Groupon przejmuje Glassmap, aby ulepszyć oferty docelowe dla klientów

Anonim

Groupon właśnie nabył aplikację Glassmap opartą na lokalizacji, dzięki której usługa codziennych umów może potencjalnie gromadzić bardziej trafne dane o swoich użytkownikach, a tym samym lepiej ukierunkować oferty od firm do nich.

Glassmap został wprowadzony na początku 2012 roku. Aplikacja zawiera mapę w czasie rzeczywistym, która pokazuje, co robią znajomi i gdzie, z aktywnością przetwarzaną z Facebooka, Twittera i Instagrama.

Aplikacja analizuje dane z innych platform społecznościowych swoich użytkowników i aktualizuje je na temat tego, co dzieje się wokół nich. Poniższe zdjęcie pokazuje mapę zawierającą lokalizacje i działania użytkowników. Posty na mapie mogą również zawierać zdjęcia i inne media.

$config[code] not found

Ponadto Glassmap oferuje usługę rozwiązań biznesowych, w której projektuje, buduje i utrzymuje niestandardowe aplikacje dla firm, informując klientów o ofertach i wiadomościach firmowych, a także poznając cenne informacje na temat klientów i ich nawyków.

Jeśli chodzi o Groupon, przejęcie to wydaje się być posunięciem, aby pomóc ożywić usługę w czasie, gdy witryny z ofertami codziennymi tracą część swojego znaczenia i użytkowników.

Uzyskując więcej informacji o użytkownikach i ich codziennych działaniach, wraz z ich przyjaciółmi i ich codziennymi działaniami, Groupon może mieć nadzieję na lepsze ukierunkowanie użytkowników na odpowiednie oferty, a potencjalnie nawet pracę nad nową technologią mobilną lub społeczną, aby poprawić trafność samej usługi.

Na przykład, jeśli użytkownik Glassmap głównie sprawdza się podczas koncertów i restauracji szybkiej obsługi, usługa taka jak Groupon może brać te informacje i prezentować je z ofertami, które pasują do tych kategorii, zamiast stale wysyłać im oferty ekskluzywnych posiłków lub zajęć fitness.

Może również pobierać informacje i wykorzystywać je do lepszego ukierunkowania oferty na sąsiedztwo lub konkretne miejsca, w których zwykle spędzają czas, a nie tylko na ogólnym obszarze metropolitalnym.

Zespół Glassmap stwierdził na blogu informującym o przejęciu:

"Groupon zrewolucjonizował sposób, w jaki ludzie używają dziś technologii do interakcji z prawdziwym światem i dlatego jesteśmy tak podekscytowani, że możemy do nich dołączyć. Wspólnie stworzymy jeszcze więcej niesamowitych produktów. "

Tak więc dla małych firm, które myślą o rezygnacji z codziennych transakcji, wiadomości mogą oznaczać, że Groupon pracuje nad nowymi opcjami, aby zapewnić lepszy dostęp do ofert dla konsumentów, a to może oznaczać, że oferty trafiają do bardziej odpowiednich konsumentów, którzy są bardziej skłonni stali się lojalnymi i powracającymi klientami.

Zespół Glassmap dołączy do Groupon, a aplikacja Glassmap zostanie zamknięta 15 lutego. Szczegółowe warunki umowy nie zostały ujawnione.

1 komentarz ▼