przedsiębiorca lub właściciel małej firmy?
Jeszcze lepszym pytaniem może być: W jaki sposób zyskujesz tył godzin swojego cennego czasu, który możesz poświęcić na czynności administracyjne, które nie dodają bezpośrednio do Twojej górnej linii lub linii dolnej?
To są pytania, na które Google spędził czas, badając starania mające na celu obsługę małych klientów biznesowych. W tym tygodniu Google opublikowało badanie, w którym przyglądaliśmy się, jak właściciele małych firm cenią swój czas i jak zarządzają swoim czasem za pomocą automatyzacji i narzędzi.
$config[code] not foundWedług Rich Rao, dyrektora ds. Ogólnoświatowej sprzedaży i działalności Google, "Chcieliśmy sprawdzić, czy technologia ma wpływ na sukces małych firm. Więc przeprowadziliśmy to badanie i wydaliśmy raport. "
Badanie przeprowadziło ankietę wśród młodych małych firm (poniżej 3 lat) i skupia się na wyzwaniach, przed którymi stoją oraz na tym, jak wykorzystują technologię do ich rozwiązania.
Godzina czasu ma wielką wartość
Słyszeliście o dawnej przysłowie: "czas to pieniądz". W małych firmach, gdzie personel jest ograniczony, a właściciel jest zwykle w rękach, powiedzenie nabiera znaczenia w powiększeniu.
Aż osiemdziesiąt sześć procent (86%) przedsiębiorców ankietowanych w raporcie mówi, że godzina ich czasu była warta co najmniej 50 USD - w niektórych przypadkach znacznie więcej. A 12% powiedziało, że godzina ich czasu była warta ponad 500 $!
Zapytani o to, co zrobią w tym czasie, większość twierdzi, że wykorzystają go w działaniach marketingowych i związanych z klientami. Zobacz poniższą tabelę z badania.
Rao powiedział: "Widząc firmy informują, że zaoszczędzone godziny pracy były interesujące. Mówi o wartości posiadania niezawodnego, prostego rozwiązania przy dużym koszcie. "
Życie w świecie wieloekranowym
Rao powiedział nam w wywiadzie, że wyniki potwierdzają również, ile "żyjemy w świecie wieloekranowym".
Dziewięćdziesiąt procent ludzi korzysta z wielu urządzeń. Badani z małych firm informowali, że 60% ich pracowników korzysta obecnie z co najmniej dwóch urządzeń w swojej pracy. Ponadto pracownicy chcą używać tych samych urządzeń w miejscu pracy, jak w życiu osobistym. Nie chcą na przykład przełączać się na inny komputer lub tablet z tego, z którego są przyzwyczajeni w życiu osobistym.
"Małe firmy wyraźnie rozumieją to i dostosowują" do swoich procesów i polityk, mówi Rao.
Urządzenia mobilne są również kluczową częścią miksu w małych firmach. "Prowadzenie bardziej mobilnego biznesu nie tylko czyni go wygodniejszym, ale pomaga im w zamykaniu większej sprzedaży" dodaje Rao.
Otwórz przeglądarkę, Idź do chmury
Rao wskazuje, że nasze oczekiwania dotyczące wdrażania nowych technologii w firmach zmieniły się - i całkiem dramatycznie. Przedsiębiorcy i menedżerowie w małych firmach teraz korzystają z przeglądarek do wdrażania technologii, ponieważ przeglądarki otwierają cały świat technologii chmury. "Kiedyś trzeba było dużo pracy, aby uruchomić swoją technologię. Teraz ludzie przyzwyczajają się do otwierania przeglądarki i uzyskiwania technologii "- dodaje Rao.
W ciągu zaledwie kilku lat technologia chmury zyskała dużą przewagę w małych przedsiębiorstwach. Na przykład 81% osób biorących udział w badaniu twierdzi, że udostępnianie plików w chmurze ma kluczowe znaczenie dla ich działalności. Co ważniejsze dla firm nastawionych na wzrost, większość (69%) stwierdziła, że ich przychody wzrosły przynajmniej częściowo dzięki technologii chmury.
Innymi słowy, technologia chmury to nie tylko wygoda, oszczędność czasu i pieniędzy, równie ważna jak te rozważania. Technologia cloud została również uznana za siłę napędową sprzedaży i wzrostu dla tych młodych firm.
Adresy e-mail ze wzrostem popularności domeny
Kolejna interesująca część badania wykazała wartość posiadania adresów e-mail dla Twojej firmy wraz z nazwą Twojej domeny. Przykład: e-mail chroniony Ponad 40% respondentów zauważyło wzrost sprzedaży, a 60% zauważyło wzrost zaangażowania klientów po uzyskaniu profesjonalnie wyglądającego adresu e-mail, a nie jednego z adresem gmail.com lub podobnym ogólnym określeniem.
Ankieta została przeprowadzona przez Zogby Analytics w imieniu Google w listopadzie - grudniu 2013 r. Firmy, które były ankietowane, miały mniej niż 3 lata i zatrudniały mniej niż 100 pracowników.
Spotkanie Zdjęcie przez Shutterstock
1
