Ewaluacje miejsca pracy, zwane również ocenami pracowników, mogą być nieprzyjemnymi zdarzeniami zarówno dla ocenianych pracowników, jak i dla menedżerów przeprowadzających ewaluacje (patrz punkt 1). Jest to wynikiem wielu czynników związanych z wdrażaniem, ale w dużej mierze ze względu na percepcję obu stron, że oceny są podstawą do krytyki. Aby przełamać tę percepcję, menedżerowie powinni skupić się na wykorzystywaniu ewaluacji miejsca pracy jako narzędzia do rozwoju pracowników i zwiększania wydajności, a nie do krytyki. Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych czynników, na które należy zwrócić uwagę podczas przeprowadzania oceny pracownika.
$config[code] not foundPrzygotowanie
Zidentyfikuj kluczowe obszary, które chciałbyś ocenić. Mogą one obejmować wzrost kompetencji pracowników, indywidualną motywację pracowników lub to, czy miejsce pracy zapewnia najlepsze warunki dla optymalnej wydajności i wsparcia dla interakcji pracowników (patrz odnośnik 2). Upewnij się, że pracownik zna obszary podlegające przeglądowi; to pozwala im odpowiednio przygotować się i sprawia, że są bardziej wyczuleni podczas oceny. Utrzymuj komunikację jasno i prosto, angażując pracowników.
Edukacja pracowników
Większość scenariuszy, w których pracownicy mają negatywne spojrzenie na ocenę miejsca pracy, wynika z niezrozumienia celu oceny (patrz: odniesienie 3). Podstawowa sesja edukacyjna na temat znaczenia ewaluacji i ich zamierzonych funkcji pójdzie daleko w kierunku złagodzenia niepokoju. Powinieneś upewnić się, że Twój zespół ma świadomość, że proces oceny ma na celu przynieść im korzyści tak samo, jak korzyści dla firmy jako całości.
Zaangażuj pracownika
Aby przeprowadzić ocenę, określ cichą prywatną stronę; to ułatwia komunikację i zwiększa koncentrację. Podczas administrowania oceną pozwól pracownikowi poświęcić wystarczająco dużo czasu na udzielenie odpowiedzi i wyrażenie opinii. Daj swojemu pracownikowi szansę oceny jego wyników, ponieważ jest zgodny z celami, które im przyznano, lub tymi, które sami sobie wyznaczyli. Pamiętaj, że celem oceny jest przekazanie informacji o pracowniku, abyś mógł zidentyfikować, jak poprawić swoje doświadczenie zawodowe i wyniki. Uważaj, aby nie rozwodzić się nad jedną kwestią, ponieważ nieuchronnie zajmie ona cenny czas, który można poświęcić na omawianie innych rzeczy (patrz odnośnik 4).
Sesje uzupełniające
Przeprowadzaj sesje kontrolne z pracownikami, aby podkreślić zarówno obszary poprawy, jak i te, które wymagają więcej uwagi. To sprawia, że pracownicy są bardziej zrelaksowani i przyzwyczajeni do ocen stanowisk pracy, co skutkuje bardziej efektywnym personelem. Możesz nagradzać najlepszych wykonawców jako zachętę dla pozostałej części siły roboczej do dalszej poprawy ich wydajności (patrz odnośnik 5). Nagrody będą miały wpływ na całą twoją siłę roboczą i dadzą trwałe rezultaty.
