Kiedy przemawia prezes jednej z największych globalnych firm technologicznych, zwraca na to uwagę. I tak się stało, gdy Marc Benioff, prezes i dyrektor generalny Salesforce ogłosił nadzwyczajne ogłoszenie w CBS dzisiejszego ranka. Kiedy pojawił się w serialu, Benioff wezwał do wprowadzenia krajowej ustawy o ochronie prywatności, która jest obecnie ogólnoświatowym wyzwaniem.
Wynika to z skandalu Facebooka z Cambridge Analytica, nadchodzącej implementacji ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR) w UE oraz rosnącej obawy o prywatność i dane osobowe konsumentów na całym świecie.
$config[code] not foundSalesforce to wiodące oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) używane przez małe firmy i duże przedsiębiorstwa w całym kraju i na całym świecie. Dzięki platformom CRM polegającym na danych klientów, interakcji z klientami i informacjach biznesowych, które zwiększają wydajność firm, krajowe prawo prywatności będzie miało wpływ również na Salesforce i inne podobne. Benioff zwrócił uwagę na UE i GDPR, aby uzasadnić krajowe prawo dotyczące prywatności.
W sekcji redakcyjnej oficjalnej witryny Salesforce oficjalnej Salesforce, Dan Farber, starszy wiceprezes ds. Komunikacji strategicznej w Salesforce, napisał o pojawieniu się Benioffa w programie, w tym o transkrypcjach tego, co sugeruje. Benioff powiedział: "W Europie twoje dane należą do ciebie, ale w Stanach Zjednoczonych twoje dane należą do wszystkich tych firm, które je zbierają, i mogą z tym zrobić właściwie wszystko, czego chcą. To zmiana, którą musimy wprowadzić. "
Benioff opowiada się za krajowymi przepisami dotyczącymi prywatności
Benioff powiedział: "Może nadszedł czas, aby rząd wkroczył i uregulował nie tylko ten produkt, ale naszą branżę." Podał sugestię, po tym jak powiedział: "Pod pewnymi względami można powiedzieć, że Facebook stał się nowym papierosem w naszej branży. Oznacza to, że jest to uzależniająca technologia, która może nie jest dla ciebie wspaniała i może być czymś, do czego nie chcesz wracać. "
Facebook prawdopodobnie będzie musiał brać pod uwagę porównanie z papierosami, ale faktem jest, że media społecznościowe uzależniają niektóre grupy społeczne. Dla wielu małych firm Facebook stanowi kluczowe narzędzie marketingowe, z którego 80 procent korzysta z platformy w tym celu.
Więcej regulacji oznaczałoby dodatkowe koszty i zobowiązania, których mała firma nie może sobie pozwolić. Przykładem jest brak wdrożenia PKBR przez małe przedsiębiorstwa w UE, a tym bardziej na pozostałą część świata. Dziewięćdziesiąt procent organizacji nie ma wymaganych protokołów, które byłyby zgodne z GDPR w czasie krótszym niż dwa tygodnie od terminu 25 maja.
Znalezienie szczęśliwego medium, w którym przemysł sam się reguluje bez ciężkich kar pieniężnych i procesów sądowych, takich jak dopuszczalność GDPR, jest kluczowe.
Chodzi o znalezienie praktycznego rozwiązania, które małe firmy mogą wdrożyć bez większej liczby przepisów, które mogłyby spowodować, że nie będą działać.
Obraz: CBS
1
