Media społecznościowe mogą być świetne, jeśli pozwalają celebrytom i osobom wpływającym na nie komunikować się ze swoimi odbiorcami. Ale ta komunikacja często jest ulicą jednokierunkową. Dla tych, którzy chcą więcej dwukierunkowej rozmowy, dostępna jest aplikacja TipTalk.
$config[code] not foundTipTalk to aplikacja do przesyłania wiadomości, która zachęca do komunikacji między osobami wpływowymi, celebrytami i ekspertami oraz ich fanami. Przeczytaj więcej o platformie i jej działaniu w Small Business Spotlight w tym tygodniu.
Co robi aplikacja TipTalk
Zapewnia platformę umożliwiającą dostęp do ulubionych ekspertów i celebrytów.
Zachary Melamed, dyrektor generalny TipTalk, dyrektor ds. Technologii i współzałożyciel powiedział Small Business Trends: "TipTalk to platforma do przesyłania wiadomości, która zapewnia użytkownikom indywidualny dostęp do swoich ulubionych ekspertów, sportowców, wpływowców i gwiazd w różnych branżach, w tym e-sport, sport, biznes., finanse i zdrowie i dobre samopoczucie. Użytkownicy używają 1 USD kredytu, aby poprosić o odpowiedź tekstową, fotograficzną lub wideo. Jeśli nie otrzymają odpowiedzi w ciągu 48 godzin, zostaną zwrócone kredyty. Influencers mają szansę przekazać część lub całość wpływów wybranej przez siebie organizacji charytatywnej ".
Nisza biznesowa
Właściwie uzyskiwanie odpowiedzi użytkowników.
Melamed mówi: "Trend z obecnymi platformami społecznościowymi, które łączą influencerów z ich fanami, polega na tym, że robimy to w sposób jeden do wielu, któremu brakuje personalizacji. Użytkownicy mogą być w stanie zadawać pytania, ale nie mają gwarancji odpowiedzi, ponieważ nie zapewnia się żadnych zachęt. TipTalk zapewnia influencerom zachętę do bezpośredniego kontaktu z fanami. "
Jak zaczął się biznes
Po chwili "ah-ha".
Melamed wyjaśnia: "Jeden z naszych współzałożycieli, Owen De Vries, próbował złapać influencer i skomentował kolację:" Chciałbym móc zapłacić tej osobie, żeby mi odpowiedziała. "To było "chwila, która doprowadziła do dalszych dyskusji z siecią wpływowych osób, która potwierdziła, że odpowie na znacznie więcej wiadomości dla fanów, gdyby istniały zachęty i lepsze medium".
Największa wygrana
Uruchomienie aplikacji.
Melamed mówi: "Pierwsze pierwsze wprowadzenie produktu na rynek jest najważniejszym krokiem w życiu firmy. Rozpoczęliśmy sześć tygodni temu, co było naszą największą wygraną do tej pory. "
Największe ryzyko
Uruchomienie wcześnie.
Melamed mówi: "Zdecydowaliśmy się wystartować z wyprzedzeniem, aby być pierwszym na rynku, z wpływowymi osobami, które nie w stu procentach zgadzają się z wizją naszej firmy. W związku z tym ryzykowaliśmy, że będziemy oznaczeni marką inaczej niż nasz długoterminowy cel. Od tego czasu ścigaliśmy ekspertów, którzy są bardziej zgodni z zapewnieniem wglądu branżowego i rad, które mieliśmy nadzieję, że nasza platforma obejmie. "
Zdobyta lekcja
Uzyskaj wgląd od rzeczywistych konsumentów.
Melamed wyjaśnia: "Gdybym mógł zacząć od nowa, spróbowałbym wcześniej wysłać MVP produktu. Dowiesz się o wiele więcej, oddając produkt w ręce rzeczywistych użytkowników w porównaniu do próbowania wszystkiego w sali konferencyjnej i na tablicy. "
Jak wydaliby dodatkowe 100 000 $
Wynajmowanie.
Melamed mówi: "Uważam, że najważniejszym czynnikiem w budowaniu zwycięskiej firmy jest stworzenie zespołu, który może produkować ze zwinnością i szybkością. Dlatego też przeznaczę te pieniądze na dodatkowy, szybko rozwijający się talent inżynieryjny i produktowy. "
Metoda komunikacji
Ich własna platforma.
Melamed mówi: "Często korzystamy z naszej własnej platformy, aby skontaktować się z uczestniczącymi autorytetami w zakresie aktualizacji i możliwości. Byli szczególnie wyczuleni na to podejście i będziemy nadal docierać do nich w ten sposób ".
* * * * *
Dowiedz się więcej o Mały Biz Spotlight program
Obrazy: TipTalk; Najlepsze zdjęcie: Zachary Melamed, CEO, CTO i współzałożyciel (po lewej) oraz Owen De Vries, COO i współzałożyciel (z prawej) z przyjaciółmi TipTalk
1