Sprzedawcy zarabiają na życie, sprzedając produkty lub usługi klientom. Jednak wielu sprzedawcom brakuje dobrych technik zamykania sprzedaży. Boisko jest doskonałe, a umiejętności sprzedaży są na cel, ale nie pytają o sprzedaż. Jeśli nie poprosisz o sprzedaż, wielu potencjalnych nabywców odejdzie bez zakupu. Sekretem każdego wspaniałego sprzedawcy jest zamknięcie sprzedaży.
Założenie blisko
Podejście zakładane działa bardzo dobrze, gdy klient szuka swojego produktu. Poświęć chwilę, aby wyjaśnić cechy i zalety sprzedaży, a następnie powiedz: "Czy to będzie gotówka czy opłata?" Klient przedstawi swoją kartę kredytową lub poprosi o kolejne pytanie dotyczące produktu. Jeśli zadaje więcej pytań, odpowiedz na pytania całkowicie, ale na końcu odpowiedzi znajduje się domniemanie bliskości. Na przykład możesz powiedzieć: "To jest świetne pytanie: ten zestaw telewizyjny jest gotowy do natychmiastowej rozrywki. Czy chcesz zabrać go ze sobą teraz, czy powinienem zamówić dostawę?" Zawsze masz kilka gotowych zamknięć.
$config[code] not foundUtwórz Nagrodę
Gdy klient nie ma pewności, czy chce dokonać zakupu, stworzenie punktu poboru pilności jest dobrą taktyką do wypróbowania. Pokaż mu produkt, wyjaśnij mu cechy i korzyści, a następnie daj mu znać, że masz tylko kilka. Alternatywnie, jeśli produkt jest w sprzedaży, poinformuj klienta, że sprzedaż wkrótce się zakończy. Na przykład powiedzmy: "Ta chłodziarka side-by-side ma 19 stóp sześciennych i zawiera dozownik lodu i wody w drzwiach, dziś mam go w sprzedaży za 300 USD od zwykłej ceny. Napiszmy teraz tę sprzedaż, póki mogę wciąż cieszę się tą niską ceną. " Możesz też powiedzieć: "Pokazuję tylko dwie pozostawione w magazynie, więc pobierzmy teraz, zanim skończę." Kiedy klientowi przypomina się, że musi działać teraz lub stracić umowę, jest bardziej prawdopodobne, że dziś kupi.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDemonstracja
Nic nie skłoni klienta do zakupu produktu, takiego jak oglądanie produktu w akcji. Ilekroć możesz, zademonstruj cechy produktu swojemu klientowi. Na przykład, jeśli sprzedajesz jej zestaw telewizyjny o wysokiej rozdzielczości, pozwól jej usłyszeć dźwięk przestrzenny i spraw, by zbadała jakość obrazu. Przedstaw szczegóły każdej funkcji i pokaż, jak korzystać z elementów sterujących. Następnie powiedz: "Czy chciałbyś mieć to codziennie w swoim salonie?" Kiedy klient odpowie "tak", zamknij sprzedaż, pytając, czy chce skorzystać z gotówki lub kredytu.
