Komplementowanie pracowników jest skutecznym sposobem motywowania dobrych wyników i poprawiania morale w miejscu pracy. W przeciwieństwie do tego, brak rozpoznania składek pracowników sprawia, że czują się niedoceniani i niedoceniani. Pamiętaj jednak, aby być szczerym ze swoimi komplementami, lub pochwała będzie traktowana jako pochlebstwo lub manipulacja.
Mity
Niektórzy menedżerowie zaniedbują pochwałę pracowników, ponieważ sądzą, że mogą mieć negatywne konsekwencje. Na przykład, powszechne mity zarządzania obejmują to, że komplementy dla pracowników pójdą do głowy, sprawią, że będą zadowoleni lub sprawią, że poczują się tak, jakby zasługiwały na podwyżkę, zgodnie z książką "Budowanie bardziej efektywnych organizacji: Zarządzanie zasobami ludzkimi i wydajność w praktyce", autor: Ronald J. Burke i Cary L. Cooper. Te obawy są jednak bezpodstawne. Jeśli twoje komplementy są trafne i szczere, pochwała poprawi wydajność i morale pracowników.
$config[code] not foundByć specyficznym
Pierwszym krokiem do komplementowania pracownika jest bycie konkretnym. Na przykład chwal pracownika za wkład w konkretny projekt. Konkretne komplementy pomagają promować dokładne zachowania, które pracownik i inni powinni powtarzać. Ogólnie rzecz biorąc, ogólne informacje zwrotne mogą nie stanowić pomocnej wskazówki, nawet jeśli sprawią, że pracownicy poczują się dobrze.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Saplingwyczucie czasu
Najlepszym momentem na pochwalenie pracownika jest natychmiast po godnym pochwały występie, zgodnie z "Księgą pytań i odpowiedzi menedżera" Florence M. Stone. Są dwa powody tego. Po pierwsze, natychmiastowy komplement pozwala twoim pracownikom wiedzieć, że monitorujesz ich wydajność i wiesz, kiedy są na dobrej drodze. Po drugie, natychmiastowy komplement ma większy wpływ niż opóźniony, ponieważ praca pracowników jest wciąż świeża w ich umysłach.
Chwaląc publicznie
Publiczne pochwały mogą czynić cuda dla morale pracowników. Na przykład, poświęć czas podczas spotkania grupowego, aby pochwalić pracę pracownika, a może także nagrodę. Publiczny komplement nie tylko sprawia, że pracownik czuje się dobrze, ale także pozwala innym pracownikom wiedzieć, jakie zachowania powinni naśladować.
Relayi przekaźnikowe
Innym sposobem na komplementowanie pracowników jest przekazywanie pochwał innym. Na przykład, jeśli klient powie, że Twoja firma wykonała dobrze ostatnie zamówienie, przekazuj ten komplement pracownikom, którzy pracowali nad tym projektem.
