Jeśli lubisz pracować z ludźmi, masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i wytrwałość, rozważ karierę w sprzedaży. Zlecenie sprzedaży wewnętrznej, zwykle zwane wewnętrznym przedstawicielem handlowym, sprzedaje produkty, takie jak produkty lub usługi, zainteresowanym klientom. Ponadto wewnętrzny przedstawiciel handlowy współpracuje z innymi przedstawicielami handlowymi i działa jako łącznik między firmami i klientami.
$config[code] not foundOpis
Wewnętrzny przedstawiciel handlowy to ktoś, kto pracuje dla firm takich jak hurtownie lub firmy produkcyjne, aby pozyskać nowych klientów. Przedstawiciel odpowiada za wykonywanie obowiązków służbowych w biurze i nie podróżuje, aby spotkać się osobiście z klientami. Tworzy spotkania z potencjalnymi klientami dla zewnętrznych przedstawicieli handlowych. Wewnętrzny przedstawiciel handlowy sprzedaje przedmioty, takie jak artykuły biurowe, odzież i komputery.
Obowiązki
Przedstawiciel spędza większość swojego czasu na telefonie, wykonując obowiązki takie jak odpowiadanie na pytania klientów, rozwiązywanie problemów, informowanie klientów o dostępności produktów i cenach produktów. Osoba prowadząca sprzedaż w pomieszczeniach prowadzi rozmowy wychodzące, tzw. Cold calling, w celu identyfikacji potencjalnych klientów. Zimne dzwonienie polega na kontaktowaniu się z ludźmi, którzy mogą nie wiedzieć o produktach firmy, aby sprawdzić, czy są zainteresowani zakupem produktów. Może wygenerować listę potencjalnych klientów, korzystając z potencjalnych klientów z istniejących klientów, katalogów biznesowych i targów.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingEdukacja i trening
Według US Bureau of Labor Statistics (BLS), nie ma formalnych wymagań edukacyjnych, ale miejsca pracy przedstawicieli handlowych wymagają edukacji pomaturalnej, takiej jak stopień licencjata. Prace konieczne do pomocy przedstawicielowi sprzedaży w pomieszczeniach obejmuje zajęcia z komunikacji, marketingu i ekonomii. Pracodawcy oferują również programy szkoleniowe dla nowo zatrudnionego przedstawiciela handlowego. Programy te mogą trwać dwa lata i obejmują szkolenie w miejscu pracy oraz lekcje w klasie.
Warunki pracy
Wewnętrzny przedstawiciel handlowy pracuje około 40 godzin tygodniowo. Chociaż praca w sprzedaży wewnętrznej może być satysfakcjonująca, istnieje wiele presji, takich jak brak bezpieczeństwa pracy, który towarzyszy tej pracy. Przedstawiciel musi spełnić limity sprzedaży określone przez firmę. Przydziały mogą obejmować 30 nowych klientów tygodniowo lub pewną liczbę produktów, które muszą zostać sprzedane. Może też spotkać się z niezadowolonymi klientami lub potencjalnymi klientami, którzy nie chcą, aby im przeszkadzano.
Rozważania
Pracodawcy zatrudniają kandydatów posiadających tylko dyplom ukończenia szkoły średniej, ale ci wnioskodawcy często potrzebują wcześniejszego doświadczenia ze sprzedaży, według BLS. Certyfikaty, takie jak certyfikowany sprzedawca i dyplomowany profesjonalny przedstawiciel producenta, nie są obowiązkowe, ale oferują formalne uznanie umiejętności sprzedażowych i wiedzy. Zazwyczaj przedstawiciel sprzedaży wewnętrznej musi ukończyć formalne szkolenie sprzedażowe i zdać egzamin w celu uzyskania certyfikatu. Według BLS zapotrzebowanie na przedstawicieli handlowych wzrosło o 7 procent w okresie od 2008 do 2018 r., Czyli około tak szybko, jak średnio w porównaniu do wszystkich zawodów. W 2009 r. Średnia pensja - z prowizjami - dla przedstawiciela handlowego wynosiła 70 200 USD rocznie.
