Dobry asystent powinien przytoczyć mówcę motywacyjnego Briana Tracy: "Zostań liderem, który ludzie będą dobrowolnie podążać, nawet jeśli nie masz tytułu lub pozycji". Mimo że stanowisko może zawierać niewyobrażalne zadania, takie jak śledzenie obecności pracowników i odprawa pracowników, daje również szerokie możliwości twórczego inspirowania pracowników do przekraczania własnych ograniczeń i pomagania opiekunowi w realizacji zadań działu i firmy.
$config[code] not foundKomunikować się efektywnie
Dobry asystent powinien być doskonałym komunikatorem. Oznacza to utrzymanie przyjaznej, przyjaznej postawy, aby pracownicy czuli się swobodnie rozmawiając o problemach związanych z pracą (i być może niezwiązanych z pracą). Zastępcy przełożeni powinni przekazywać informacje szybko, w sposób wyważony, sprawny i dokładny, tak aby pracownicy byli na bieżąco z wszelkimi istotnymi informacjami i aby zawsze rozumieli, czego się od nich oczekuje. Bycie doskonałym komunikatorem obejmuje również aktywne słuchanie - asystent powinien kontaktować się wzrokowo z osobami, z którymi rozmawia, i utrzymywać otwarty, zachęcający, nie obronny język ciała. Oznacza to, że nie należy krzyżować rąk przed sobą, ponieważ może to być postrzegane jako nieprzystosowane. Nod, aby pokazać, że słuchasz i powtórz to, co powiedzieli ci ludzie, więc pracownicy wiedzą, że zostali wysłuchani.
Chwalcie pracowników
Większość pracowników dobrze reaguje na pozytywne opinie. Aby być dobrym asystentem, często chwal swoich pracowników. Wyróżnij swoje mocne strony i zachęć ich talenty. Nawet jeśli musisz krytykować, podkreśl, co zrobili pracownicy tuż przed wskazaniem obszarów wymagających poprawy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingProwadzić przez przykład
Sposób zarządzania "rób, co mówię, ale nie to, co robię" może negatywnie wpływać na morale pracowników. Dobrzy asystenci będą dawać przykład - oznacza to dotarcie punktualnie, utrzymanie pozytywnego nastawienia, dobrą organizację i pełne szacunku i profesjonalizmu przez cały czas.
Zachowaj Zjednoczony Front
Jako asystent nadzorczy zasadniczo jesteś wysłannikiem superwizora i przedłużeniem jej roli. Jako taka, Twoim zadaniem jest prezentowanie jednolitego frontu ze swoim przełożonym przez cały czas, nawet jeśli nie zgadzasz się z jej metodami lub decyzjami. Tam, gdzie jest to stosowne, prywatnie wyrażaj swoje obawy, ale nigdy nie dyskutuj o jakichkolwiek niezgodach z innymi pracownikami, ponieważ może to negatywnie wpłynąć na ich morale.
Zapewnij swoją rolę
Chociaż nie pełnicie roli pierwszego szefa, praca asystenta nadzorcy jest rolą przywódczą. Jeśli szanujesz swoje stanowisko, twoi pracownicy zrobią to samo. Musisz delegować odpowiedzialność, rozwiązywać konflikty i nagany, gdy jest to konieczne. We wszystkich swoich obowiązkach postępuj uczciwie i uczciwie oraz jasno zrozum, w jaki sposób Twoja pozycja odnosi się do ogólnych celów firmy.
