Poza zwykłymi pytaniami o twoje mocne i słabe strony oraz umiejętności pracy, menedżerowie zatrudniania czasem stosują techniki behawioralne, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju kandydatem jesteś naprawdę. W tego typu rozmowie pracodawca zapyta cię, jak zachowałeś się - lub zachowałeś - w pewnych sytuacjach, z myślą, że twoje odpowiedzi dadzą mu pewne wyobrażenie o tym, jak zachowałbyś się w podobnych sytuacjach w nowej pracy. Podobnie jak w przypadku innych pytań z wywiadu, "zdanie" tej części wywiadu wymaga badań i praktyki.
$config[code] not foundMetoda STAR
Gwiazda." Metoda ta odnosi się do sposobu, w jaki odpowiesz na pytania dotyczące wywiadu behawioralnego, które zostały Ci przedstawione. Akronim jest skrótem od sytuacji lub zadania, działania i wyników. Z każdym pytaniem, które prosi pracodawca, musisz skonfigurować scenę, opisując sytuację lub zadanie, z którym miałeś do czynienia. Następnie opisz działania, które podjąłeś, aby rozwiązać sytuację lub obsłużyć zadanie, a następnie wyjaśnij wyniki swojej organizacji, klientom lub współpracownikom. Ważne jest ilościowe określenie wyników, sugeruje CLA Career Services University of Minnesota. Na przykład, gdybyś został poproszony o rozwiązanie problemu spadku sprzedaży w jednym z twoich poprzednich zadań, omówiłbyś podjęte działanie i liczbę wygenerowanych przez niego sprzedaży z tego powodu.
Jak wykrywać pytania STAR
Podczas rozmowy rekrutujący menedżer może nie wyjść i powiedzieć, że przenosi się na część wywiadu STAR. Ale rozpoznasz pytania, ponieważ zazwyczaj zawierają one coś w stylu "Powiedz mi o czasie, kiedy …" lub "Jak zareagowałbyś, gdyby …" Zazwyczaj są dwa typy pytań dotyczących wywiadu behawioralnego. Menedżer ds. Rekrutacji poprosi Cię o opisanie, w jaki sposób zareagowałeś na negatywne sytuacje w miejscu pracy lub omówiłeś swoje sukcesy i sposób ich osiągnięcia.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingCo będzie chciał zobaczyć pracodawca
Podobnie jak w przypadku każdej części rozmowy kwalifikacyjnej, część STAR jest okazją, aby pokazać pracodawcy, że jesteś tym, czego szuka. Przed rozmową przyjrzyj się ogłoszeniu o pracy, aby poruszyć twoją pamięć o umiejętnościach i jakościach, których szuka, a następnie ułóż swoje odpowiedzi na wywiad STAR, aby zająć się tymi cechami. Na przykład, jeśli pracodawca szuka kogoś o silnych zdolnościach przywódczych, możesz opowiedzieć historię o tym, jak przejąłeś rządy w czasie kryzysu pracy, odwrócił kryzys i poprawił wyniki firmy. Jeśli szuka kogoś, kto jest zorientowany na szczegóły, możesz porozmawiać o pomocy swojemu byłemu szefowi w analizie wydatków firmy i o tym, w jaki sposób zwiększyły się zyski.
Ćwiczenia odpowiedzi
Na długo przed wywiadem zapisz kilka możliwych scenariuszy, o które pracodawca może zapytać w oparciu o oczekiwania określone w ogłoszeniu o pracy. Następnie poproś kogoś o praktykę znajomego lub kolegi z prośbą o to. Możesz nawet utworzyć listę kontrolną do użycia przez znajomego, która zawiera listę "scenariusza lub zadania, działania i wyników". Kiedy wspomnisz o jednej z części "GWIAZDY", twój przyjaciel może to sprawdzić. Na koniec poproś swojego przyjaciela o opinię na temat twoich odpowiedzi. Innym przydatnym ćwiczeniem jest nagrywanie wideo, abyś mógł zobaczyć i usłyszeć, jak reagujesz na pytania. Jeśli okaże się, że twoje odpowiedzi zbytnio się wahają lub nie stają się wystarczająco szybkie do końca, ćwicz bardziej pewnie i zwięźle podczas omawiania, w jaki sposób Twoje działania i zachowania przyniosły korzyści byłym pracodawcom.
