Niezależnie od wielkości firmy, historii i branży, każdy z Twoich nowych pracowników musi przejść przez początkowy proces uczenia się. Pomimo tego, że większość osób postrzega ten proces "wprowadzania" jako nieszkodliwy, a nawet trywialny, jest to jeden z najbardziej wrażliwych okresów w procesie rekrutacji. To, w jaki sposób podejmiesz taką decyzję, może oznaczać różnicę między rozpoczynaniem nowego stosunku pracy a pędem i konfigurowaniem nowego pracownika na porażkę.
$config[code] not foundAle w jaki sposób możesz usprawnić proces wprowadzania?
Dlaczego wprowadzanie na pokład jest tak ważne
Najpierw pracujmy nad zrozumieniem, dlaczego wprowadzanie na rynek jest tak ważną szansą na rozwój:
- Pierwsze wrażenia. Być może w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej pojawiły się pytania i obawy, ale wejście na pokład to pierwsza okazja, aby twój nowy pracownik mógł zobaczyć, jak naprawdę działa twoja firma. Jeśli ten proces jest chaotyczny lub niepomocny, możesz go odstraszyć.
- Zatrzymywanie. Dobry program onboarding może pomóc Twoim pracownikom trzymać się z Tobą. Według Wasp Barcode pracownicy, którzy przechodzą przez zorganizowany program onboardingu, mają 58 procent większe szanse na pozostanie w firmie przez trzy lata lub dłużej.
- Trening. Onboarding często służy jako forma szkolenia wprowadzającego, co oznacza, że wpłynie to na wyniki Twoich pracowników podczas pierwszych kilku miesięcy i lat.
- Konsystencja. Jeśli twoja implementacja jest niespójna, możesz skończyć z rozłączną siłą roboczą lub z wieloma różnymi zestawami oczekiwań.
Jak poprawić proces wdrażania pracowników
Jak więc utrzymać proces wdrażania tak płynnie, jak to możliwe?
1. Miej udokumentowany plan. Nawet jeśli Twoja firma ma tylko garstkę pracowników i dopiero zaczynasz, musisz mieć pisemny plan (PDF) do procesu wprowadzania. Poświęć trochę czasu, aby zaszyfrować dokładnie to, co chcesz uwzględnić i sfinalizować dokument. Zawsze możesz go dodać lub dostosować w miarę upływu czasu. W ten sposób będziesz mieć coś spójnego do naśladowania, bez względu na to, kto faktycznie robi to na pokładzie. Da Ci to również podstawy do ulepszenia, gdy dowiesz się, które części twojego procesu są efektywne lub nieskuteczne.
2. Trenuj swoich pilotów. Następnie nie pozwól, aby ktokolwiek z Twoich pracowników wziął udział w procesie wdrażania. Mogą chcieć pochwalić się tym, co sprawia, że Twoja firma jest świetna, ale musisz upewnić się, że trafią one w kluczowe punkty potrzebne do ustalenia oczekiwań, wprowadzenia firmy i stworzenia podstaw przyszłego szkolenia. Staraj się utrzymać wyznaczoną osobę odpowiedzialną za wejście na pokład, jeśli możesz. W ten sposób mogą doskonalić swoje podejście w miarę upływu czasu. Upewnij się jednak, że wszyscy twoi użytkownicy są przeszkoleni w zakresie podstaw.
3. Uruchom powoli. Nie ma lepszego sposobu, aby kogoś odstraszyć, niż rzucając je wilkom pierwszego dnia pracy. Kuszące jest, aby pracownicy zostali przeszkoleni i gotowi do pracy tak szybko, jak to możliwe, ze względu na produktywność, ale lepiej, jeśli dasz im szansę na ogrzanie się do swojego środowiska. Przedstaw rzeczy po jednym na raz i daj im trochę oddechu z przerwami przez cały dzień. Retencja pracownika to maraton. Nie chcesz ich wyczerpać pierwszego dnia.
4. Nie zaniedbuj kultury. Według Stowarzyszenia Rozwoju Talentu kultura firmy jest jedną z najważniejszych kwestii dla osób poszukujących pracy. Upewnij się, że pokazujesz swoją wersję podczas procesu wprowadzania, tak aby wzbudzić ich zainteresowanie i dać znać, czego mogą oczekiwać od tego środowiska pracy. Pozwól swoim nowym pracownikom spotkać się i nawiązać współpracę z innymi pracownikami i zademonstrować, jaką atmosferę chcesz zachować.
5. Otwórz dialog. Duża część procesu onboarding polega na przekazywaniu informacji do nowego zatrudnienia w jednostronnej rozmowie. To jest nieuniknione. Ważne jest jednak, abyś przynajmniej przez jakiś czas otwierał dialog, dając swojemu nowemu wynajętemu szansę na komentarze i zadawanie pytań. Pomoże to nie tylko wyjaśnić pewne punkty dezorientacji, ale także zademonstruje, że dbasz o nich jako o pracownika. W ten sposób nie są po prostu wypychane przez wbudowaną linię montażową.
6. Zachowaj spójność. Na koniec, utrzymuj proces tak spójny, jak to tylko możliwe, gdy wykonujesz go z większą liczbą nowych pracowników. Dodatkowa praktyka sprawi, że będziesz lepiej w tym procesie, przewidując potrzeby pracowników i znajdując dobry rytm, a to umożliwi ci dokonywanie drobnych korekt w miarę upływu czasu i mierzenie ich skuteczności w ulepszaniu procesu. Zmiana jest dobra, ale tylko wtedy, gdy jest wykonywana stopniowo.
Jeśli wykonasz te sześć kroków, proces wprowadzania na rynek natychmiast stanie się bardziej płynny, skuteczniejszy i lepszy w utrzymaniu produktywności i zadowolenia pracowników z Twojej firmy. Nie ma sposobu, aby zmniejszyć swój obrót do zera, ale znajdziesz wyższą satysfakcję pracowników i mniej czasu na poszukiwanie nowych kandydatów.
Nowa osoba Zdjęcie przez Shutterstock
1
