Czy SMB powinien blogować do klientów lub współpracowników?

Anonim

To pytanie, które widziałem często: Kiedy piszesz o SEO, dla kogo piszesz? Czy chcesz kierować swoje treści do swoich kolegów z branży, czy też blogujesz dla swoich klientów? Oczywiście, oba są godne podejścia, ale który dostaje najlepsze wyniki?

W firmie GeoLocalSEO Steve Hatcher przedstawił ostatnio silną opinię na temat tego, dlaczego małe i średnie firmy powinny prowadzić blogi dla swoich rówieśników, a nie dla swoich klientów. Dzisiaj myślałem, że przedstawię drugą stronę argumentu, ponieważ uważam, że jest to godna dyskusja.

$config[code] not found

To powiedziawszy, z szacunkiem nie zgadzam się ze Stevem. Jeśli chodzi o właściciela małej firmy, myślę, że Twoja inwestycja w blogowanie jest o wiele lepiej wydana na tworzenie treści dla klientów, a nie dla współpracowników z branży.

Czemu? Poniżej kilka powodów.

Twoi klienci przeprowadzają wyszukiwania.

Kiedy zachęcamy właścicieli małych firm do rozpoczynania blogowania, rozmawiamy z nimi o badaniu słów kluczowych. Oferujemy im porady dotyczące tego, w jaki sposób dowiedzieć się, jakie typy zapytań wprowadzają ich klienci, aby zrozumieć, czego chcą, czego szukają i jakie rodzaje potrzeb może wypełnić firma. Gdy już wiesz, czego potrzebują Twoi klienci i czego szukają, możesz zrobić sobie odpowiedź na ich problem. Na przykład, jeśli wiesz, że 300 potencjalnych klientów miesięcznie wyszukuje informacje o żywotności baterii produktu, możesz utworzyć treść, która rozwiązuje problem lub problem. Sprawiasz, że gdy szukają autorytatywnej treści, znajdują ty . To nie jest wypychanie słów kluczowych. To rozwiązuje problem.

Musisz budować autorytet wśród klientów, a nie kolegów.

Wiemy, że bloguje więcej firm niż firm nie blogowanie dzisiaj. I jednym z głównych powodów, dla których tak wiele firm dokonało przeskoku, jest fakt, że znają więcej konkurentów, więcej hałasu i trudniejszą walkę o widoczność, małe firmy muszą się wyróżnić, ustanawiając autorytatywny głos na swoim rynku. Podczas gdy ludzie szukający ślusarza mogą nie spędzać całodniowych trollingowych blogów o ślusarzach lub spędzać czas na forach ślusarzy (te istnieją, prawda?), zamierzam zrobić ich należytą staranność przed zatrudnieniem kogoś. Gdy otrzymają rekomendację od znajomego lub gdy Google pokaże im najbliższy ślusarz w swojej okolicy, lepiej uwierzyć, że użytkownik odrobi swoją pracę domową i sprawdzi stronę firmy, blog, konto na Twitterze itd.. Tak właśnie sprawdzamy firmy. Tworząc ten autorytet za pośrednictwem bloga, stajesz w lepszej pozycji, aby zdobyć tego klienta.

Chcesz rozpocząć rozmowy z klientami, a nie z kolegami.

Steve jest wart uwagi w swoim poście, gdy mówi, że ludzie komentujący jego blog SEO to inni eksperci SEO, a nie osoby szukające usług. I to często ma miejsce w świecie SEO i marketingu internetowego, ale kiedy się wybierasz z dala z tego koła twierdzę, że to się zmienia.

  • Czy wiesz, kto komentuje blogi związane z gotowaniem i przepisami? Osoby, które są zainteresowane gotowaniem i ewentualnie kupują książkę kucharską.
  • Czy wiesz, kto komentuje blogi aktywnego życia? Ludzie, którzy mogą być na rynku na nowy kajak lub namiot dla sześciu osób.
  • Kto komentuje blogi dotyczące samochodów i kwestii motoryzacyjnych? Ludzie, którzy kochają samochody i często spędzają weekendy pracując nad nimi.

Ci z nas w świecie marketingu żyją w bardzo kazirodczej bańce. Ale "normalni ludzie" nie.

Twoi klienci sprawdzają twój puls, nikt inny.

Internet zmienia zachowania kupujących klientów. Dzisiaj klienci korzystają z internetu, aby samodzielnie badać firmy, zanim podejmą próbę skontaktowania się z nimi w sprawie ich produktów lub usług. Szukają oznak pulsu, kiedy to robią - znaków, że możesz dać im to, czego potrzebują, ale także, że twoja firma jest ludzka i możliwa do zidentyfikowania. Jedną ze wspaniałych rzeczy, które SMB mogły zrobić za pośrednictwem swoich blogów, jest opowiadanie swoich historii i pokazywanie swojej ludzkiej strony publiczności, która na nie czeka. Mogli rozmawiać o tym, jak zaczęli, dzielić się tym, co napędza ich pasję i przedstawiać swoich klientów ludziom w ich zespole. Pomogło im to znaleźć klientów i odróżnić się od wszystkich innych w branży. Twoi koledzy prawdopodobnie nie przejmują się tym, dlaczego uwielbiasz to, co robisz, lub to, co Cię napędza każdego dnia. Twoi klienci absolutnie to robią.

Jako właściciel małej firmy, istnieje wiele różnych podejść do blogowania, które możesz podjąć. Możesz blogować dla swoich klientów, osób, które chcesz przyciągnąć do swojej witryny. Lub możesz blogować do swoich kolegów. Moim zdaniem, twój czas jest lepiej spędzony, odwołując się do pierwszej grupy. To ludzie, którzy Cię szukają, oceniają Ciebie i przychodzą do Twojej witryny (i stron wyników wyszukiwania), szukając pomocy w rozwiązywaniu problemów. Porozmawiaj z nimi.

Co z Tobą? Kto jest Twój treść blogów jest skierowana na?

Więcej w: Content Marketing 11 Komentarze ▼